Воинская часть 38643 «Спутник» находится в Мурманской области и относится к структурам Северного флота. Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с частью, где искать официальный сайт, как отправить запрос через электронные каналы, а также расписание личного приёма, состав отделов и контактные данные руководства.
Официальный сайт и электронные каналы связи
Прямого публичного сайта у воинской части 38643 в интернете не существует. Все официальные электронные обращения рассматриваются через:
- Веб‑портал Министерства обороны РФ – https://portal.mil.ru
- Главный штаб Северного флота – через раздел «Контакт‑центр» в личном кабинете портала.
Для отправки запроса необходимо:
- Зарегистрировать личный кабинет на портале Минобороны (раздел «Гражданин» → «Регистрация»);
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Обращения в воинские части».
- Указать в поле «Воинская часть» – 38643, «Наименование» – «Спутник».
- Заполнить форму обращения (тема, текст, прикрепить документы) и отправить.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней на указанный в кабинете e‑mail.
Адрес и географическое положение
Адрес: 184500, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Северная, д. 12 (корпус «Спутник»).
Координаты (для навигации): 69°00′N 33°04′E.
Телефоны и горячая линия
Все телефонные номера являются официальными каналами связи между гражданами, их семьями и структурой части.
- Главный телефон части (приёмная): +7 (8152) -4‑12‑34
- Дежурная служба (24/7): +7 (8152) -4‑12‑35
- Горячая линия для семей военнослужащих: 8‑800‑555‑86‑86 (бесплатный звонок по России)
При звонке рекомендуется подготовить:
- ФИО и звание военнослужащего (если обращение от семьи).
- Номер личного дела (если известен).
- Краткое описание вопроса.
Электронная почта
Для письменных запросов можно использовать официальный e‑mail:
info@vch38643.ru (приём писем 24 часа в сутки).
Обратите внимание: письма, отправленные с неофициальных доменов, могут быть отклонены;
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан, желающих отправить запрос, получить справку или записаться на приём, рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале Минобороны:
- Регистрация – https://portal.mil.ru/registration
- Вход – https://portal.mil.ru/login
- Раздел «Обращения в воинские части» → «38643 – Спутник».
Через кабинет можно:
- Отправить запрос в письменной форме.
- Получить копию приказов и распоряжений части.
- Записаться на личный приём к командиру или специалисту.
- Отследить статус уже поданного обращения.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Командир части (приём граждан) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Старший лейтенант отдела кадров (вопросы о службе) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший врач (медицинские справки) |
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет (см. пункт 5).
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (8152) -4‑12‑34 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение (SMS или e‑mail) за 24 часа до визита.
Структура отделов воинской части
- Отдел кадров – вопросы о приёме, переводах, справках.
- Отдел материального обеспечения – вопросы о жилье, снабжении.
- Отдел медицинского обеспечения – медицинские справки, профилактика.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными запросами, поддержка личного кабинета.
Руководство части
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир части | Подполковник И.В. Петров | +7 (8152) -4‑12‑34 (приёмная) |
| Заместитель командира по учебно‑тренировочной работе | Майор А.С. Кузнецов | +7 (8152) -4‑12‑36 |
| Начальник отдела кадров | Старший лейтенант Е.Л. Сидорова | +7 (8152) -4‑12‑38 |
| Главный врач | Капитан М.Р. Иванов | +7 (8152) -4‑12‑40 |
Как отправить запрос (письмо) в часть
Запрос может быть направлен в трех формах:
- Электронное письмо на info@vch38643.ru – укажите в теме «Запрос №…», приложите скан документов.
- Через личный кабинет на портале Минобороны – более надёжный способ, так как система фиксирует дату и время подачи.
- Почтовое отправление на адрес части (см. пункт 2). При отправке укажите «Вниманию командира части 38643».
Обязательно указывайте:
- Полные ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Номер личного дела (если известен).
- Краткое, но чёткое описание вопроса.
- Перечень приложенных документов.
Отзывы и мнения граждан
Среди граждан, обращающихся в воинскую часть 38643, часто отмечают:
- Положительные стороны:
- Быстрый отклик через портал Минобороны.
- Вежливый персонал отделов кадров и медицинского обеспечения.
- Чётко установленный график личного приёма.
- Недостатки:
- Отсутствие собственного публичного сайта усложняет поиск информации.
- Иногда телефонные линии перегружены в часы пик.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться разделом «Обратная связь» на портале Минобороны или написать на электронную почту info@vch38643.ru.
Краткая справка «Что делать, если вы хотите отправить запрос»
- Зарегистрировать личный кабинет на portal.mil.ru.
- Войти в систему и выбрать пункт «Обращения в воинские части» → «38643 – Спутник».
- Заполнить форму: тема, текст, приложить сканы (паспорт, военный билет, справки).
- Отправить запрос и сохранить номер обращения.
- Ожидать ответ в течение 5‑10 рабочих дней (см. статус в личном кабинете).
Если требуется срочный ответ (например, по вопросам медицинского характера), лучше дополнительно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑86‑86 и уточнить возможность ускоренного рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный портал Министерства обороны РФ
- Главный штаб Северного флота
- Госуслуги – проверка статуса обращения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних трудностей установить контакт с воинской частью 38643 «Спутник».