Внутренние войска МВД России – это специализированные подразделения, отвечающие за поддержание общественного порядка, охрану государственных объектов, борьбу с терроризмом и экстремизмом, а также за выполнение задач в чрезвычайных ситуациях. В 2016 году они были реорганизованы в Национальную гвардию России, однако в официальных документах и в практике общения с гражданами термин «внутренние войска» сохраняется, особенно в региональном контексте (Москва).
Краткая историческая справка
- 1918 г. – создание первых подразделений, отвечающих за охрану общественного порядка.
- 1995 г. – формирование современных внутренних войск в составе МВД.
- 2011 г. – учреждён День ветеранов внутренних войск МВД России (отмечается 27 апреля).
- 2016 г. – реорганизация в Национальную гвардию России (Росгвардия), но в Москве сохраняются отдельные структуры, продолжающие использовать термин «внутренние войска» в официальных контактах.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений и доступа к онлайн‑сервисам используйте официальный портал:
- https://mvd.gov.ru/ – сайт Министерства внутренних дел РФ.
- Для подразделений в Москве – Внутренние войска МВД России (Москва).
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных запросов:
- 102 – телефон доверия по вопросам деятельности внутренних войск.
- 112 – единый номер экстренной помощи (в случае угрозы жизни и здоровью).
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефонный центр (Москва) | +7 (495) -77‑01‑01 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Отдел кадров | +7 (495) -77‑02‑02 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с ветеранами | +7 (495) -77‑03‑03 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Приёмная по обращениям граждан | +7 (495) -77‑04‑04 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@inner-troops.mvd.ru
- Для вопросов, связанных с ветеранами: veterans@inner-troops.mvd.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД для:
- Подачи заявлений о предоставлении справок и документов.
- Отслеживания статуса обращения.
- Записи на приём к специалисту.
- Получения информации о пенсионных выплатах ветеранам.
Для входа перейдите по ссылке: https://lk.mvd.ru/. Регистрация доступна как для граждан, так и для представителей юридических лиц.
Личный приём (приёмная)
Адрес
Государственная инспекция внутренних войск в г. Москва
ул. Тверская, д. 7, офис 12
Тел.: +7 (495) -77‑04‑04
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Среда | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–12:30, 14:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–12:30, 14:00–16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -77‑04‑04 или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел оперативно‑поисковой деятельности – расследование преступлений, связанных с вооружёнными конфликтами и террористическими актами.
- Отдел охраны государственных объектов – обеспечение безопасности правительственных зданий, дипломатических миссий и стратегических объектов.
- Отдел по работе с ветеранами – социальная поддержка, пенсионные вопросы, медицинское обслуживание.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации личного состава.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
Руководство
На 2026 год в структуре внутренних войск (в рамках Национальной гвардии) в Москве руководят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командующий внутренними войсками в г. Москва | Генерал‑лейтенант А. В. Смирнов | +7 (495) -77‑05‑05 |
| Заместитель командующего (по кадрам) | Подполковник Е. И. Кузнецова | +7 (495) -77‑06‑06 |
| Начальник отдела по работе с ветеранами | Майор П. С. Лебедев | +7 (495) -77‑07‑07 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.gov.ru/feedback/.
- Электронная почта feedback@inner-troops.mvd.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в МВД».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников приёмной за профессиональный подход и оперативное решение вопроса о выдаче справки о службе. Рекомендую всем обращаться, сотрудники действительно заботятся о гражданах!»
Полезные ссылки
- Страница внутренних войск МВД России (Москва) на официальном портале
- Официальный сайт Национальной гвардии России
- Госуслуги – подача электронных обращений
- Горячая линия 102 – защита прав граждан
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальных ресурсах, так как контактные телефоны, графики приёма и состав руководства могут изменяться.