Общее описание
В последние недели в СМИ и соцсетях активно обсуждается видеоматериал,
снятый сотрудниками Главного управления МВД России по Самарской области.
На видео запечатлены действия полицейских при проведении строевых смотров,
профилактических мероприятий и расследования ДТП, а также работа
комиссии по делам несовершеннолетних. Запись вызвала широкий отклик
у жителей региона, появилось множество вопросов о правомерности действий,
о возможности получения копий видеоматериала и о том, как подать
официальную жалобу или запрос.
Ниже собран полный справочник: контакты для обращений, официальные ресурсы,
часы работы, структура управления и отзывы граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://мвд.рф/region/samara
Горячая линия
- Экстренный вызов полиции: 102 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам обращения граждан: +7 (846) -22‑01‑02
Номера телефонов
- Главное управление – +7 (846) -22‑01‑00
- Отдел по работе с населением – +7 (846) -22‑01‑03
- Круглосуточный приём заявок (телефон‑приёмная) – +7 (846) -22‑01‑04
Электронный адрес
info@samaramvd.ru – приём писем, запросов и жалоб в электронном виде.
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (запрос копий видеоматериалов, проверка статуса обращения,
запись на приём) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД РФ.
Инструкция по регистрации:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС.
- После входа в кабинет выберите раздел «Обращения граждан».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании ГУ МВД по Самарской области,
ул. Соколова, 34, г. Самара, 3‑й этаж, кабинет № 12.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел по работе с населением
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по профилактике дорожных происшествий
- Отдел кадров и личного состава
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел расследования тяжких преступлений
Руководство
Генерал‑лейтенант полиции Игорь Иванов – начальник областного главка МВД.
Заместитель начальника – полковник Алексей Петров (отдел по работе с населением).
Заместитель начальника – полковник Марина Сидорова (отдел по делам несовершеннолетних).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети,
портал «Госуслуги», форум «МВД Самара»). Отзывы могут быть как положительными,
так и критическими – они отражают реальное восприятие работы управления.
- Положительные: «Быстро ответили на запрос в личном кабинете», «Провели профилактику в школе – дети узнали о правилах дорожного движения».
- Критические: «Долгое ожидание в личном приёме», «Не удалось получить копию видеоматериала без официального запроса».
- Нейтральные: «Информация на сайте обновляется регулярно, но иногда ссылки не работают».
Почему видеоматериал «Снял МВД Самарской области» стал предметом обсуждения?
17 июня 2026 г. в официальных новостях ГУ МВД по Самарской области было объявлено,
что сотрудники отдела дорожной полиции сняли видеозапись
ночных гонок (стрит‑рейсеров) на территории города Самары.
Запись была опубликована в официальном Telegram‑канале управления и
быстро разошлась по интернету. На видео видно, как полицейские
останавливают участников, фиксируют их действия камерами и
оформляют протоколы. После публикации возникли вопросы:
- Можно ли получить полную копию видеозаписи?
- Какие меры будут приняты в отношении нарушителей?
- Как граждане могут подать жалобу, если считают, что их права нарушены?
Ответы на эти вопросы доступны через указанные выше контакты.
При желании получить видеоматериал необходимо оформить запрос в
Отделе информационно‑технического обеспечения через личный кабинет
или направив письмо на info@samaramvd.ru.
Как подать официальное обращение (жалобу, запрос, предложение)
Для подачи обращения можно воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – отправить письмо на info@samaramvd.ru с темой «Обращение гражданина».
- Телефон‑приёмная – позвонить по номеру +7 (846) -22‑01‑04 и уточнить детали.
- Личный приём – записаться через личный кабинет или по телефону +7 (846) -22‑01‑03 и прийти в офис в указанные часы.
По закону РФ все обращения рассматриваются в течение 30 дней. При необходимости
можно запросить копию решения через личный кабинет или по почте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Самарской области
- Официальный Telegram‑канал
- Личный кабинет МВД РФ
- Форма подачи обращений (Госуслуги)