ВКонтакте – официальная страница Межмуниципального управления МВД России по Иркутской области. На странице публикуются новости‚ объявления о приёмах‚ контактные данные и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактная информация
Официальный сайт
- https://38.mvd.rf – основной портал управления.
- Альтернативный ресурс – https://pvsmvd.ru;
Горячая линия (служба экстренной помощи)
- 102 – единый номер полиции (круглосуточно).
- 112 – единый номер экстренных служб (круглосуточно).
Телефонные справочные номера
- Главный телефон управления: +7 (3952) -3‑09‑51
- Приёмная по вопросам граждан: +7 (3952) -3‑10‑00
- Техническая поддержка сайта: +7 (3952) -3‑11‑22
Электронная почта
- Общие запросы: info@38.mvd.rf
- Служба поддержки сайта: support@38.mvd.rf
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrazheniya@38.mvd.rf
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных справок используйте Личный кабинет МВД России. Регистрация производится по ГОСУСЛУГАМ или через мобильное приложение «МВД России».
Адреса и проезд
| Главный офис | 664074‚ г. Иркутск‚ ул. Лермонтова‚ 110 |
| Отдел по работе с общественностью | ул. Декабрьских Событий‚ 23 |
| Информационный центр ГУ МВД России по Иркутской области | ул. Литвинова‚ 15 |
Как добраться:
- Трамвай №1 – от Ж/Д вокзала до остановки «Студгородок»‚ далее одна остановка троллейбусом.
- Автобусы №3‚ 4‚ 18‚ 21 – до остановки «Институт МВД» (бывшее ПТУ).
- Автобус №7 – до остановки «Куйбышевский район»‚ выход в сторону улицы Лермонтова.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:30 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пн‑Пт | 14:00 – 17:00 | — |
| Сб‚ Вс | Выходные (приём только по предварительной записи) | |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3952) -3‑09‑51.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – информирование населения‚ работа с медиа‚ приём гражданских обращений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних‚ работа с семьями.
- Отдел расследования преступлений (ОРП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка (ОПОП) – патрульная служба‚ контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел дорожной полиции – контроль за дорожным движением‚ расследование ДТП.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый документооборот‚ материально‑техническое обеспечение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник межмуниципального управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (3952) -3‑09‑51 доб. 101 | gen.sokolov@38.mvd.rf |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (3952) -3‑09‑51 доб. 102 | irina.kuznetsova@38.mvd.rf |
| Начальник отдела расследования преступлений | Алексей Сергеевич Мельников | +7 (3952) -3‑09‑51 доб. 103 | alex.melnikov@38.mvd.rf |
Контактные данные руководителей актуальны на июнь 2026 г.. При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться в приёмную по телефону +7 (3952) -3‑09‑51.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте 38.mvd.rf/feedback.
- Форма обратной связи в Личном кабинете.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал‚ Facebook.
- Госуслуги: раздел «Обращения в органы МВД».
Примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела общественного порядка за оперативную помощь в решении вопроса с нарушением тишины в жилом доме. Профессионализм на высоте!»
«Обратился в приёмную с заявлением о пропаже кошелька‚ но получил лишь формальный ответ. Требуется улучшить работу с гражданами.»
Для повышения качества обслуживания руководство регулярно публикует отчёты о рассмотренных обращениях и планах по улучшению сервиса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – Иркутская область
- Личный кабинет МВД России
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал управления
- Госуслуги – Обращения в органы МВД
Важно!
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить время приёма и наличие свободных окон через телефон +7 (3952) -3‑09‑51 или через Личный кабинет. При обращении по электронной почте указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.