Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ставропольского края – государственный орган, осуществляющий регистрацию рождения, брака, смерти, усыновления и другие функции, связанные с актами гражданского состояния. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан:
Адреса управления и его отделов
- Главный офис управления:
355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, проспект Октябрьской Революции, д. 1 - Отдел ЗАГС по городу Ставрополю:
355000, Ставрополь, проспект Октябрьской Революции, д. 1 - Отдел ЗАГС по городу Лермонтову:
357340, Ставропольский край, г. Лермонтов, Октябрьская ул., д. 54 - Отдел ЗАГС по городу Пятигорску:
357000, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Ленина, д. 251 - Отдел ЗАГС по городу Кисловодску:
357900, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Мира, д. 337
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://zags-stavkr.ru
На сайте доступен Личный кабинет – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок:
https://zags-stavkr.ru/lk
Телефоны, горячая линия и электронная почта
- Справочная служба (общий телефон): +7 (8652) -5‑55‑55
- Горячая линия для экстренных вопросов: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@zags-stavkr.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в каждом отделе по предварительной записи (через сайт или по телефону) и без записи в часы пик.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма (без записи) |
|---|---|---|
| Отдел регистрации рождения | +7 (8652) -5‑55‑55 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел регистрации брака | +7 (8652) -5‑55‑55 доб. 102 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел регистрации смерти | +7 (8652) -5‑55‑55 доб. 103 | Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Отдел регистрации усыновления | +7 (8652) -5‑55‑55 доб. 104 | Вт‑Чт 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 |
График работы
- Понедельник, Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – выходные (по официальному календарю РФ).
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации рождения
- Отдел регистрации брака
- Отдел регистрации развода
- Отдел регистрации смерти
- Отдел регистрации усыновления и удочерения
- Отдел выдачи справок и выписок
- Отдел документооборота и архивов
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство управления
| Руководитель: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя (по регистрации брака): | Петрова Марина Викторовна |
| Контактный телефон руководителя: | +7 (8652) -5‑55‑55 доб. 201 |
| Электронная почта руководителя: | ivanov@zags-stavkr.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные:
- «Оперативно оформили свидетельство о рождении, сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Удобный личный кабинет – подал заявление онлайн, получил справку без очереди».
- «Горячая линия работает круглосуточно, быстро ответили на вопрос о необходимых документах».
- Негативные:
- «В пиковые дни (праздники) очередь может достигать 30‑40 человек».
- «Некоторые отделы (например, усыновление) требуют дополнительное время для подготовки документов».
Для минимизации ожидания рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или позвонить в справочную службу.
Как добраться
Главный офис находится в центре города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы: № 12, 24, 37 (остановка «Октябрьская революция»)
- Трамвайные линии: № 3, 5 (остановка «ЗАГС»)
- Парковка: бесплатная площадка перед зданием (места ограничены).
Для жителей соседних районов и городов предусмотрена возможность подачи заявления через многофункциональные центры (МФЦ) по всей территории Ставропольского края.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЗАГС Ставропольского края
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись в ЗАГС онлайн
- МФЦ России – список ближайших центров