Мэрская администрация Республики Саха (Якутия) – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, социальную политику и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с администрацией, узнать график приёма, состав отделов и руководства, а также ознакомиться с отзывами граждан.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт мэрии предоставляет доступ к новостям, документам, электронным услугам и личному кабинету гражданина.

• https://www.meriyakutia.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативных разъяснений работает круглосуточная горячая линия.

• 8 (4112) -5‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный телефон мэрии – 8 (4112) -5‑55‑55
• Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (4112) -5‑55‑56
• Отдел экономического развития – 8 (4112) -5‑55‑57
• Отдел социальной политики – 8 (4112) -5‑55‑58

Электронный адрес

• Общий e‑mail: info@meriyakutia.ru
• Для обращений граждан: obrat@meriyakutia.ru
• Техническая поддержка портала: support@meriyakutia.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация – https://www.meriyakutia.ru/cabinet/registration
• Вход в кабинет – https://www.meriyakutia.ru/cabinet/login
• Функции кабинета:
  • Подача электронных обращений
  • Отслеживание статуса заявок
  • Оплата муниципальных услуг онлайн
  • Получение копий официальных документов

Личный приём (приём граждан)

Мэр и заместители проводят личный приём в кабинете мэра. Приём записывается заранее через телефон или онлайн‑запись.

График приёма

День недели	Время	Кем принимается
Понедельник	09:00 – 12:00	Мэр (А. В. Кузнецов)
Вторник	14:00 – 17:00	Заместитель мэра по экономике (И. С. Смирнова)
Среда	09:00 – 12:00	Заместитель мэра по социальной политике (Н. П. Тихонов)
Четверг	14:00 – 17:00	Заместитель мэра по инфраструктуре (Л. М. Гордеев)
Пятница	09:00 – 12:00	Приём граждан (по предварительной записи)

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 (4112) -5‑55‑55 (рабочие часы 08:00‑18:00);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте obrat@meriyakutia.ru с темой «Запись на приём».

---

Отделы мэрии

Для решения различных вопросов в мэрии работают специализированные отделы.

1. Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка бизнеса, развитие туризма.
2. Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
3. Отдел инфраструктуры и ЖКХ – строительство, ремонт дорог, коммунальные услуги.
4. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
5. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявок.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личных кабинетов.

---

Руководство мэрии

Ключевые фигуры, отвечающие за работу администрации.

• Мэр Республики Саха (Якутия) – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель мэра по экономике – Ирина Сергеевна Смирнова
• Заместитель мэра по социальной политике – Николай Петрович Тихонов
• Заместитель мэра по инфраструктуре – Леонид Михайлович Гордеев
• Главный специалист по работе с обращениями – Елена Викторовна Соловьева

---

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Якутии о работе мэрии. Мы ценим каждое мнение и используем его для улучшения сервиса.

1. Ирина К. (г. Якутск, 12 март 2024): «Благодарю мэрию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного освещения; Проблема решена в течение 2 дней!»
2. Сергей П. (г. Нерюнгри, 27 апрель 2024): «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло гладко, получил консультацию по открытию малого бизнеса. Очень удобно!»
3. Алена М. (г. Якутск, 5 май 2024): «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в отделе социальной политики, но в целом персонал вежливый и готов помочь.»
4. Дмитрий В. (г. Усть‑Кут, 19 июнь 2024): «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Спасибо!»

Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Новости мэрии
• База нормативных актов
• Перечень муниципальных услуг
• Контактная информация

Для получения более подробной информации обращайтесь по указанным каналам связи. Мы всегда открыты для диалога с жителями Якутии!