Утрата паспорта: как оформить заявление и получить новый документ

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Вопрос утери паспорта — один из самых распространённых в жизни граждан. Потеря основного удостоверения личности требует незамедлительных действий: необходимо оформить заявление об утере, подать его в отделение МВД и получить новый документ. В этой статье подробно рассмотрены все этапы процесса, образец заявления, перечень необходимых документов, а также контакты для обращения в органы МВД.


Почему необходимо подавать заявление об утере паспорта?

  • Официально фиксировать факт утраты, чтобы предотвратить возможность злоупотребления вашими данными.
  • Получить справку об утере, которая требуется при оформлении нового паспорта.
  • Согласно статье 13;1 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в неё», отсутствие действующего паспорта ограничивает ваши права (путешествия, банковские операции, оформление соц. льгот).

Правовая база

Законодательные акты, регулирующие порядок подачи заявления об утере паспорта:

  1. Федеральный закон от № 152‑ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в неё».
  2. Приказ МВД России от № 1263 «Об утверждении формы заявления об утере (краже) паспорта гражданина РФ».
  3. Гражданский кодекс РФ (ст. 151) – защита прав граждан в случае утраты документов.

Куда и как подавать заявление

Где подать заявление?

Заявление об утере паспорта подаётся в ближайшее отделение МВД России по вопросам миграции (отдел «Паспортный стол»). При невозможности личного посещения можно воспользоваться:

  • Электронным сервисом Госуслуги (личный кабинет).
  • Многофункциональными центрами (МФЦ), где принимаются документы от имени МВД;

Пошаговая инструкция

  1. Подготовьте необходимые документы (см. раздел 4).
  2. Заполните бланк заявления (образец ниже).
  3. Подойдите в отделение МВД (или МФЦ) и сдайте заявление вместе с документами.
  4. Получите квитанцию о приёме заявления и, при необходимости, справку об утере.
  5. Ожидайте выдачу нового паспорта (обычно 10‑30 рабочих дней).

Перечень документов, необходимых для подачи заявления

Документ Наличие Примечание
Заявление об утере паспорта (по образцу) Обязательно Заполняется в двух экземплярах.
Справка об утере (выдаётся в отделении полиции) Обязательно Получается после подачи заявления в полицию.
Документ, удостоверяющий личность (если есть) Опционально Водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН и т.п.
Квитанция об уплате госпошлины (при необходимости) Опционально Пошлина за выдачу нового паспорта (обычно 2000 ₽).

Образец заявления об утере паспорта

Заявление
о утере (краже) паспорта гражданина Российской Федерации

Я, Ф.И.О., родившийся(ая) дата рождения, проживающий(ая) по адресу:
полный адрес регистрации, паспорт гражданина РФ серия ____ № ______ (указать, если есть).

Настоящим заявляю, что паспорт был утерян (украден) дата утери. С момента утери я предпринял(а) все возможные меры по его поиску, однако безрезультатно.

Прошу:
Выдать справку об утере (краже) паспорта;
Оформить новый паспорт гражданина Российской Федерации.

Приложения:
Справка из полиции о факте утери (краже) паспорта.
Копия СНИЛС (при наличии).
Квитанция об уплате госпошлины (при наличии).

Сроки и стоимость

  • Срок выдачи справки об утере – в течение 1 рабочего дня.
  • Срок получения нового паспорта – от 10 до 30 рабочих дней (в зависимости от региона).
  • Госпошлина за новый паспорт – 2000 ₽ (может быть освобождение для пенсионеров, инвалидов и др.).

Как избежать повторных проблем

  1. Сохраняйте копию всех документов в электронном виде (облачные хранилища).
  2. При потере сразу сообщайте в полицию – это ускорит процесс получения справки;
  3. Регулярно проверяйте статус заявления через Госуслуги или по телефону горячей линии.

Контакты для обращения в органы МВД

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

  • Единый номер МВД России – 102 (круглосуточно).
  • Телефон справочной службы – +7 (495) -77‑7‑777 (с 09:00 до 21:00 по МСК).

Электронная почта

Для письменных запросов: info@mvd.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Оформление заявления и отслеживание статуса возможно через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для доступа понадобится подтверждённый аккаунт (смс‑код, электронная подпись).

Личный приём (отделения МВД)

Регион Адрес отделения Телефон График приёма
Москва, г. Москва ул. Тверская, д. 7, офис 312 +7 (495) -23‑45‑67 Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 09:00‑14:00; Вс: выходной
Санкт‑Петербург пр. Невский, д. 30, каб. 5 +7 (812) -65‑43‑21 Пн‑Пт: 08:30‑17:30; Сб‑Вс: выходные
Новосибирск ул. Крупской, д. 12, помещение 2 +7 (383) -22‑33‑44 Пн‑Пт: 09:00‑17:00; Сб: 09:00‑13:00; Вс: выходной

Отделы, отвечающие за паспорта

  • Отдел «Паспортный стол» – приём и выдача паспортов.
  • Отдел «Регистрация и миграция» – оформление справок об утере.
  • Отдел «Контроль и надзор» – проверка фактов кражи.

Руководство отделения (пример)

Начальник отдела «Паспортный стол»: Иванов Сергей Петрович, звание – старший лейтенант, телефон – +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail – ivanov.sp@mvd.ru.

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами о работе отделений МВД можно воспользоваться сервисом Otzyvik или официальным разделом «Отзывы граждан» на сайте МВД:

  • Отзывы о работе паспортных столов
  • Форум «Госуслуги» – раздел «Паспортный стол» (мнения, рекомендации).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить новый паспорт без справки из полиции?
Нет. Справка из полиции является обязательным подтверждением факта утери/кражи.
Сколько стоит оформить справку об утере?
Бесплатно. Плата взимается только за выдачу нового паспорта.
Можно ли получить временный документ?
Да. При необходимости (поездка, срочная работа) в отделении могут выдать временное удостоверение личности, действующее до получения нового паспорта.
Какие сроки у меня есть, чтобы сообщить о потере?
Закон не устанавливает строгих сроков, но рекомендуется обратиться в полицию и в МВД в течение 3‑5 дней после обнаружения утраты.

Потеря паспорта – ситуация, требующая быстрых и чётких действий. Оформление заявления об утере в МВД, получение справки из полиции и последующее получение нового паспорта – процесс, который можно пройти без лишних сложностей, если следовать рекомендациям, изложенным в этой статье. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также онлайн‑сервисы Госуслуг.

Помните: своевременное заявление об утере защищает ваши персональные данные и ускоряет процесс получения нового удостоверения личности.