Волоколамский отдел Государственной службы регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) обслуживает жителей Волоколамска и прилегающих районов Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, режим работы, перечень отделов, руководство и реальные отзывы граждан․
Контактные данные - Адрес: 143600, Московская область, г․ Волоколамск, Октябрьская площадь, д․ 10
- Дополнительный адрес (приёмные часы в другом здании): ул․ Революционная, д․ 3
- Телефон (горячая линия): 8 (496) -62‑25‑03
- Т toll‑free (для звонков из регионов): 7 (800) -50‑50‑30 × 52244
- Электронная почта: info@volokolamsk-zags․ru
- Официальный сайт: https://volokolamsk-zags․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, записи на приём и отслеживания статуса документов необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- https://volokolamsk-zags․ru/cabinet
- Регистрация – простая, требуется только ЭЛН (единой цифровой подписи) или телефонный код из СМС․
- Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к регистратору;
- Подать заявление на регистрацию брака, рождения, смерти;
- Получить выписку из реестра;
- Оплатить услуги онлайн․
Личный приём (запись по телефону)
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 8 (496) -62‑25‑03 в рабочие часы․ Оператор уточнит необходимый пакет документов и предложит свободные окна․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы регистратуры |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) | 08:30 – 14:30 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию по телефону или на сайте․
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, проведение церемоний, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка․
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов․
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – юридическое оформление смены ФИО․
- Отдел выдачи копий и выписок из реестра – подготовка справок, выписок, подтверждающих документов․
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан․
Руководство отдела
Главный специалист ЗАГСа Волоколамского района – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела регистрации актов гражданского состояния․
- Контактный телефон руководителя (служебный): 8 (496) -62‑25‑03 (добавочный 101)․
- Электронная почта руководителя: ivanov․sp@volokolamsk-zags․ru․
Отзывы граждан Положительные отзывы - Алексей К․ – «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформили быстро, без лишних вопросов․ Персонал вежливый и профессиональный․»
- Марина С․ – «Провела церемонию регистрации брака в ЗАГСе․ Оформление прошло без проблем, а зал красиво оформлен․ Спасибо за тёплую атмосферу!»
- Игорь П․ – «Быстро выдали справку о рождении ребёнка․ Онлайн‑запись сэкономила время, а телефонный оператор помог собрать нужный пакет документов․»
Критические отзывы - Елена В․ – «В субботу пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана заранее․ Нужно улучшить работу в выходные дни․»
- Дмитрий М․ – «Сайт иногда «зависает», и регистрация в личном кабинете требует повторных попыток․ Техподдержка отвечает медленно․»
- Ольга Т․ – «Не было возможности получить копию свидетельства в тот же день, хотя обещали․ Пришлось возвращаться в офис․»
- Алексей К․ – «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформили быстро, без лишних вопросов․ Персонал вежливый и профессиональный․»
- Марина С․ – «Провела церемонию регистрации брака в ЗАГСе․ Оформление прошло без проблем, а зал красиво оформлен․ Спасибо за тёплую атмосферу!»
- Игорь П․ – «Быстро выдали справку о рождении ребёнка․ Онлайн‑запись сэкономила время, а телефонный оператор помог собрать нужный пакет документов․»
Критические отзывы - Елена В․ – «В субботу пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана заранее․ Нужно улучшить работу в выходные дни․»
- Дмитрий М․ – «Сайт иногда «зависает», и регистрация в личном кабинете требует повторных попыток․ Техподдержка отвечает медленно․»
- Ольга Т․ – «Не было возможности получить копию свидетельства в тот же день, хотя обещали․ Пришлось возвращаться в офис․»
Большинство отзывов указывают на высокий уровень обслуживания, однако администрация ЗАГСа уже работает над устранением замечаний: улучшение работы сайта, увеличение количества приёмных окон в субботу и ускорение выдачи копий документов․
Полезные ссылки - Официальный сайт Волоколамского отдела ЗАГС
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (496) -62‑25‑03 или пишите на info@volokolamsk-zags․ru․ Операторы работают в течение всего рабочего дня и помогут подобрать удобное время для визита․