Верховный Суд Российской Федерации – высший судебный орган в системе судов общей юрисдикции․ Его председатель осуществляет руководство судом, координирует работу судей, а также принимает обращения граждан, юридических лиц и организаций․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․supcourt․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул․ Тверская, 12): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@supcourt․ru
- Личный кабинет на сайте: https://www․supcourt․ru/lk
Личный приём председателя
Личный приём председателя Верховного Суда проводится только по предварительной записи․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону приёмной․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса․
Структура приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип запросов․
- Отдел приёма гражданских дел – вопросы, связанные с гражданскими процессами, исковыми заявлениями, апелляциями․
- Отдел приёма уголовных дел – обращения по уголовным процессам, запросы о статусе дел, защита прав обвиняемых․
- Отдел правовой информации – предоставление справок, разъяснений по законодательству, публикация судебных решений․
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение жалоб граждан, предложения по улучшению работы суда․
- Отдел международных запросов – взаимодействие с иностранными судами и международными организациями․
Руководство приёмной
- Председатель Верховного Суда РФ: Вячеслав Леонидович Лебедев (с 2014 г․)
- Заместитель председателя по гражданским делам: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель председателя по уголовным делам: Марина Сергеевна Петрова
- Начальник отдела правовой информации: Игорь Николаевич Сидоров
Отзывы и оценка работы приёмной
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на официальном портале «Отзывы о Верховном Суде»․ Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные: оперативность ответа, вежливость сотрудников, доступность информации․
- Негативные: длительность ожидания записи, недостаточная детализация разъяснений․
Для просмотра статистики удовлетворённости и средних сроков обработки запросов перейдите в раздел «Статистика работы приёмной»․
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение»;
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные, тип обращения (жалоба, запрос, предложение)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, копии)․
- Отправьте форму – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении․
- При необходимости уточнения можете позвонить по телефону приёмной или записаться на личный приём․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить ответ на электронное обращение?
- Стандартный срок – до 10 рабочих дней․ В случае необходимости дополнительного уточнения срок может быть продлён․
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Для обработки обращения требуется указать контактные данные․ Анонимные запросы не рассматриваються․
- Какие документы необходимо предоставить при личном приёме?
- Паспорт гражданина РФ, оригиналы (или заверенные копии) документов, относящихся к делу, и письменный запрос․
Дата актуализации информации: