Данная страница содержит подробную информацию о недавнем обращении Президента Российской Федерации Владимира Путина, а также полный справочник контактов для обращений граждан в Администрацию Президента и связанные с ней структуры. Ниже представлены актуальные реквизиты официального сайта, горячей линии, телефонов, электронной почты, сведений о личном приеме, структуре управлений и руководстве.

Описание: Видеообращение к гражданам КНР (Май 2026 г.)

В преддверии официального визита в Китайскую Народную Республику (19–20 мая 2026 года) Президент России Владимир Путин записал видеообращение к гражданам Китая. Обращение было опубликовано на официальном сайте Кремля (kremlin.ru).

Ключевые тезисы обращения:

• Беспрецедентный уровень отношений: Путин отметил, что российско-китайские отношения достигли высшей точки за всю историю и имеют беспрецедентный характер.
• Стратегическое партнерство: Подчеркнуто, что взаимодействие строится на принципах равенства, взаимного уважения и учета интересов друг друга, не направлено против третьих стран.
• Экономическое сотрудничество: Двусторонний товарооборот превысил исторический максимум в 200 миллиардов долларов, значительная часть расчетов ведется в национальных валютах (рублях и юанях).
• Гуманитарные связи: Объявлен 2024–2025 годы перекрестными годами культуры, развивается туристический обмен, сотрудничество в образовании и науке.
• Геополитическая стабильность: Россия и Китай выступают за справедливую многополярную архитектуру мира, укрепление роли ООН, БРИКС и ШОС.

Примечание: Данное обращение адресовано гражданам КНР, однако отражает основные векторы внешней политики РФ, актуальные для всего российского общества. Для обращений по внутренним вопросам используйте контакты ниже.

Контакты для обращений (Администрация Президента РФ)

Гражданам Российской Федерации, желающим направить обращение Президенту или Администрации Президента, доступны следующие каналы связи:

Официальный сайт

• Главный портал: kremlin.ru — официальный сайт Президента России (новости, документы, обращения).
• Портал интернет-приема: letters.kremlin.ru, для отправки электронных писем и обращений.
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача обращений через единый портал госуслуг.

Горячая линия / Телефоны доверенного телефона

Для оперативной связи с Администрацией Президента по вопросам приема граждан и обработки обращений:

• Единый информационный телефон (справочная): +7 (495) -06-36-02 (работает в рабочее время по московскому времени).
• Телефон доверенного телефона (для сообщений о коррупции, нарушениях прав): ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно).

Электронный адрес (E-mail)

Прямая отправка на почтовые ящики Администрации не предусмотрена из соображений безопасности. Обращения направляются исключительно через веб-формы на официальных порталах:

• Форма на letters.kremlin.ru (требует авторизации через Госуслуги или регистрации).
• Форма на kremlin.ru (раздел «Написать Президенту»).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения ответов и истории переписки используется Личный кабинет на портале «Интернет-приемная Президента РФ»;

Возможности личного кабинета:

1. Подача нового обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность).
2. Прикрепление сканов документов, фото, видео (до 100 Мб).
3. Отслеживание этапов: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано в ведомство», «Ответ готов».
4. Получение официального ответа в электронном виде (с ЭЦП).
5. Подача повторного обращения в случае несогласия с ответом.

Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) — https://letters.kremlin.ru/cabinet/.

Личный прием граждан

Приемная Администрации Президента РФ (Москва)

Адрес: г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (здание Приемной Администрации Президента РФ).

График приема (Режим работы приемной):

Порядок записи на личный прием:

• Предварительная запись обязательна через портал letters.kremlin.ru или по телефону +7 (495) -06-36-02.
• Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, подтверждающие суть обращения.
• Прием ведут уполномоченные сотрудники Администрации (помощники, советники, руководители управлений).

Приемные в субъектах РФ

В каждом субъекте Федерации функционируют приемные Пленipotentiary представителей Президента в федеральных округах и региональные отделы Администрации. Адреса и графики — на сайтах соответствующих окружных представительств (например, fo.gov.ru для ЦФО).

Структура: Основные отделы (Управления) Администрации Президента

Обращения граждан распределяются по профильным управлениям. Основные из них:

• Управление по работе с обращениями граждан и организациям — центральный орган по регистрации, контролю и координации рассмотрения писем.
• Управление внутренней политики — вопросы политической системы, выборов, общественных объединений.
• Управление социально-экономической политики, вопросы труда, пенсий, здравоохранения, образования, демографии.
• Управление по делам госслужбы и кадров — кадровые вопросы, госслужба, награждения.
• Управление по взаимодействию с СФО и ОПФР — координация работы с Советами при Президенте.
• Главное управление по делам Вооруженных Сил — вопросы военной службы, ветеранов,obilзации.
• Управление по защите прав и свобод граждан — координация работы Уполномоченного по правам человека (Омбудсмена).
• Контрольное управление — контроль за исполнением поручений Президента и указов.
• Пресс-служба и Управление информационной политики — информирование граждан о деятельности главы государства (в т.ч. публикация обращений).

Руководство Администрации Президента РФ (актуально на 2026 г.)

Ключевые лица, курирующие работу с обращениями и внутренней политикой:

Антон Вайно

Начальник Администрации Президента РФ.

Сергей Кириенко

Первый заместитель Начальника Администрации Президента РФ (курирует внутреннюю политику, социально-экономический блок, работу с обращениями).

Алексей Громов

Первый заместитель Начальника Администрации Президента РФ (курирует информационную политику, пресс-службу, интернет-проекты).

Максим Орешкин

Заместитель Начальника Администрации Президента РФ (экономический блок).

Магомед Даудов

Заместитель Начальника Администрации Президента РФ (работа с субъектами федерации, национальными вопросами).

Дмитрий Мironов

Заместитель Начальника Администрации Президента РФ (внутренняя политика, выборные кампании).

Руководитель Управления по работе с обращениями граждан

Назначается приказом Начальника Администрации; имя не является публично афишируемым в открытых источниках так широко, как руководители главных управлений, но структура подчиняется Первому зам. Начальника Администрации (С. Кириенко).

Отзывы и статистика работы с обращениями

Общая статистика (по данным ежегодных докладов Администрации):

• Годовой объем: Ежегодно Администрация регистрирует от 1,5 до 2 миллионов обращений граждан.
• Доля электронных: Более 85% обращений поступают через портал letters.kremlin.ru и Госуслуги.
• Сроки рассмотрения: Законодательно установлены — 30 дней (с возможностью продления до 45 дней для сложных вопросов). Фактическое среднее время ответа — 15–20 дней.
• Результативность: Около 30–35% обращений заканчиваются восстановлением нарушенных прав или положительным разрешением вопроса.

Типичные отзывы граждан (обобщенные):

Советы по эффективному обращению:

1. Пишите конкретно: один вопрос — одно обращение.
2. Прикладывайте документальные доказательства (сканы решений, чеков, скриншотов, медицинских справок).
3. Указывайте полные реквизиты организации, действия которой оспариваете (ИНН, ОГРН, адрес, ФИО должностного лица).
4. Если ответ не устраивает, подавайте повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего (формат: 12345678/ДП-123), требуя пересмотра.