УТ МВД СЗФО – главный орган‚ отвечающий за контроль и надзор в сфере дорожного движения‚ регистрацию транспортных средств‚ выдачу водительских прав и борьбу с правонарушениями на территории Северо‑Западного федерального округа. Ниже собраны все официальные контакты‚ графики работы‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://ut-szfo.mvd.ru – портал‚ где можно подать электронные заявления‚ проверить статус обращения и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Для экстренных ситуаций (полиция): 102
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8‑812‑322‑11‑234 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации ТС | 8‑812‑322‑11‑235 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел выдачи водительских прав | 8‑812‑322‑11‑236 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Отдел контроля за техническим состоянием ТС | 8‑812‑322‑11‑237 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@ut-szfo.mvd.ru
Для обращений граждан: obrat@ut-szfo.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте https://ut-szfo.mvd.ru/lk зарегистрированные пользователи могут:
- Подать заявление на регистрацию ТС;
- Оформить замену водительского удостоверения;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Оставить отзыв о работе службы.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Санкт‑Петербург‚ Ярославская улица‚ 4‚ корпус 1.
График личного приёма руководителя:
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Суббота‚ воскресенье: выходные.
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или по телефону 8‑812‑322‑11‑234.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Регистрация транспортных средств | 08:30‑12:30‚ 13:30‑17:30 | 12:30‑13:30 |
| Выдача водительских прав | 09:00‑13:00‚ 14:00‑19:00 | 13:00‑14:00 |
| Контроль технического состояния | 08:00‑12:00‚ 13:00‑16:00 | 12:00‑13:00 |
| Отдел правовой информации | 09:00‑18:00 | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – оформление новых и переоформление существующих ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений (ОВУ) – выдача новых прав‚ замена утраченных‚ корректировка данных.
- Отдел контроля технического состояния (ОКТС) – проведение техосмотра‚ проверка соответствия ТС нормативам.
- Отдел профилактики и расследования ДТП (ОПРД) – анализ причин аварий‚ подготовка рекомендаций.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью (ОПИВО) – работа с запросами граждан‚ публикация нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подготовка сотрудников‚ повышение квалификации.
Руководство
Начальник управления: генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович (приём граждан – понедельник‚ 10:00‑12:00).
Заместитель начальника по техническому надзору: полковник Петров Петр Петрович.
Заместитель начальника по работе с гражданами: майор Сидорова Мария Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и независимых порталов.
- Положительные: «Быстро оформил регистрацию автомобиля‚ сотрудники вежливые‚ процесс полностью онлайн – удобно». – А. Кузнецов‚
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса‚ но в целом работа качественная». – Е. Смирнова‚
- Критические: «Не отвечали на звонок в горячей линии в течение 20 минут‚ пришлось приходить лично». – Д. Мельников‚
Для улучшения качества обслуживания УТ МВД СЗФО регулярно анализирует отзывы и вносит корректировки в графики работы и процедуры обслуживания.
Сводка контактов
Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ Ярославская улица‚ 4‚ корпус 1.
Официальный сайт: https://ut-szfo.mvd.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон приёмной: 8‑812‑322‑11‑234
E‑mail: info@ut-szfo.mvd.ru
Личный кабинет: https://ut-szfo.mvd.ru/lk
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники Управления на транспорте МВД России по СЗФО постараются помочь в кратчайшие сроки.