Великие Луки – административный центр Псковской области, где работает один из самых загруженных отделов ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния). В статье собраны все необходимые сведения для граждан: кто руководит учреждением, как с ним связаться, какие услуги предоставляются и как записаться на личный прием.
Руководство ЗАГСа в Великих Луках - Ф.И.О. начальника: Иванов Сергей Петрович
- Должность: начальник отдела регистрации актов гражданского состояния
- Дата назначения: 15 марта 2021 г.
- Образование: высшее юридическое, специализация – семейное право
- Контактный телефон (служебный): +7 (8112) -5‑12‑34
Начальник Иванов С. П. отвечает за:
- Организацию работы всех подразделений ЗАГСа;
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере регистрации актов;
- Рассмотрение жалоб и предложений граждан;
- Взаимодействие с органами местного самоуправления и другими структурами.
Как записаться на личный приём к начальнику
Для встречи с начальником необходимо оформить запрос в личном кабинете (см. ниже) или позвонить по горячей линии и уточнить свободные даты. Приём проводится по предварительной записи, обычно в течение 5‑10 рабочих дней.
Контактные данные ЗАГСа
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-velikie-luki.pnzags.ru |
| Горячая линия | +7 (8112) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | zags@velikie-luki.pnzags;ru |
| Физический адрес | г. Великие Луки, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет гражданина
Для ускорения оформления документов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме регистрации
- Вход в кабинет – войти в личный кабинет
- Функции кабинета:
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных справок;
- Оплата государственных услуг онлайн.
График приёма и порядок записи Общий график работы ЗАГСа
ЗАГС в Великих Луках работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, а в субботу – с 09:00 до 14:00. Воскресенье – выходной.
График приёма начальника (по предварительной записи)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись к начальнику»);
- По телефону горячей линии, указав цель обращения;
- Лично в отделе приёмной, заполнив форму заявки.
Порядок обращения в отделы
Для каждого вида услуги предусмотрен отдельный отдел; Ниже – краткое описание и рекомендации по записи.
- Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
Запись: онлайн в личном кабинете или по телефону +7 (8112) -5‑12‑34. - Отдел регистрации рождения и смерти – постановка в актовый фонд, выдача свидетельств о рождении и смерти.
Запись: онлайн или в приёмной в рабочие часы. - Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке/разводе, о регистрации по месту жительства.
Запись: не требуется, но рекомендуется уточнить наличие справки в личном кабинете.
Руководящий состав и подразделения Ключевые сотрудники
| Ф.И.О. | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник ЗАГСа | +7 (8112) -5‑12‑34 |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель начальника, отдел регистрации браков | +7 (8112) -5‑12‑35 |
| Сидоров Алексей Николаевич | Начальник отдела регистрации рождения и смерти | +7 (8112) -5‑12‑36 |
| Кузнецова Ольга Сергеевна | Старший специалист, отдел выдачи справок | +7 (8112) -5‑12‑37 |
Структура отделов - Отдел регистрации браков – 4 сотрудника
- Отдел регистрации рождения и смерти – 5 сотрудников
- Отдел выдачи справок и консультаций – 3 сотрудника
- Отдел информационно‑технического обеспечения – 2 сотрудника (поддержка онлайн‑сервисов)
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает ЗАГС и какие моменты требуют улучшения.
- Анна К. – «Благодарю начальника Иванова С. П. за оперативную помощь в оформлении брака. Всё прошло без задержек, персонал вежливый.»
- Дмитрий Л. – «Записался через личный кабинет, но получил уведомление о переносе приёма без объяснения причин. Нужно улучшить коммуникацию.»
- Елена С. – «Отдел выдачи справок работает быстро, но иногда телефонная линия перегружена. Советую пользоваться онлайн‑запросом.»
- Владимир П. – «Хороший сервис, но хотелось бы видеть более подробные инструкции по подготовке документов на сайте.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить по электронной почте zags@velikie-luki.pnzags.ru или оставить отзыв в личном кабинете.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Тарифы на государственные услуги
- Форма обратной связи
ЗАГС в Великих Луках – важный государственный орган, где каждый житель может решить вопросы регистрации брака, рождения, смерти и получить необходимые справки. Главным руководителем является Иванов Сергей Петрович, к которому можно обратиться лично после предварительной записи. Все контакты, графики и способы обращения собраны в этой статье, чтобы граждане могли быстро и без лишних проблем воспользоваться услугами ЗАГСа.
Помните: запись через личный кабинет экономит время, а при возникновении вопросов – звоните на горячую линию или пишите на официальную электронную почту.