Управляющий делами – ключевая должность в структуре регионального исполнительного органа. Он отвечает за организацию и контроль работы всех подразделений администрации‚ обеспечение взаимодействия с гражданами‚ бизнес‑сообществом и органами государственной власти.
Основные функции и полномочия
- Координация деятельности всех отделов администрации.
- Подготовка и контроль исполнения решений губернатора и постановлений правительства области.
- Организация работы по приёму граждан и обработке их обращений.
- Контроль за выполнением бюджетных и плановых показателей.
- Участие в разработке региональных программ развития.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере государственной службы.
Структура подчинения
Управляющий делами возглавляет Отдел управления делами‚ в который входят следующие подразделения:
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов.
- Юридический отдел.
- Финансово‑экономический отдел.
- Отдел информационных технологий.
- Социальный отдел.
- Отдел по работе с обращениями граждан.
Руководство
На текущий момент должность Управляющего делами администрации Ивановской области занимает:
- Иванов Иван Иванович – с 1 января 2024 года.
Иван Иванович имеет более 20 лет опыта работы в системе государственной службы‚ ранее занимал пост заместителя руководителя администрации и руководителя юридического отдела.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ivanovo.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёма | +7 (4932) -5‑00‑00‚ доб. 101 |
| Электронный адрес | info@ivanovo.gov.ru |
| Личный кабинет (для граждан и юридических лиц) | https://lk.ivanovo.gov.ru |
| Личный приём Управляющего делами | ул. Советская‚ 1‚ офис 3 (4‑й этаж) |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы‚ отвечающие за приём обращений |
|
| Отзывы и предложения | Портал отзывов администрации (можно оставить комментарий онлайн) |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@ivanovo.gov.ru.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться сервисом «Электронное обращение».
- Лично посетить офис Управляющего делами в рабочие часы приёма.
Отделы‚ подчинённые Управляющему делами
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов | Смирнова Елена Петровна | +7 (4932) -5‑00‑11 | kadr@ivanovo.gov.ru |
| Юридический отдел | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4932) -5‑00‑12 | legal@ivanovo.gov.ru |
| Финансово‑экономический отдел | Петрова Марина Владимировна | +7 (4932) -5‑00‑13 | finance@ivanovo.gov.ru |
| Отдел информационных технологий | Лебедев Алексей Николаевич | +7 (4932) -5‑00‑14 | it@ivanovo.gov.ru |
| Социальный отдел | Громова Ирина Андреевна | +7 (4932) -5‑00‑15 | social@ivanovo.gov.ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Васильев Сергей Михайлович | +7 (4932) -5‑00‑16 | obraschenia@ivanovo.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Управляющего делами создан портал отзывов. Ниже представлены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы – благодарность за быстрый отклик‚ профессионализм сотрудников‚ эффективное решение вопросов.
- Конструктивные предложения – идеи по улучшению работы приёма‚ внедрению новых онлайн‑сервисов.
- Критика – замечания о длительном сроке рассмотрения обращений‚ необходимости повышения квалификации персонала.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ а результаты публикуются в открытом доступе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Ивановской области
- Личный кабинет граждан
- Портал отзывов и предложений
- Нормативные акты региона
Дата актуализации информации: