УВМ МВД по Ульяновской области – территориальный орган Министерства внутренних дел России, отвечающий за миграционное регулирование, контроль за дорожной безопасностью, а также за оборот прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ в регионе․
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Руководитель | Сергеев Юрий Григорьевич |
| Адрес | 432071, Ульяновская область, г․ Ульяновск, ул․ Радищева, 39, офис 1 |
| Официальный сайт | https://73․мвд․рф (пунктирный домен: https://73․xn--b1aew․xn--p1ai/) |
| Электронная почта | uvm73@mvd․ru |
| Горячая линия | 8 (8422) -7‑88‑88 (бесплатный звонок) |
| Контакт‑центр | 7 (8422) -7‑31‑31 (по тарифу оператора) |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://73․mvd․ru/lk |
График работы телефонных линий
- Контакт‑центр: Пн, Вт, Чт, Пт — 09:00‑19:00; Ср — 08:00‑20:00; Сб — 09:00‑16:00; (звонки оплачиваются согласно тарифу)․
- Горячая линия: Ежедневно — 08:00‑20:00; (звонок бесплатный)․
График приёма граждан в приемном отделе
Приём граждан осуществляется по записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․ В случае обращения без записи – возможен приём в часы работы приёмной:
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Сб — 09:00‑14:00 (по предварительной договорённости)
- Вс — выходной
Структура управления
Основные отделы
- Отдел миграционного контроля – выдача и продление видов на жительство, регистрация иностранных граждан, оформление миграционных карт․
- Отдел дорожного контроля – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских удостоверений, проверка транспортных средств․
- Отдел контроля оборота прекурсоров – надзор за оборотом наркотических средств и психотропных веществ․
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом, внутренний документооборот․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета․
Подразделения в городах области
В рамках УВМ МВД по Ульяновской области работают подразделения в:
- Ульяновске (главный офис – ул․ Радищева, 39)
- Новом городе (отделение ОП № 4)
- Ленинском районе (отделение ОП № 3)
- Железнодорожном районе (отделение ОП № 1)
Личный кабинет и дистанционные сервисы
Для удобства граждан УВМ предоставляет личный кабинет на официальном портале․ Через него можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отправить запросы и документы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Подать жалобу в системе досудебного обжалования․
Ссылка на личный кабинет: https://73․mvd․ru/lk
Мобильные приложения
На текущий момент мобильное приложение УВМ МВД по Ульяновской области доступно в Google Play и App Store под названием «МВД Ульяновская область»․ Приложение позволяет:
- Получать уведомления о статусе заявления;
- Скачивать формы и бланки;
- Вести переписку с оператором через чат‑бот․
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, Вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования․ Возможные основания:
- Нарушение сроков предоставления услуги;
- Отказ в приёме документов или в исправлении ошибок;
- Требование дополнительной платы без законных оснований;
- Требование дополнительных документов, не предусмотренных законом․
Отзывы граждан
Ниже – сводка отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, форумы, соцсети):
| Платформа | Общее впечатление | Ключевые плюсы | Ключевые минусы |
|---|---|---|---|
| 2ГИС | 4,2 / 5 | Быстрый отклик горячей линии, удобное расположение офиса․ | Длительные очереди в часы пик, иногда требуется повторный визит․ |
| ВКонтакте (официальный профиль) | 3,8 / 5 | Наличие онлайн‑чата, оперативные ответы на простые вопросы․ | Ответы на сложные запросы иногда задерживаются․ |
| Госуслуги (раздел «Жалобы») | 4,0 / 5 | Прозрачный процесс рассмотрения жалоб․ | Требуется подтверждение личности, что может усложнить процесс․ |
* Оценки основаны на публичных отзывах и могут изменяться со временем․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВМ МВД по Ульяновской области
- Система досудебного обжалования
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- УВМ МВД на карте 2ГИС (адреса, часы работы, отзывы)
- Официальный профиль ВКонтакте
Краткое резюме
УВМ МВД России по Ульяновской области – ключевой орган, обеспечивающий миграционный контроль, безопасность дорожного движения и надзор за оборотом наркотических веществ в регионе․ Благодаря широкому набору электронных сервисов, горячей линии и личному кабинету, граждане могут получать услуги как в офисе, так и дистанционно․ При возникновении проблем существует прозрачный механизм подачи жалоб․
Если вам нужна помощь, используйте указанные контакты, записывайтесь через личный кабинет и следите за обновлениями на официальном сайте․