УВО МВД России по Ростовской области – федеральное государственное казённое учреждение, которое
осуществляет охрану объектов различной формы собственности, обеспечивает безопасность массовых мероприятий,
контролирует порядок на территории региона и оказывает услуги по охранному делу гражданам и юридическим лицам․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://uvo-rostov․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (863) -22‑22‑22
- Телефоны офиса:
- Главный офис (ул․ Шеболдаева, д․ 4 к․ 3): +7 (863) -22‑33‑44
- Филиал в г․ Ростове‑на‑Дону (Советская ул․, д․ 15/2): +7 (863) -22‑55‑66
- Электронный адрес: info@uvo-rostov․gov․ru
- Личный кабинет (портал для граждан и организаций): https://lk․uvo-rostov․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в УВО по вопросам охраны объектов, подачи заявок, жалоб и предложений предусмотрён приём граждан․
- Адрес приёма: ул․ Шеболдаева, д․ 4 к․ 3, г․ Ростов‑на‑Дону, 344038
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Телефон для записи: +7 (863) -22‑27‑88
- Электронная форма записи: https://uvo-rostov․gov․ru/record
Структура и отделы УВО
- Отдел охраны объектов – отвечает за охрану государственных, муниципальных и частных объектов․
- Отдел охраны массовых мероприятий – обеспечивает безопасность концертов, спортивных и культурных мероприятий․
- Кадровый отдел – подбор, обучение и аттестация персонала охраны․
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, расчёт заработной платы, закупки․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности, работа с жалобами и претензиями․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, предложений и жалоб․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала личного кабинета и внутренней ИТ‑инфраструктуры․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор УВО МВД России по Ростовской области | Козырев Александр Викторович | +7 (863) -22‑99‑00 | k․kozirev@uvo-rostov․gov․ru |
| Заместитель директора – отдел охраны объектов | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -22‑99‑11 | s․ivanov@uvo-rostov․gov․ru |
| Заместитель директора – отдел массовых мероприятий | Петрова Елена Михайловна | +7 (863) -22‑99‑22 | e․petrova@uvo-rostov․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «2ГИС», «Отзовик», официальные форумы)․
- Положительные:
- «Быстро отреагировали на запрос о охране строительного объекта, предоставили квалифицированных охранников – 5 звёзд»․
- «Профессиональная работа на массовом мероприятии в честь Дня города, никаких инцидентов»․
- Негативные:
- «Долгое ожидание в личном приёме, пришлось записываться на следующий день»․
- «Сложно найти нужный отдел по телефону, иногда перенаправляют несколько раз»․
Для подачи собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте: https://uvo-rostov․gov․ru/feedback․
Как подать жалобу или обращение в досудебном порядке
Если в процессе оказания услуг Вы столкнулись с нарушениями регламента, Вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования:
- Перейти в раздел «Жалобы и предложения» на сайте․
- Заполнить онлайн‑форму, указав ФИО, контактные данные, суть обращения и приложив подтверждающие документы․
- Либо отправить письмо на электронный адрес complaint@uvo-rostov․gov․ru․
Краткая справка
Полное наименование: Федеральное государственное казённое учреждение «Управление вневедомственной охраны
войск Национальной гвардии Российской Федерации по Ростовской области» (ФГКУ УВО ВНГ России по Ростовской области)․
Дата регистрации: 05 сентября 2012 г․
ИНН: 6164049013 ОГРН: 1026103286978 КПП: 616401001
Адреса:
- Главный офис: г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Шеболдаева, д․ 4 к․ 3, 344038
- Филиал: г․ Ростов‑на‑Дону, Советская ул․, д․ 15/2, 344038
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу УВО․