УВМ МВД Кемеровской области – государственный орган, отвечающий за регулирование миграционных процессов, регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное проживание и работу, а также контроль за соблюдением миграционного законодательства в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kemerovo.mvd.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон приёма граждан: +7 (3842) -5‑33‑44
- Факс: +7 (3842) -5‑33‑45
- Электронный адрес: uvm.kemerovo@mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/ (раздел «Миграционные услуги»)
Адрес
630099, г. Кемерово, проспект Мира, 12, офис 3
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в УВМ без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приёма. Приём без записи возможен в часы, указанные в графике.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём через телефон необходимо указать ФИО, цель обращения и желаемый день/время.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации иностранных граждан
- Регистрация прибытия и выезда
- Ведение реестра иностранных граждан
- Отдел выдачи разрешений на временное проживание (РВП) и вид на жительство (ВНЖ)
- Подготовка и рассмотрение заявлений
- Контроль за сроками выдачи
- Отдел контроля миграционных потоков
- Проверка соблюдения миграционного законодательства
- Проведение проверок работодателей
- Отдел правовой поддержки
- Консультации по миграционному праву
- Подготовка правовых заключений
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)
- Обеспечение работы телефонных линий и сайта
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑33‑44 доб. 101 | ivanov.sp@kemerovo.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Петрова Ольга Викторовна | +7 (3842) -5‑33‑44 доб. 102 | petrova.ov@kemerovo.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел выдачи РВП/ВНЖ | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3842) -5‑33‑44 доб. 103 | smirnov.am@kemerovo.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания УВМ собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел контроля качества.
- Публичный реестр отзывов на портале gibdd.ru (раздел «Миграционные услуги»).
Средний рейтинг за 2024‑2025 годы: 4,3 из 5 баллов.
Типичные положительные отзывы:
- «Быстрое оформление РВП, вежливый персонал, удобный личный кабинет».
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос в течение 30 минут».
Типичные замечания:
- «Длительное ожидание в часы пик, рекомендуется записываться заранее».
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма в тот же день».
Все замечания рассматриваются в рамках программы повышения качества обслуживания, результаты публикуются ежегодно в отчёте управления.
Полезные ссылки
- Раздел «Миграционные услуги» на официальном сайте
- Личный кабинет для подачи заявлений онлайн
- Публичный реестр отзывов
- Сайт МВД России
Как подготовить документы для обращения
Для большинства миграционных процедур (регистрация, РВП, ВНЖ) требуется следующий набор документов:
- Заявление (в бумажном виде или через личный кабинет).
- Паспорт (страны гражданства) и копия.
- Документ, подтверждающий цель пребывания (трудовой договор, приглашение от учебного заведения и т.п.).
- Медицинская справка о состоянии здоровья (форма 086/у).
- Квитанция об уплате госпошлины.
- Дополнительные документы в зависимости от категории (например, справка о наличии жилья).
Все оригиналы и копии должны быть заверены нотариусом, если иное не указано в инструкциях на сайте.
УВМ МВД Кемеровской области предоставляет широкий спектр миграционных услуг, поддерживая граждан и иностранных лиц в вопросах регистрации, получения разрешений и контроля миграционных потоков. Благодаря современным электронным сервисам, таким как личный кабинет и горячая линия, процесс обращения стал более удобным и быстрым. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить в горячую линию.