Ведомственный контроль – это система проверок и надзора, направленная на обеспечение законности, эффективности и прозрачности деятельности Министерства внутренних дел Российской Федерации. Данный контроль осуществляется как внутренними органами МВД, так и внешними (Госдума, Счетная палата, прокуратура, общественные организации).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://мвд.россия.gov.ru
- Горячая линия: 102 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон доверия (для граждан): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес для обращений: info@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.gov.ru
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в Главное управление МВД России (ГУ МВД России) необходимо записаться заранее через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
| Адрес | 119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Контактное лицо | Старший специалист отдела приёма граждан – Иванов И.И. |
| Телефон приёма | +7 (495) -77‑77‑78 |
Структура и отделы, отвечающие за ведомственный контроль
- Главное управление по контролю и надзору (ГУКН)
- Контроль за соблюдением законодательства в органах МВД;
- Проведение проверок и аудитов.
- Управление по борьбе с коррупцией (УБК)
- Выявление и пресечение коррупционных правонарушений.
- Анализ жалоб граждан;
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН)
- Контроль за соблюдением прав детей в рамках деятельности полиции.
- Управление по защите прав и свобод человека (УЗПЧ)
- Мониторинг соблюдения прав человека в деятельности органов внутренних дел.
- Отдел внутреннего аудита
- Проведение финансового и хозяйственного контроля.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑01 | minister@mvd.gov.ru |
| Первый зам. министра | Петров Петр Петрович | +7 (495) -77‑77‑02 | first.deputy@mvd.gov.ru |
| Зам. министра по контролю и надзору | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑03 | control@sid.mvd.gov.ru |
Отзывы граждан и способы их подачи
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов МВД через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в МВД» – https://www.gosuslugi.ru/mvd/obrazheniya
- Электронный ящик «Обратная связь»: feedback@mvd.gov.ru
- Сервис «Мой отзыв» в личном кабинете: после входа в Личный кабинет выберите пункт «Отзывы и предложения».
- Телефон доверия: +7 (495) -77‑77‑77 – оператор принимает голосовые сообщения и фиксирует их в базе данных.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам проверки гражданин получает ответ в том же канале, которым было подано обращение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу на действия сотрудника полиции?
Заполнить форму на официальном сайте https://мвд.россия.gov.ru/complaint или обратиться в личный кабинет.
- Можно ли получить копию протокола проверки?
Да, запросить копию можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑78 с указанием номера обращения.
- Какие документы нужны для обращения в личный прием?
Паспорт гражданина, заявление (в свободной форме), копии документов, подтверждающих факт нарушения (если есть).
Ведомственный контроль в МВД России – важный механизм, обеспечивающий законность и эффективность работы правоохранительных органов. Благодаря развитой системе контактов, электронных сервисов и прозрачных процедур, каждый гражданин может оперативно получить ответ на свои вопросы и внести свой вклад в повышение качества работы МВД.
Помните: своевременное обращение в органы контроля помогает предотвратить правонарушения и улучшить работу правоохранительной системы в целом.