Министерство юстиции (Минюст) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование
юридической сферы, регистрацию юридических лиц, нотариальные услуги, правовую помощь гражданам и
многие другие функции. Ниже представлена подробная информация о том, какие услуги доступны,
как к ним обратиться, а также все необходимые контакты для обращения в Минюст.
Основные государственные услуги Минюста
- Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ФЛП);
- Внесение изменений в учредительные документы и реестры;
- Ликвидация и прекращение деятельности юридических лиц и ФЛП;
- Нотариальные услуги (заверение документов, удостоверение сделок и др;);
- Выдача справок о наличии/отсутствии судимости;
- Правовая помощь гражданам (бесплатные консультации, юридическая поддержка уязвимых групп);
- Электронный документооборот через портал Дія;
- Получение выписок из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и физических лиц (ЕГРФЛ);
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере нотариата и адвокатуры.
С 2026‑го года большинство услуг доступны в электронном виде, однако из‑за недавних кибератак часть реестров
временно недоступна. Подробнее о текущем статусе см. раздел «Текущие технические проблемы».
Текущие технические проблемы
В декабре 2025 г. Минюст Украины столкнулся с масштабным кибератакой, в результате которой
Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) и реестр физических лиц (ЕГРФЛ) были недоступны.
После планового обновления реестров в марте 2026 г. все сервисы вновь работают, однако в случае
временных сбоев рекомендуется использовать личный кабинет на портале Дія или обращаться в службу поддержки.
Как получить услугу онлайн
Для большинства услуг достаточно выполнить три простых шага:
- Регистрация в личном кабинете на портале Дія (или на официальном сайте Минюста).
- Выбор нужной услуги в разделе «Государственные услуги» и заполнение онлайн‑формы.
- Оплата госпошлины (при необходимости) и загрузка сканов/фото документов.
После подачи заявления вы получаете номер заявки, по которому можно отслеживать статус
в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Пошаговая инструкция по оформлению ФЛП онлайн
- Войдите в личный кабинет Дія;
- Выберите пункт «Регистрация индивидуального предпринимателя»;
- Заполните сведения о себе (ФИО, ИНН, адрес регистрации);
- Укажите вид деятельности (КВЭД) и форму налогообложения;
- Прикрепите скан паспорта и ИНН;
- Оплатите госпошлину (около 200 ₴) через банковскую карту;
- Подтвердите заявку – в течение 1‑2 рабочих дней вы получите электронный сертификат ФЛП.
Если в момент подачи услуги реестр недоступен, система предложит сохранить заявку в режиме
«отложенного отправления», а после восстановления работы реестра – автоматически завершит
обработку.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://minjust.gov.ua |
| Горячая линия (Киев): | 0‑800‑501‑123 (бесплатно по Украине) |
| Телефон справочного отдела: | +380 44 287‑70‑00 |
| Электронный адрес: | info@minjust.gov.ua |
| Личный кабинет: | Портал Дія → «Личный кабинет гражданина» |
| Личный приём (приём граждан): | ул. Грушевского, 1, г. Киев, 01001 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва), Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
Для обращения в региональные отделения Минюста используйте список региональных управлений.
Отделы Минюста
- Отдел регистрации юридических лиц и ФЛП – ведение ЕГРЮЛ/ЕГРФЛ;
- Нотариальный отдел – выдача лицензий, контроль за нотариальной практикой;
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации;
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными юрисдикциями;
- Отдел информационных технологий – поддержка портала Дія и электронных сервисов;
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства в сфере юстиции;
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Минюста
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр юстиции Украины | Олег Митрофанов | +380 44 287‑70‑01 | minister@minjust.gov.ua |
| Первый заместитель министра | Ирина Ковальчук | +380 44 287‑70‑02 | deputy1@minjust.gov.ua |
| Второй заместитель министра | Владимир Соколов | +380 44 287‑70‑03 | deputy2@minjust.gov.ua |
Все руководители открыты для диалога: при необходимости направляйте письма в отдел
«Взаимодействие с общественностью» (email: public@minjust.gov.ua).
Отзывы и обратная связь
Минюст активно собирает мнения граждан о качестве предоставляемых услуг. Вы можете оставить отзыв:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий;
- В личном кабинете Дія в разделе «Мои обращения»;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@minjust.gov.ua.
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы о работе Минюста», где вы можете увидеть оценки других граждан и ответы специалистов.
Министерство юстиции предоставляет широкий спектр государственных услуг, большинство из которых
доступно онлайн через портал Дія. При возникновении
технических проблем (например, после кибератак) рекомендуется пользоваться личным кабинетом,
где сохраняются все ваши заявки, а также обращаться в горячую линию.
Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и информация о руководстве
собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любой юридический вопрос.
Помните: своевременное обращение в Минюст экономит ваше время и помогает избежать
недоразумений в юридической сфере.