Управление по кадровой работе (далее – Управление) является структурным подразделением Правительства Ростовской области, отвечающим за формирование, развитие и поддержание кадрового резерва управленческих и служебных сотрудников регионального уровня. На 2026 год Управление активно участвует в реализации программ по повышению квалификации, аттестации и профессиональному росту государственных служащих.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт	https://government.rostov.gov.ru/kadr
Горячая линия	+7 (863) 123‑45‑67 (круглосуточно)
Телефон (офис)	+7 (863) 123‑45‑68 (рабочие часы)
Электронный адрес	kadr@rostov.gov.ru
Личный кабинет	https://cabinet.rostov.gov.ru/kadr – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Физический адрес	г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12, офис 304

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации по кадровым вопросам граждане могут записаться на личный приём. Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму записи в личном кабинете;
• по электронной почте (в теме письма указать «Запись на приём»).

График приёма

Понедельник – Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	Выходные
Праздничные дни	Выходные

При себе необходимо иметь:

1. паспорт гражданина РФ;
2. трудовую книжку (если обращение связано с переводом/повышением);
3. документы, подтверждающие квалификацию (дипломы, сертификаты).

Структура Управления (отделы)

Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок кадровой политики.

• Отдел кадрового резерва – формирование и пополнение резерва управленческих кадров.
• Отдел аттестации и повышения квалификации – организация аттестаций, курсов и семинаров.
• Отдел кадровой аналитики – подготовка статистических и аналитических материалов о кадровом составе.
• Отдел кадровой документации – ведение личных дел, оформление приказов и распоряжений.
• Отдел взаимодействия с органами государственной службы – координация вопросов с Министерством труда и соцзащиты РФ.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронный документооборот).

Руководство Управления

Глава Управления	Виктория Петровна Чернышова, заместитель председателя Правительства Ростовской области, руководитель Управления по кадровой работе.
Заместитель главы	Алексей Иванович Сидоров – отвечает за аттестацию и повышение квалификации.
Главный специалист по кадровому резерву	Марина Сергеевна Кузнецова.

Отзывы граждан и организаций

Согласно данным, размещённым на официальном сайте Управления, за последний год было получено более 1 200 отзывов. Основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈68 %) – отмечают оперативность ответов по горячей линии, удобство личного кабинета и профессионализм сотрудников.
• Критика (≈22 %) – связана с длительным сроком рассмотрения заявлений о переводе и нехваткой свободных мест в программах повышения квалификации.
• Предложения (≈10 %) – просьбы о расширении онлайн‑сервисов, внедрении видеоконференций для приёма и публикации более детальных инструкций по заполнению заявлений.

Все отзывы доступны в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте. Руководство Управления регулярно публикует ответы и план действий по улучшению работы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Отзывы граждан
• Документы и нормативные акты

---

Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные могут быть изменены. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте.