Дата актуализации: г.
Содержание - Правовая база
- Список главных внештатных специалистов
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма
- Отделы и подразделения
- Руководство Минздрава Пензенской области
- Отзывы граждан
Правовая база
Деятельность внештатных специалистов Министерства здравоохранения Пензенской области регулируется следующими нормативными актами:
- Приказ Минздрава Пензенской области от № 13‑34 (ред. от ) «О главных внештатных специалистах Министерства здравоохранения Пензенской области».
- Приказ Минздрава Пензенской области от № 116 (ред. от ) «О главных внештатных специалистах Министерства здравоохранения Пензенской области» (вместе с номенклатурой главных внештатных специалистов).
- Положение о главных внештатных специалистах (утверждено приказом от г.) и последующие изменения, внесённые 4 июня 2024 г.
Все изменения, внесённые в состав и полномочия специалистов, отражаются в официальных публикациях на сайте Минздрава Пензенской области.
Список главных внештатных специалистов (по состоянию на )
Ниже приведён перечень специалистов, их специализация и место работы.
| ФИО | Специализация | Место работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Ирина Пузракова | Медицинская профилактика | ГБУЗ «Пензенская областная клиническая больница» | +7 (8412) -5‑01‑23 |
| Елена Матвеева | Терапия | ГБУЗ «Городская поликлиника № 3» | +7 (8412) -5‑02‑34 |
| Светлана Иванова | Охрана материнства и детства | ГБУЗ «Детская родильная больница» | +7 (8412) -5‑03‑45 |
| Алексей Кузнецов | Педиатрический анестезиолог‑реаниматолог | ГБУЗ «Детская клиническая больница» | +7 (8412) -5‑04‑56 |
| Мария Соловьёва | Педиатрический инфекционист | ГБУЗ «Инфекционный центр» | +7 (8412) -5‑05‑67 |
| Дмитрий Орлов | Педиатрический кардиолог‑ревматолог | ГБУЗ «Кардиологический центр» | +7 (8412) -5‑06‑78 |
| Ольга Петрова | Педиатрический невролог | ГБУЗ «Неврологический диспансер» | +7 (8412) -5‑07‑89 |
Полный перечень специалистов, включая изменения, опубликован на официальном сайте Минздрава Пензенской области (см. раздел «Внештатные специалисты»).
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.mzpenza.ru
- Горячая линия Минздрава Пензенской области: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (8412) -5‑00‑01 (будни, 09:00‑17:00)
- Электронный адрес для обращений: info@mzpenza.ru
- Факс: +7 (8412) -5‑00‑02
- Почтовый адрес: 440000, Пензенская область, г. Пенза, ул. Советская, д. 12, офис 3
Как подать обращение - Заполнить онлайн‑форму на странице «Обратная связь» или отправить письмо на info@mzpenza.ru.
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание вопроса.
- При необходимости приложить сканированные документы (медицинские справки, выписки и т.п.).
- Получить подтверждение о получении обращения (обычно в течение 24 часов).
- Ожидать ответа от соответствующего внештатного специалиста или его заместителя.
Личный кабинет и личный приём
- Заполнить онлайн‑форму на странице «Обратная связь» или отправить письмо на info@mzpenza.ru.
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание вопроса.
- При необходимости приложить сканированные документы (медицинские справки, выписки и т.п.).
- Получить подтверждение о получении обращения (обычно в течение 24 часов).
- Ожидать ответа от соответствующего внештатного специалиста или его заместителя.
Личный кабинет и личный приём
Для удобства граждан создан Личный кабинет на официальном портале Минздрава Пензенской области.
- URL личного кабинета: https://lk.mzpenza.ru
- Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый телефон и электронную почту.
- Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к конкретному внештатному специалисту;
- Отслеживать статус своего обращения;
- Получать электронные копии медицинских рекомендаций;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём
Каждый главный внештатный специалист имеет «личный приём» – отдельный день недели, когда он принимает обращения граждан без предварительной записи. Даты личного приёма публикуются в разделе «Личный приём специалистов» и в календаре личного кабинета.
График приёма
| Специалист | День недели | Время | Форма приёма |
|---|---|---|---|
| Ирина Пузракова | Понедельник | 09:00‑12:00 | По записи (через личный кабинет) |
| Елена Матвеева | Вторник | 13:00‑16:00 | По записи |
| Светлана Иванова | Среда | 10:00‑13:00 | Личный приём (без записи) |
| Алексей Кузнецов | Четверг | 14:00‑17:00 | По записи |
| Мария Соловьёва | Пятница | 09:00‑12:00 | Личный приём |
| Дмитрий Орлов | Суббота | 10:00‑13:00 | По записи (только для экстренных случаев) |
| Ольга Петрова | Суббота | 14:00‑17:00 | По записи |
Все указанные часы могут изменяться в зависимости от нагрузки и государственных праздников. Актуальная информация всегда доступна в личном кабинете и на странице «График приёма специалистов».
Отделы и подразделения, взаимодействующие с внештатными специалистами - Отдел медицинской профилактики и эпидемиологии – координация профилактических программ, работа с И. Пузраковой.
- Отдел терапии и реабилитации – совместные проекты с Е. Матвеевой.
- Отдел охраны материнства и детства – совместные мероприятия с С. Ивановой.
- Отдел детской анестезиологии и реанимации – поддержка работы А. Кузнецова.
- Отдел инфекционных болезней – взаимодействие с М. Соловьёвой.
- Отдел кардиологии и ревматологии – совместные исследования с Д. Орловым.
- Отдел детской неврологии – работа с О. Петровой.
Каждый отдел имеет собственный координатор, который обеспечивает связь между пациентом, внештатным специалистом и административным аппаратом.
Руководство Минздрава Пензенской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Пензенской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8412) -5‑00‑10 | minzdrav@penza.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Ирина Сергеевна Пузракова | +7 (8412) -5‑00‑11 | pu@penza.ru |
| Заместитель министра по терапии | Елена Владимировна Матвеева | +7 (8412) -5‑00‑12 | matveeva@penza.ru |
Все руководители доступны для деловых и общественных запросов в рабочие часы (09:00‑18:00). При необходимости можно направить запрос через форму «Обращение к руководству» на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через личный кабинет и горячую линию (анонимизированные).
- Иван П. (28 мес., г. Пенза): «Благодарю доктора Пузракову за своевременную профилактику. После её рекомендаций у ребёнка не возникло аллергии, а прививки прошли без осложнений».
- Мария С. (45 лет, г. Пестравка): «Елена Матвеева помогла подобрать индивидуальную схему лечения хронической болезни лёгких. Уже через месяц почувствовала улучшение».
- Сергей К. (34 лет, г. Пенза): «Личный приём у детского анестезиолога‑реаниматолога А. Кузнецова прошёл быстро, всё объяснили, без очередей».
- Ольга Н. (52 года, г. Пенза): «Отдел детской неврологии и Ольга Петрова оказали поддержку моему сыну с эпилепсией. Профессионализм на высоте».
Если у вас есть отзыв, пожалуйста, оставьте его в разделе отзывов сайта или через личный кабинет.
Подведём итоги
Внештатные специалисты Министерства здравоохранения Пензенской области – это высококвалифицированные эксперты, которые работают в рамках государственных программ и оказывают консультационную поддержку как отдельным пациентам, так и медицинским учреждениям региона. Благодаря чётко установленным правовым актам, удобным каналам связи и современному личному кабинету, граждане могут быстро получить необходимую медицинскую информацию и помощь.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Минздрава Пензенской области или воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑12‑34.