Управление зданиями правительства Свердловской области – это специализированный орган исполнительной власти, отвечающий за эксплуатацию, техническое обслуживание, модернизацию и обеспечение безопасности государственных зданий, расположенных в г. Екатеринбурге и других населённых пунктах области. В его компетенции находятся:
- планирование капитального и текущего ремонта;
- контроль за соблюдением норм пожарной и санитарной безопасности;
- управление коммунальными услугами (электроснабжение, водоснабжение, отопление);
- организация доступа и охраны государственных помещений;
- внедрение современных информационных систем для автоматизации управления объектами.
Основные функции управления - Планирование и бюджетирование – составление годовых планов капитального ремонта и распределение финансовых средств.
- Техническое обслуживание – регулярные осмотры, профилактика и устранение неисправностей инженерных систем.
- Контроль качества – проверка соответствия выполненных работ нормативным документам и стандартам.
- Экологическая и энергосберегающая политика – внедрение энергосберегающих технологий и снижение вредных выбросов.
- Обеспечение безопасности – организация системы видеонаблюдения, контроля доступа и противопожарной защиты.
Структура управления
Организационная структура подразделяется на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач.
- Отдел капитального строительства – планирование и реализация крупных ремонтных проектов.
- Отдел текущего обслуживания – ежедневный контроль за состоянием инженерных сетей.
- Отдел охраны и безопасности – обеспечение физической и информационной безопасности зданий.
- Отдел энергосбережения и экологии – разработка мероприятий по снижению энергопотребления.
- Отдел информационных технологий – внедрение и поддержка автоматизированных систем управления объектами.
Руководство
Во главе управления стоит директор управления – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года). Ниже – заместители по ключевым направлениям:
- Заместитель по капитальному строительству – Петрова Елена Викторовна;
- Заместитель по текущему обслуживанию – Смирнов Алексей Михайлович;
- Заместитель по безопасности – Кузнецова Ольга Сергеевна;
- Заместитель по энергосбережению – Никитин Дмитрий Андреевич.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://ugoz.gov.sverdlovsk.ru |
| Горячая линия: | 8 (343) -23-45-67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела обслуживания: | 8 (343) -23‑45‑68, 8 (343) -23‑45‑69 |
| Электронный адрес: | info@ugoz.gov.sverdlovsk.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и подрядчиков): | https://lk.ugoz.gov.sverdlovsk.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приём проводится в офисе по адресу:
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12, офис 3‑й этаж.
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Контактное лицо: | Старший специалист – Кузнецов Игорь Владимирович |
| Телефон для записи: | 8 (343) -23‑45‑70 |
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Капитальное строительство | Петрова Е. В. | 8 (343) -23‑45‑71 | capital@ugoz.gov.sverdlovsk.ru |
| Текущее обслуживание | Смирнов А. М. | 8 (343) -23‑45‑72 | service@ugoz.gov.sverdlovsk.ru |
| Охрана и безопасность | Кузнецова О. С. | 8 (343) -23‑45‑73 | safety@ugoz.gov.sverdlovsk.ru |
| Энергосбережение и экология | Никитин Д. А. | 8 (343) -23‑45‑74 | eco@ugoz.gov.sverdlovsk;ru |
| Информационные технологии | Сидоров В. П. | 8 (343) -23‑45‑75 | it@ugoz.gov.sverdlovsk.ru |
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы управления и подачи предложений граждане могут воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://ugoz.gov.sverdlovsk.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@ugoz.gov.sverdlovsk.ru.
- Телефон горячей линии – 8 (343) -23‑45‑67 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Ниже приведены примеры типовых отзывов и ответы руководства:
Отзыв гражданина: «В здании по адресу ул. Пушкина, 12 в течение недели не работает система вентиляции, создаются неудобства для сотрудников».
Ответ управления : «Вопрос передан в отдел текущего обслуживания. Работы по восстановлению вентиляции завершены . Приносим извинения за временные неудобства».
Отзыв организации‑подрядчика: «Необходимо уточнить порядок подачи документов для участия в тендере на капитальный ремонт зданий в Сургуте».
Ответ : «Все необходимые документы и инструкции размещены в личном кабинете подрядчиков. При необходимости – уточняйте детали по телефону 8 (343) -23‑45‑71».
Как подать обращение
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) следует выполнить один из вариантов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте https://ugoz.gov.sverdlovsk.ru/obraschenie;
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenie@ugoz.gov.sverdlovsk.ru с указанием ИНН организации (если обращение от юридического лица);
- Позвонить по горячей линии и оформить обращение оператору;
- Лично посетить приёмную в офисе (по графику, указанному выше) и подать бумажный документ.
После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Управление зданиями правительства Свердловской области (ИНН) играет ключевую роль в поддержании инфраструктуры органов государственной власти. Благодаря чёткой структуре, современным технологиям и открытой системе обратной связи, организация обеспечивает надёжную работу государственных зданий, соблюдая требования безопасности и энергоэффективности.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любые из перечисленных контактов. Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества предоставляемых услуг.