УВМ ГУ МВД России по городу Москве – это специализированный орган исполнительной власти, который осуществляет контроль, надзор и оказывает государственные услуги в сфере миграции на территории столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф/ru/structure/gu-mvd-moscow/ |
| Адрес (Центр адресно‑справочной работы) | Москва, Краснопролетарская улица, 10, офис 7 |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (499) -78‑28‑20 |
| Отдел миграционного учёта и оформления виз | +7 (495) -24‑18‑01 |
| Электронный адрес | info@mvd.moscow.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ – раздел «Миграционные услуги» |
Примечание: При обращении по телефону указывайте номер вашего обращения (если есть) и цель звонка – это ускорит обработку запроса.
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан)
- Адрес: Москва, Краснопролетарская улица, 10, офис 7
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница
- Время приёма: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Приём без записи: только в часы 09:00‑11:00 и 15:00‑17:00
- Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (499) -78‑28‑20;
- через Личный кабинет на Госуслугах;
- по электронной почте info@mvd.moscow.ru.
Досудебное обжалование и приём жалоб
Для подачи жалобы или обращения по вопросам досудебного обжалования используйте:
- Электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»);
- Факс: +7 (495) -24‑18‑02;
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д. 10, офис 7.
Структура управления (отделы)
- Отдел миграционного учёта и оформления виз – выдача виз, продление сроков пребывания, регистрация мигрантов.
- Отдел по вопросам гражданства Российской Федерации – оформление гражданства, восстановление гражданства.
- Отдел по вопросам временного проживания (РВП, ВНЖ) – выдача разрешений на временное проживание и вид на жительство.
- Отдел по выдаче миграционных карт и разрешений на работу – оформление миграционных карт, разрешений на работу для иностранных граждан.
- Отдел по досудебному обжалованию – рассмотрение жалоб, подготовка рекомендаций по их рассмотрению в суде.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, электронных запросов.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка статистики, аналитики и публикаций.
Руководящий состав
- Начальник управления – Олег Анатольевич Баранов (начальник ГУ МВД России по городу Москве).
- Заместитель начальника по миграционным вопросам – Иван Сергеевич Кузнецов.
- Главный специалист отдела виз – Марина Владимировна Соловьева.
- Ответственный за работу с обращениями – Алексей Петрович Мельников.
Важно: При обращении к руководству рекомендуется предварительно согласовать встречу через отдел по работе с обращениями.
Отзывы граждан
Среди популярных площадок, где оставляют отзывы о работе УВМ ГУ МВД России по Москве, можно отметить:
- 2ГИС – более 300 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и длительность ожидания в часы пик.
- Yandex.Карты – 4,5/5, благодарят за быстрый приём документов и вежливое обслуживание.
- Google Reviews – 4,3/5, отмечают удобную работу личного кабинета и возможность записи онлайн.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑канал «Миграция в Москве») – пользователи делятся советами по подготовке документов и опытом обращения.
Общие рекомендации от граждан:
- Заранее проверяйте список необходимых документов на официальном сайте.
- Записывайтесь на приём онлайн – так экономите время.
- При посещении офиса имейте при себе оригиналы и копии всех бумаг.
- Если возникли проблемы, используйте форму «Обращение гражданина» – ответ обязателен в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по городу Москве
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Контактные данные в 2ГИС
- Электронная почта для обращений
Краткое резюме
Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по городу Москве – ключевой орган, обеспечивающий законность и порядок в сфере миграции столицы. Благодаря широкому набору отделов, удобным каналам связи (телефон, электронная почта, личный кабинет) и возможности записи на приём онлайн, граждане могут быстро решить вопросы, связанные с визами, видами на жительство, гражданством и другими миграционными процедурами.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и официальные ресурсы, чтобы получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.