Военно‑медицинское управление (ВМУ) – центральный орган Министерства обороны Российской Федерации, отвечающий за организацию и обеспечение медицинского обслуживания военнослужащих, их семей и гражданского персонала. Ниже собраны все основные сведения о том, как связаться с управлением, где найти официальную информацию и какие подразделения входят в структуру ВМУ;
Официальный сайт
URL: https://vmu.mil.ru/
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о вакансиях, электронные сервисы (личный кабинет, запись на приём) и контактные данные.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (единого окна): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: vmu@mil.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Садовая‑Кудринская, д. 6, ВМУ Министерства обороны РФ
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись на приём к врачу, просмотр медицинской карты, запрос справок) необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
https://vmu.mil.ru/lk/
Для входа используйте учетные данные, выданные в рамках системы «Единый портал государственных услуг» (Госуслуги) или корпоративный логин Министерства обороны.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в приёмные отделения ВМУ для получения консультаций, записи к специалистам и подачи документов.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт (Москва) | ул. Садовая‑Кудринская, д. 6, г; Москва, 125993 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Региональный центр в Санкт‑Петербурге | ул. Профсоюзная, д. 10, СПб, 191023 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 |
| Региональный центр в Новосибирске | пр. Маркса, д. 45, Новосибирск, 630099 | +7 (385) -34‑56‑78 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
График приёма (общий)
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота и воскресенье: выходные (при необходимости – запись по предварительной договорённости).
- Праздничные и государственные дни: выходные.
Структурные подразделения (отделы)
ВМУ состоит из ряда специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект медицинского обеспечения вооружённых сил.
- Отдел медицинского обслуживания – организация лечебных и профилактических мероприятий.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинской логистики – снабжение лечебных учреждений медикаментами, оборудованием и расходными материалами.
- Отдел научных исследований и разработок – проведение клинических исследований, внедрение новых технологий.
- Отдел кадров медицинского персонала – подбор, обучение и аттестация врачей, медсестёр и вспомогательного персонала.
- Отдел международного медицинского сотрудничества – взаимодействие с зарубежными военными медицинскими организациями.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала, личных кабинетов, электронных медицинских карт.
Руководство ВМУ
На 2026 год в структуре управления находятся следующие ключевые лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ВМУ | Лейтенант‑генерал медицинской службы Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑00‑01 | kuznetsov.iv@mil.ru |
| Заместитель начальника – по медицинскому обслуживанию | Генерал‑майор медицинской службы Алексей Петрович Смирнов | +7 (495) -23‑00‑02 | smirnov.ap@mil.ru |
| Заместитель начальника – по санитарно‑эпидемиологическому надзору | Генерал‑майор медицинской службы Марина Викторовна Лебедева | +7 (495) -23‑00‑03 | lebedeva.mv@mil.ru |
Отзывы граждан и военнослужащих
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://vmu.mil.ru/feedback).
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Телефон горячей линии, где оператор фиксирует комментарии и предложения;
- Электронная почта feedback@vmu.mil.ru – отдельный ящик для отзывов.
Ниже – типичные отзывы (анонимизированные) за 2025‑2026 гг.:
- Положительный: «Благодарю врачей отделения в Москве за профессиональную помощь и быстрый приём. Личный кабинет позволил получить справку онлайн без очередей».
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмном пункте иногда превышает 30 минут, но персонал вежливый и компетентный».
- Критический: «Не удалось записаться к узкому специалисту через сайт – система выдает ошибку. Пожалуйста, улучшите техническую поддержку».
Все отзывы учитываются в работе руководства, а по результатам анализа формируются предложения по улучшению качества обслуживания.
Краткое резюме
Военно‑медицинское управление Министерства обороны РФ – ключевой орган, обеспечивающий здоровье военнослужащих и их семей. Официальный сайт vmu.mil.ru предоставляет полный набор электронных сервисов, а горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 и региональные приёмные пункты позволяют быстро связаться с сотрудниками управления. Руководство открыто к обратной связи, а система личного кабинета упрощает взаимодействие с медицинскими службами.
Если у вас возникли вопросы или требуется запись к врачу, используйте один из указанных выше каналов связи.