Управление по кадровой работе (далее – Управление) является структурным подразделением Правительства Ростовской области, отвечающим за формирование, развитие и поддержание кадрового резерва управленческих и служебных сотрудников регионального уровня. На 2026 год Управление активно участвует в реализации программ по повышению квалификации, аттестации и профессиональному росту государственных служащих.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт | https://government.rostov.gov.ru/kadr |
| Горячая линия | +7 (863) 123‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (863) 123‑45‑68 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | kadr@rostov.gov.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.rostov.gov.ru/kadr – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения. |
| Физический адрес | г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12, офис 304 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по кадровым вопросам граждане могут записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте (в теме письма указать «Запись на приём»).
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
| Праздничные дни | Выходные |
При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- трудовую книжку (если обращение связано с переводом/повышением);
- документы, подтверждающие квалификацию (дипломы, сертификаты).
Структура Управления (отделы)
Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок кадровой политики.
- Отдел кадрового резерва – формирование и пополнение резерва управленческих кадров.
- Отдел аттестации и повышения квалификации – организация аттестаций, курсов и семинаров.
- Отдел кадровой аналитики – подготовка статистических и аналитических материалов о кадровом составе.
- Отдел кадровой документации – ведение личных дел, оформление приказов и распоряжений.
- Отдел взаимодействия с органами государственной службы – координация вопросов с Министерством труда и соцзащиты РФ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронный документооборот).
Руководство Управления
| Глава Управления | Виктория Петровна Чернышова, заместитель председателя Правительства Ростовской области, руководитель Управления по кадровой работе. |
| Заместитель главы | Алексей Иванович Сидоров – отвечает за аттестацию и повышение квалификации. |
| Главный специалист по кадровому резерву | Марина Сергеевна Кузнецова. |
Отзывы граждан и организаций
Согласно данным, размещённым на официальном сайте Управления, за последний год было получено более 1 200 отзывов. Основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %) – отмечают оперативность ответов по горячей линии, удобство личного кабинета и профессионализм сотрудников.
- Критика (≈22 %) – связана с длительным сроком рассмотрения заявлений о переводе и нехваткой свободных мест в программах повышения квалификации.
- Предложения (≈10 %) – просьбы о расширении онлайн‑сервисов, внедрении видеоконференций для приёма и публикации более детальных инструкций по заполнению заявлений.
Все отзывы доступны в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте. Руководство Управления регулярно публикует ответы и план действий по улучшению работы.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Отзывы граждан
- Документы и нормативные акты
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные могут быть изменены. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте.