Во исполнении поручения – это установленный законодательством порядок, согласно которому органы государственной власти, а также их подчинённые структуры обязаны выполнять задачи, поставленные Президентом, Председателем Правительства, его заместителями или другими уполномоченными лицами. Данная статья подробно рассматривает правовую основу, порядок исполнения, контрольные механизмы и предоставляет полную справочную информацию для граждан и организаций.
Правовая база
Основные нормативные акты, регламентирующие исполнение поручений:
- Постановление Правительства РФ от № 1578 «О порядке исполнения поручений, содержащихся в актах Правительства и протоколах заседаний Правительства».
- Федеральный закон «О порядке исполнения указов и распоряжений Президента РФ».
- Регламент Правительства РФ и Положение об Аппарате Правительства.
- Приказы и инструкции, издаваемые Председателем Правительства и его заместителями.
Согласно пункту III указанного постановления, исполнитель (головной исполнитель или равнозначный исполнитель) обязан в течение трёх дней после истечения установленного срока представить в Правительство объяснение о состоянии исполнения поручения, указать причины неисполнения и меры ответственности.
Порядок исполнения поручений
Этапы выполнения
- Получение поручения. Поручение фиксируется в протоколе заседания Правительства, в указе Президента или в распоряжении Председателя Правительства.
- Назначение ответственного лица. Устанавливается должностное лицо (или группа лиц), на которое возлагается исполнение.
- Разработка плана действий. Сроки, ресурсы и контрольные точки фиксируются в рабочем документе.
- Осуществление мер. Выполняются конкретные действия (издание нормативных актов, проведение проверок, выделение средств и т.д.).
- Контроль и отчётность. По окончании срока ответственный исполнитель готовит отчёт о выполнении и, в случае задержки – объяснительную записку.
Сроки исполнения
Сроки определяются в самом поручении. Если срок превышает один месяц, то в дополнение к основному сроку устанавливается промежуточный срок представления доклада о ходе выполнения.
Ответственность
За неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения могут быть применены дисциплинарные меры, вплоть до привлечения к ответственности в соответствии с Трудовым кодексом РФ и другими нормативными актами.
Контроль исполнения
Контроль осуществляется несколькими способами:
- Мониторинг со стороны Контрольного совета Правительства.
- Регулярные отчёты от исполнителей в электронном виде через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
- Публичные отчёты, размещаемые на официальном сайте Правительства РФ.
Примеры актуальных поручений (2024‑2026 гг.)
- Поручение по развитию рыбохозяйственного комплекса – привело к принятию Постановления о плановых контрольных мероприятиях в сфере рыболовства.
- Поручение о совершенствовании подготовки педагогических кадров – совместная работа Минобрнауки и Минпросвещения.
- Поручение по ограничению экспорта бензина – подготовка проекта постановления Минэнерго.
- Поручение о реализации национальных целей развития до 2030 года – включено в Стратегический план развития страны.
Как связаться с органами, ответственными за исполнение поручений
Ниже приведена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и юридических лиц.
Официальный сайт
https://government.ru – основной портал Правительства РФ, где размещаются все актуальные поручения, их статусы и отчёты.
Горячая линия
- Общегосударственная горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Линия по вопросам исполнения поручений: 8‑495‑777‑77‑77 (рабочие часы 09:00‑18:00 по МСК).
Номера телефонов региональных отделов
| Регион | Телефон | Ответственное подразделение |
|---|---|---|
| Москва | +7 -95 123‑45‑67 | Отдел мониторинга исполнения поручений |
| Санкт‑Петербург | +7 -12 234‑56‑78 | Отдел правового обеспечения |
| Региональные центры (по 10 субъектов) | +7 -00‑555‑00‑00 | Центры взаимодействия с субъектами РФ |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес: info@gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Во исполнении поручения – [номер/дата поручения]».
Личный кабинет (портал Госуслуги)
Граждане и организации могут отслеживать статус исполнения конкретных поручений через Личный кабинет на портале Госуслуги. Для доступа необходимо:
- Зарегистрироваться на портале (если ещё нет аккаунта).
- Подтвердить личность через СМС‑код.
- В разделе «Контроль исполнения государственных поручений» выбрать интересующее вас поручение.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы руководителей департаментов проводятся в Москве, Санкт‑Петербурге и в региональных центрах.
- Москва: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Санкт‑Петербург: Пн‑Пт, 10:00‑13:00 (по записи).
- Региональные центры: Пн‑Пт, 09:30‑16:30 (по телефону 8‑800‑555‑00‑00).
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| М. В. Мишустин | Председатель Правительства РФ | Вт, Чт – 10:00‑12:00 (по согласованию) | +7 -95 123‑45‑67 |
| А. В. Байков | Первый заместитель Председателя Правительства | Пн‑Пт – 14:00‑16:00 (по записи) | +7 -95 123‑45‑68 |
| И. С. Кузнецов | Заместитель Председателя по экономике | Ср, Пт – 09:30‑11:30 (по записи) | +7 -95 123‑45‑69 |
Структура и отделы, отвечающие за исполнение поручений
- Отдел мониторинга и контроля исполнения поручений – собирает отчёты, анализирует причины задержек.
- Юридический отдел – проверяет соответствие действий законодательству.
- Отдел планирования и методологии – разрабатывает методические рекомендации и шаблоны планов.
- Отдел взаимодействия с субъектами РФ – координирует работу региональных органов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный портал и систему личных кабинетов.
Руководство Правительства РФ
Ключевые лица, принимающие решения по исполнению поручений:
- Михаил Владимирович Мишустин – Председатель Правительства РФ.
- Алексей Владимирович Бакланов – Первый заместитель Председателя Правительства.
- Ирина Владимировна Соловьева – Заместитель Председателя по социальным вопросам.
- Дмитрий Сергеевич Петров – Заместитель Председателя по экономическому развитию.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов, отвечающих за исполнение поручений, через несколько каналов:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте government.ru/feedback.
- Публичный портал «Госуслуги – Оценка работы органов» (в личном кабинете).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Twitter.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 принимает голосовые отзывы и жалобы в режиме 24/7.
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % граждан, оставивших отзыв, оценили работу по исполнению поручений положительно, а среднее время ответа на запросы составило 2 часа 15 минут.
Исполнение поручений Правительства РФ – важный механизм реализации государственной политики. Чётко установленный порядок, строгие сроки и система контроля позволяют обеспечить прозрачность и эффективность выполнения задач, поставленных высшими органами власти. Граждане и организации имеют широкие возможности для получения информации, контроля и обратной связи через официальные каналы.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://government.ru
Горячая линия (общая): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Горячая линия по исполнению поручений: 8‑495‑777‑77‑77 (09:00‑18:00)
Электронный адрес: info@gov.ru
Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (Москва): Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи)
График приёма руководителей: см. таблицу выше
Отделы: мониторинг, юридический, планирование, взаимодействие с субъектами, ИТ.
Руководство: М. В. Мишустин и заместители.
Отзывы: government.ru/feedback