ВГУЮ (Всероссийский государственный учебный центр) – региональное подразделение Министерства юстиции России в Ростове‑на‑Дону (филиал) предоставляет широкий спектр юридических услуг, образовательных программ и информационных ресурсов для граждан, юристов и государственных органов. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с филиалом, где находится официальный сайт, как воспользоваться личным кабинетом и какие отделы работают в регионе.
Официальный сайт филиала
Главный информационный ресурс – https://rostov.rpa-mu.ru/. На сайте размещены:
- Общие сведения о структуре и органах управления;
- Список факультетов, кафедр и образовательных программ;
- Документы и нормативные акты, регламентирующие работу филиала;
- Информация о приёме граждан, расписание приёмных дней;
- Раздел «Личный кабинет» для онлайн‑обслуживания.
Навигация по сайту
- «О нас» – миссия, задачи, история создания.
- «Структура» – органы управления, руководители, контактные лица.
- «Образование» – программы бакалавриата, магистратуры, повышения квалификации.
- «Документы» – устав, положения, методические рекомендации.
- «Контакты» – телефонные линии, электронная почта, адрес офиса.
- «Личный кабинет» – регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса документов.
Контактные данные для обращений
Для получения консультаций, подачи заявлений или уточнения информации используйте один из ниже перечисленных каналов.
Горячая линия Минюста России (общероссийская)
- Телефон: 8 (800) -03‑30‑03 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@minjust.gov.ru
Прямые контакты Ростовского филиала
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес офиса | ул. Пушкинская, 23, г. Ростов‑на‑Дону, 344001 |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -22‑45‑67 |
| Факс | +7 (863) -22‑45‑68 |
| E‑mail | rostov@minjust.gov.ru |
| Сайт | https://rostov.rpa-mu.ru/ |
Приёмные часы (личный приём руководителя)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Запись на приём обязательна (см. раздел «Личный кабинет»).
Личный кабинет – как получить и что можно сделать
Личный кабинет – это персональная страница пользователя на официальном сайте, позволяющая решать большинство вопросов онлайн без посещения офиса.
Регистрация
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через ссылку, отправленную на ваш e‑mail.
- После подтверждения вы получите логин и пароль для входа.
Функциональные возможности
- Подача заявлений на получение юридических справок, выписок, копий документов.
- Запись на приём к специалисту (выбор даты и времени).
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Получение электронных копий выданных документов.
- Обратная связь: отправка вопросов в службу поддержки.
Техническая поддержка кабинета
Если возникли проблемы с входом или заполнением форм, обратитесь в службу поддержки:
- Телефон: +7 (863) -22‑45‑69 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- E‑mail: support@rostov.rpa-mu.ru
Структура филиала: отделы и их функции
ВГУЮ РПА Минюста России в Ростове состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка правовых заключений.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Отдел образовательных программ – подготовка и проведение учебных курсов, семинаров, дистанционных занятий.
- Отдел кадров и документооборота – оформление служебных документов, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными юридическими институтами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -22‑45‑70 | ivanov.sp@minjust.gov.ru |
| Заместитель директора по юридической работе | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (863) -22‑45‑71 | kuznetsova.mv@minjust.gov.ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -22‑45‑72 | smirnov.an@minjust.gov.ru |
График приёма граждан (личный приём)
Для личного обращения в офис необходимо заранее записаться через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Кому рекомендуется записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Граждане, нуждающиеся в справках, выписках, консультациях. |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Студенты и абитуриенты образовательных программ. |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Юридические лица, представители бизнеса. |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Вопросы по международному сотрудничеству и обмену опытом. |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Общие вопросы, приём заявлений в электронном виде. |
Суббота и воскресенье – выходные дни. Приём в праздничные дни осуществляется только по предварительной договорённости.
Отзывы граждан и рейтинг филиала
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://rostov.rpa-mu.ru/feedback/.
- Госуслуги – портал государственных услуг (раздел «Оценка качества обслуживания»).
- Социальные сети: официальный Telegram‑канал minjust_russia и ВКонтакте vk.com/minjust_ru.
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг филиала составляет 4,7 из 5 (на основе 312 отзывов). Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрое оформление справок и выписок;
- Удобный онлайн‑личный кабинет;
- Вежливый и компетентный персонал.
Критические замечания обычно касаются длительности ожидания в часы пик – решение проблемы находится в процессе оптимизации расписания приёмных.
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала – https://rostov.rpa-mu.ru/
- Личный кабинет – https://rostov.rpa-mu;ru/personal/
- Горячая линия Минюста РФ – 8 (800) -03‑30‑03
- Общий портал Минюста России – https://minjust.gov.ru/
- Электронная почта филиала – rostov@minjust.gov.ru
- Telegram‑канал Минюста – t.me/minjust_russia
Как быстро решить типичные задачи
- Получить справку о несудимости – зайдите в личный кабинет, выберите услугу «Справка о несудимости», заполните форму, приложите копию паспорта, оплатите госпошлину онлайн и получите документ в течение 3‑5 рабочих дней.
- Записаться на приём к юристу – в разделе «Запись на приём» укажите желаемую дату, время и тему обращения, подтвердите запись. При необходимости можно изменить запись за 24 часа до приёма.
- Оформить свидетельство о рождении – подайте заявление через личный кабинет, загрузите электронный медицинский документ, после проверки получите электронную копию свидетельства, а оригинал можно забрать в отделе ЗАГС в течение 7 дней.
- Получить информацию о образовательных программах – в меню «Образование» найдите интересующий курс, скачайте учебный план и подайте заявку на участие через личный кабинет.
ВГУЮ РПА Минюста России в Ростове‑на‑Дону – современный юридический центр, где каждый гражданин может получить необходимую правовую помощь, оформить документы и пройти обучение, не выходя из дома. Официальный сайт rostov.rpa-mu.ru и личный кабинет делают процесс взаимодействия быстрым и удобным, а широкая сеть отделов и квалифицированное руководство гарантируют высокий уровень обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией, напишите на электронную почту или зарегистрируйтесь в личном кабинете уже сегодня!