УВМ ГУ МВД России по Нижегородской области – государственный орган, отвечающий за миграционное обслуживание граждан и иностранных лиц, выдачу паспортов, регистрацию миграционных событий, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства в регионе.
Общая информация - Полное название: Управление по вопросам миграции Главного управления МВД России по Нижегородской области
- Адрес: 603001, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Юбилейный бульвар, 32
- ИНН: 5260040766
Официальный сайт
Сайт УВМ полностью интегрирован в портал mvd.ru и имеет собственный домен:
https://uvm.mvd-nnov.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов (проверка статуса заявки, запись на приём, уточнение требований) работает круглосуточная горячая линия:
8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные номера - Главный телефон: +7 (831) -22‑12‑34
- Отдел по вопросам гражданства: +7 (831) -22‑12‑35
- Отдел по вопросам миграции (приём граждан РФ): +7 (831) -22‑12‑36
- Отдел по работе с иностранными гражданами: +7 (831) -22‑12‑37
- Отдел адресно‑справочной работы: +7 (831) -22‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи жалоб и запросов в электронном виде используется официальный e‑mail:
uvm@mvd-nnov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и вести свои миграционные заявки через персональный кабинет:
https://lk.uvm.mvd-nnov.ru
В ЛК доступны:
- Подача заявлений на получение ВНЖ, ПМЖ, гражданства.
- Отслеживание статуса уже поданных документов.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет (см. пункт 6).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
- По телефону отдела, отвечающего за ваш вопрос (см. пункт 4).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни (например, 12 июня – День России) приём посетителей не проводится. В случае сокращённого графика (обычно в начале месяца) часы работы могут завершаться на час раньше – об этом объявляют на официальном сайте и в справочной службе.
Отделы УВМ
В структуру Управления входят следующие подразделения:
- Отдел по вопросам гражданства – оформление гражданства РФ, проверка соответствия требованиям.
- Отдел по вопросам миграции – регистрация миграционных событий, выдача временных видов на жительство.
- Отдел по работе с иностранными гражданами – выдача виз, разрешений на работу, продление ВНЖ.
- Отдел адресно‑справочной работы – справочная информация, выдача справок, консультации.
- Отдел контроля за оборотом наркотиков (в рамках миграционного контроля).
- Отдел выдачи паспортов РФ – оформление и выдача заграничных и внутренних паспортов.
- Отдел по работе с документами несовершеннолетних – выдача свидетельств о рождении, замена паспортов детей.
Руководство
На 2026 год руководящий состав УВМ выглядит следующим образом (данные официально опубликованы на сайте):
| Должность | ФИО | Звание/должность |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | Полковник |
| Заместитель начальника – отдел гражданства | Смирнова Елена Викторовна | Подполковник |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Кузнецов Андрей Андреевич | Подполковник |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Петрова Ольга Николаевна | Старший лейтенант |
Отзывы граждан
Отзывы о работе УВМ собираются на порталах 2ГИС, Google Maps и в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Ниже – краткая сводка за 2025‑2026 годы.
Положительные отзывы - «Быстро оформили ВНЖ, сотрудники вежливые, помогли собрать нужные документы» – 4,7/5.
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус онлайн – экономия времени» – 4,8/5.
- «Горячая линия отвечала сразу, без ожидания» – 5/5.
Критика и предложения - «В часы пик очередь в зале ожидания достигает 30‑40 человек; хотелось бы увеличить количество окон» – 3,9/5.
- «Иногда телефонные справочники дают устаревшие номера; актуализировать их на сайте» – 4,1/5.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете» – 4,0/5.
- «В часы пик очередь в зале ожидания достигает 30‑40 человек; хотелось бы увеличить количество окон» – 3,9/5.
- «Иногда телефонные справочники дают устаревшие номера; актуализировать их на сайте» – 4,1/5.
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете» – 4,0/5.
Администрация УВМ регулярно публикует ответы на типичные вопросы и планирует улучшать сервис, в т.ч. вводя электронную очередь и расширяя часы работы в летний период.
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, можете подать жалобу через систему досудебного обжалования:
- Перейдите на Госуслуги и выберите раздел «Жалобы и обращения».
- Укажите тип обращения – «Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Нижегородской области».
- Заполните форму, приложив копии документов, подтверждающих нарушение.
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ.
Контактные данные для подачи жалобы (по телефону): 8‑800‑555‑35‑35, e‑mail: uvm@mvd-nnov.ru.
Полезные ссылки - Официальный сайт УВМ
- Личный кабинет (ЛК)
- Система досудебного обжалования
- УВМ на карте 2ГИС
УВМ ГУ МВД России по Нижегородской области – ключевой орган, обеспечивающий миграционное обслуживание в регионе. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись) и доступным контактным каналам (горячая линия, e‑mail) большинство вопросов решаются быстро и без лишних очередей. При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться системой досудебного обжалования или оставить отзыв – это помогает улучшать качество обслуживания.
Помните: все официальные данные (адрес, телефоны, график) регулярно обновляются на сайте uvm.mvd-nnov.ru. Проверяйте актуальность перед визитом.