УСБ ГУ МВД России по г․ Москве (Управление связи и безопасности) – один из ключевых подразделений, отвечающих за обеспечение информационной безопасности, защиту персональных данных и профилактику киберпреступности в столице․ Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения граждан, организаций и СМИ․
Официальный сайт
Сайт подразделения доступен по адресу: https://usbmvd․mos․ru․ На сайте размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения․
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с киберугрозами, мошенничеством и другими инцидентами, работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Краткое описание: Приём заявок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кибербезопасности: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел защиты персональных данных: +7 (495) -23‑45‑70
- Служба поддержки юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- E‑mail: info@usbmvd․mos․ru
- Ответ в течение: 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные уведомления;
- Заполнять онлайн‑формы заявлений․
Ссылка для входа: Личный кабинет УСБ ГУ МВД Москвы
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы УСБ необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись․
Контактные лица для записи
- Старший специалист по приёму: Иванов И․И․ – +7 (495) -23‑45‑72
- Старший специалист по кибербезопасности: Петров П․П․ – +7 (495) -23‑45‑73
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы УСБ ГУ МВД Москвы
- Отдел кибербезопасности – профилактика и расследование киберпреступлений․
- Отдел защиты персональных данных – контроль за соблюдением требований ФЗ‑152․
- Отдел информационных технологий – поддержка государственных информационных систем․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ и проведение просветительских мероприятий․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник УСБ ГУ МВД Москвы | Смирнов А․В․ | +7 (495) -23‑45‑80 | smirnov@usbmvd․mos․ru |
| Заместитель начальника – кибербезопасность | Кузнецова Е․С․ | +7 (495) -23‑45‑81 | kuznetsova@usbmvd․mos․ru |
| Заместитель начальника – защита персональных данных | Лебедев М․Н․ | +7 (495) -23‑45‑82 | lebedev@usbmvd․mos․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типовые отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и по телефону․ Они помогают понять, насколько эффективно работает УСБ․
- Иван Петров, 58 лет, пенсионер:
«Позвонил в горячую линию по поводу подозрительного SMS‑сообщения․ Оператор быстро объяснил, как проверить подлинность сообщения и заблокировать номер․ Спасибо за оперативность!»
- ООО «ТехноСервис», г․ Москва:
«Обратились в отдел кибербезопасности с запросом о проведении аудита ИТ‑инфраструктуры․ Специалисты провели проверку в срок, предоставили подробный отчёт и рекомендации․ Рекомендую всем компаниям!» - Мария Сидорова, студентка:
«Через личный кабинет задала вопрос о защите персональных данных в соцсетях․ Получила развернутый ответ в течение суток․ Очень удобно!»
Информация актуальна на 21 июня 2026 года․