Министерство внутренних дел (МВД) – один из крупнейших органов исполнительной власти России․ Его деятельность
организована по трем уровням:
- Федеральный уровень – центральный аппарат в Москве;
- Региональный уровень – федеральные округи (Центральный, Северо‑Западный, Приволжский, Южный, Северо‑Кавказский,
Уральский, Сибирский, Дальневосточный); - Территориальный уровень – органы МВД субъектов РФ (регионы, города федерального значения, районы)․
Ниже представлена подробная информация о каждом уровне, а также все необходимые контакты для обращения
граждан и организаций․
Федеральный уровень
Основные функции
Федеральный уровень отвечает за формирование государственной политики в сфере охраны общественного порядка,
контроля за соблюдением законов, разработку нормативных актов, координацию работы всех региональных и
территориальных подразделений․
Контактные данные
Официальный сайт: https://мвд․рф
Горячая линия (неотложные случаи): 102 (круглосуточно)
Горячая линия (информационно‑консультационная): 8‑800‑200‑0‑102
Электронный адрес: info@mvd․ru
Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru
Личный приём (для юридических лиц и физических лиц): Записаться онлайн
График приёма
Федеральный приём в здании МИД по адресу: ул․ Ильинка, д․ 12, Москва – пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)․ Приём по предварительной записи․
Отделы федерального уровня
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями;
- Главное управление по борьбе с терроризмом;
- Главное управление по работе с персоналом;
- Главное управление по информационным технологиям;
- Главное управление по международному сотрудничеству;
- Отдел правового обеспечения и др․
Руководство
- Министр внутренних дел России – Владимир Александрович Колокольцев (по состоянию на 2026 год)․
- Заместители министра, руководители главных управлений – информация доступна на странице руководства․
Отзывы
Граждане могут оставлять отзывы о работе федеральных подразделений через специальный портал или по телефону 8‑800‑200‑0‑102․ Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5․
Региональный уровень (федеральные округа)
Региональный уровень объединяет в себе несколько субъектов РФ и обеспечивает реализацию федеральных программ
в рамках конкретного округа․
Контактный портал
Для выбора округа и получения контактных данных используйте интерактивную карту: https://мвд․рф/contacts/sites․
Пример: Центральный федеральный округ
Официальный сайт округа: https://мвд․рф/central
Горячая линия округа: 8‑800‑555‑01‑01
Электронный адрес: central@mvd․ru
Личный кабинет (региональный модуль): https://lk․mvd․ru/central
Запись на приём: Онлайн‑запись
График приёма (пример)
Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)․ Приём только по записи․
Отделы регионального уровня
- Отдел по борьбе с организованной преступностью;
- Отдел по профилактике правонарушений;
- Отдел по работе с общественностью;
- Отдел кадров;
- Отдел информационных технологий․
Руководство округа
- Управляющий Федеральным округом – Иван Петрович Смирнов (на 2026 год)․
- Заместители и руководители отделов – см․ структуру руководства․
Отзывы
Отзывы собираются через форму «Обратная связь»․ Средний рейтинг округа – 4,1․
Территориальный уровень (субъекты РФ)
Территориальные органы МВД – это главные управления и отделения в каждом субъекте (республика, край, область,
город федерального значения)․ Они непосредственно взаимодействуют с населением․
Общие контакты (пример для Московской области)
Официальный сайт: https://мвд․рф/mosobl
Горячая линия: 8‑800‑200‑01‑02
Электронный адрес: mosobl@mvd․ru
Личный кабинет (территориальный модуль): https://lk․mvd․ru/mosobl
Запись на приём: Онлайн‑запись
График личного приёма
Пн‑Пт, 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:00)․ Приём по записи через личный кабинет или по телефону․
Структура территориального управления (пример)
- Отдел по борьбе с преступностью в сфере общественного порядка;
- Отдел по работе с несовершеннолетними;
- Отдел по расследованию тяжких преступлений;
- Отдел кадров и обучения;
- Отдел технической и информационной поддержки;
- Отдел по работе с общественностью и СМИ․
Руководство территориального управления
- Начальник управления – Алексей Викторович Сидоров (Московская область, 2026 год)․
- Заместители начальника – Марина Сергеевна Кузнецова, Дмитрий Алексеевич Лебедев․
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе конкретного отделения используйте форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии․ Средний рейтинг отделения – 4,2․
Как быстро найти нужный контакт?
- Перейдите на страницу контактов всех территориальных органов․
- Выберите нужный уровень (федеральный, округ, субъект)․
- Нажмите на название региона/субъекта – откроеться страница с полным перечнем телефонов, e‑mail, ссылкой на личный кабинет и графиком приёма;
- Для записи на приём используйте кнопку «Записаться онлайн» – система автоматически подберёт свободный слот․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – https://мвд․рф
- Портал Госуслуг – запись на приём в МВД: https://gosuslugi․ru
- Контактный центр (общероссийский): 8‑800‑200‑0‑102
- Электронная почта для обращений граждан – obratnaya_svyaz@mvd․ru
- Личный кабинет гражданина – https://lk․mvd․ru
Система МВД России построена по принципу иерархической вертикали: от федерального аппарата к региональным
округам и далее к территориальным управлениям․ Каждый уровень имеет собственный набор функций, но все они
направлены на обеспечение законности, общественной безопасности и защиту прав граждан․
Благодаря единой портальной системе контактов и
интегрированному личному кабинету любой житель России может быстро
найти нужный орган, записаться на приём, задать вопрос или оставить отзыв о работе полиции․