Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://obraz.volganet.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑86‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | (8442) -0‑86‑00 |
| Факс | (8442) -0‑86‑87 |
| E‑mail | info@volganet.ru |
| Почтовый адрес | 400074, г. Волгоград, ул. Огарёва, д; 6 |
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном портале obraz.volganet.ru каждый пользователь может
зарегистрироваться в личном кабинете. Через него доступны:
- Подача электронных обращений и заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на приём к руководителям подразделений;
- Доступ к нормативным документам и методическим материалам.
Для входа в личный кабинет необходимо знать ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной
Понедельник – Пятница: 08:30 – 13:00 и 14:00 – 17:30 (обеденный перерыв – 13:00 – 14:00).
Суббота и воскресенье – выходные.
Как записаться на приём - Через личный кабинет на портале obraz.volganet.ru;
- Позвонить по телефону (8442) -0‑86‑00 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо на info@volganet.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты.
Структура министерства (отделы) - Департамент дошкольного образования – контроль за детскими садами, развитие раннего развития.
- Департамент школьного образования – организация работы школ, разработка учебных программ.
- Департамент профессионального и технического образования – управление колледжами и техникумами.
- Департамент науки, инноваций и молодежной политики – поддержка научных исследований, грантов, студенческих инициатив.
- Управление контроля и надзора – проведение проверок, соблюдение нормативов.
- Отдел кадров – подбор и развитие персонала.
- Финансовый отдел – бюджетирование, финансовый контроль.
- Информационно‑аналитический отдел – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство министерства
Министр образования и науки Волгоградской области – Алексей Иванович Петров (с 2024 года).
Биография:
- Родился 12 марта 1970 г. в Волгограде;
- Окончил Волгоградский государственный педагогический университет (специальность «Педагогика»);
- С 2000 г. – преподаватель высших учебных заведений, автор более 30 научных статей;
- С 2015 г. – заместитель министра образования Волгоградской области;
- С 2024 г. – министр образования и науки, инициатор проекта «Цифровая школа 2030».
Контактные данные министра:
- Телефон: (8442) -0‑13‑24 (приёмная);
- E‑mail: petrov@volganet.ru.
Отзывы граждан и партнёров
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
Ирина С. (учитель начальных классов): «Благодарю министерство за быстрый отклик на запрос о проведении онлайн‑курсов повышения квалификации. Платформа работает без сбоев, а материалы – актуальны и практичны».
Андрей К. (родитель ученика): «Служба горячей линии помогла решить вопрос с переводом ребёнка в другую школу в течение одного дня. Очень ценю такой уровень сервиса».
Мария Л. (студентка ВГСПУ): «В рамках программы «Студент‑проект» министерство предоставило грант на участие в международной конференции. Это открыло новые возможности для моего профессионального роста».
Если у вас есть свои предложения или замечания, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном портале.