Волгоградское министерство здравоохранения – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Волгоградской области. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, контактные данные, график приёмов, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал министерства – https://zdrav.gov.ru/volgоград. На сайте вы найдёте актуальные новости, нормативные документы, электронные сервисы и возможность онлайн‑обращения.
Контакты для обращений - Адрес: 400001, г. Волгоград, проспект Советский, 12
- Почтовый адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Советская, д. 5, ИНН 1023456789
- Электронный адрес: info@zdrav.gov.ru
- Горячая линия: +7 (843) -22‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (843) -22‑12‑35 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных медицинских услуг, записи к врачу и отслеживания результатов анализов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.zdrav.gov.ru/volgоград
- Регистрация через ЕГРИП/Госуслуги
- Функции кабинета:
- Запись к специалисту онлайн
- Просмотр истории посещений и выписок
- Оплата государственных и добровольных медицинских услуг
- Отправка электронных обращений и жалоб
Личный приём (приёмные)
Для личных обращений граждан предусмотрены приёмные в главном здании и в региональных отделениях.
Главная приёмная - Адрес: проспект Советский, 12, г. Волгоград
- Телефон: +7 (843) -22‑12‑35
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Региональные приёмные - Камышинский филиал – ул. Ленина, 45, тел. +7 (843) -22‑12‑36, Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Волжский филиал – пр; Победы, 8, тел. +7 (843) -22‑12‑37, Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Серафимовский филиал – ул. Советская, 22, тел. +7 (843) -22‑12‑38, Пн‑Пт 09:00‑16:30
График приёма руководства
- Камышинский филиал – ул. Ленина, 45, тел. +7 (843) -22‑12‑36, Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Волжский филиал – пр; Победы, 8, тел. +7 (843) -22‑12‑37, Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Серафимовский филиал – ул. Советская, 22, тел. +7 (843) -22‑12‑38, Пн‑Пт 09:00‑16:30
График приёма руководства
| Должность | ФИО | Дни приёма | Время | Контакт |
|---|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Волгоградской области | Иванов Сергей Петрович | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (843) -22‑12‑39 |
| Заместитель министра по медицине | Кузнецова Мария Владимировна | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (843) -22‑12‑40 |
| Начальник отдела профилактики | Смирнов Алексей Николаевич | Пн‑Пт | 09:30‑10:30 | +7 (843) -22‑12‑41 |
Отделы министерства - Отдел организации медицинской помощи – контроль за поликлиниками и стационарами.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных болезней, вакцинация.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка и распределение медикаментов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и телемедицины.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование и отчётность.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑12‑39 | ivanov.sp@zdrav.gov.ru |
| Заместитель министра по медицине | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (843) -22‑12‑40 | kuznetsova.mv@zdrav.gov.ru |
| Начальник отдела профилактики | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (843) -22‑12‑41 | smirnov.an@zdrav.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей П. – «Благодарю персонал приёмной за быстрый отклик и помощь в записи к кардиологу. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
- Елена С. – «Проблема с получением справки о прививках решилась в течение часа после обращения в горячую линию. Профессиональный подход!»
- Владимир К. – «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Было бы здорово добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
- Наталья М. – «Отдел профилактики помог оформить бесплатный курс вакцинации от гриппа для всей семьи. Спасибо за заботу!»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте один из следующих способов:
- Электронная форма на сайте: https://zdrav.gov.ru/volgоград/obratnaya-svyaz
- Горячая линия: +7 (843) -22‑12‑34
- Почтовое отправление в адрес приёмной с пометкой «Жалоба»
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан»
Волгоградское министерство здравоохранения стремится к повышению качества медицинского обслуживания, развитию цифровых сервисов и открытой коммуникации с населением. Все указанные контакты и сервисы работают в соответствии с действующим законодательством РФ.