Если у вас возникли вопросы, связанные с деятельностью Министерства внутренних дел Республики Крым, необходимо знать, куда обращаться, какие службы могут помочь и как правильно оформить запрос. В этой статье собраны все основные контактные данные, информация о личном кабинете, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронные сервисы
| Сервис | Ссылка / адрес |
|---|---|
| Официальный сайт МВД по Республике Крым | https://crimea.mvd.ru |
| Электронный приём заявок (портал Госуслуг) | https://www.gosuslugi.ru/100100 |
| Личный кабинет сотрудника/гражданина | https://crimea.mvd.ru/lk |
Горячая линия и телефонные контакты - Единый телефон МВД России (для всех регионов): 02‑02 (круглосуточно).
- Горячая линия МВД по Крыму (по вопросам общественной безопасности): 8‑800‑555‑35‑35 (с 08:00 до 22:00).
- Телефон отдела по работе с населением (приём граждан): +7 (3652) -5‑01‑23.
- Телефон отдела по работе с жалобами и предложениями: +7 (3652) -5‑01‑45.
- Экстренный номер полиции (в случае правонарушения): 112.
Электронный адрес
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
info@crimea.mvd.ru
При отправке письма указывайте в теме сообщения «Вопрос гражданина – ваш вопрос», а в теле письма обязательно указывайте ФИО, контактный телефон и, если есть, номер обращения в личном кабинете.
Личный кабинет (ЛК) и личный приём 4.1 Как зарегистрироваться в личном кабинете - Перейдите на страницу Личный кабинет МВД Крым.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к разделам «Мои обращения», «Статус заявок», «Онлайн‑чат с оператором».
4.2 Личный приём (приём граждан)
- Перейдите на страницу Личный кабинет МВД Крым.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к разделам «Мои обращения», «Статус заявок», «Онлайн‑чат с оператором».
4.2 Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма в отделе по работе с населением необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3652) -5‑01‑23. Запись осуществляется минимум за 24 часа.
| Дата | Время | Адрес | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, 295000 | Старший инспектор Иванов И.И. |
4.3 График приёма - Понедельник — пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях)
Структура отделов МВД по Республике Крым - Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика, расследование и профилактика наркопреступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, публикация новостей.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел по защите прав граждан – юридическая помощь, защита прав пострадавших.
Руководство МВД по Республике Крым (по состоянию на 2026 год) - Главный Управляющий (начальник МВД Крым): генерал-лейтенант полиции Андрей Петрович Соколов
- Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель начальника по административным вопросам: полковник Ольга Викторовна Михайлова
- Начальник отдела по работе с населением: старший инспектор Петр Алексеевич Иванов
Как задать вопрос или оставить отзыв 7.1 Онлайн‑форма
- Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика, расследование и профилактика наркопреступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, публикация новостей.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел по защите прав граждан – юридическая помощь, защита прав пострадавших.
Руководство МВД по Республике Крым (по состоянию на 2026 год) - Главный Управляющий (начальник МВД Крым): генерал-лейтенант полиции Андрей Петрович Соколов
- Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель начальника по административным вопросам: полковник Ольга Викторовна Михайлова
- Начальник отдела по работе с населением: старший инспектор Петр Алексеевич Иванов
Как задать вопрос или оставить отзыв 7.1 Онлайн‑форма
7.1 Онлайн‑форма
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещена форма, где можно указать:
- Тему обращения (например, «Вопрос о порядке получения справки о несудимости»)
- Краткое описание проблемы
- Контактные данные (телефон, e‑mail)
- Прикрепить скан‑копию документа (по желанию)
7.2 Через личный кабинет
Войдите в Личный кабинет → «Мои обращения» → «Создать новое обращение». Система автоматически присвоит номер и будет информировать о статусе.
7.3 По телефону
Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и следуйте голосовым инструкциям. Оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
7.4 Отзывы граждан
Для оставления публичного отзыва используйте раздел «Отзывы» на сайте crimea.mvd.ru/otzyvy. Пример типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю и профессиональную помощь в получении справки о несудимости».
- Негативный: «Длительное ожидание в личном приёме без предварительной записи. Просьба улучшить систему записи».
Актуальные новости (состояние на 21 июня 2026 г.) Теракт, предотвращённый ФСБ
Сотрудники Федеральной службы безопасности России предотвратили террористический акт, планировавшийся спецслужбами Украины в отношении высокопоставленного сотрудника МВД по Республике Крым. Задержан 19‑летний житель Симферополя, завербованный украинскими спецслужбами. Подробнее см. официальные пресс‑релизы МВД и ФСБ.
Задержание бывшего депутата
В Кабардино‑Балкарии задержан бывший депутат Госдумы и экс‑заместитель председателя Совета министров Крыма Руслан Бальбек. Пресс‑служба МВД по Крыму подтвердила факт задержания и сообщает, что Бальбек был объявлен в розыск в связи с подозрениями в государственной измене.
ДТП на Крымском мосту
На автомобильной части Крымского моста (автодорога Новороссийск‑Керчь) произошло смертельное дорожно‑транспортное происшествие. Ведётся расследование, в котором участвует отдел по дорожной безопасности МВД Крым.
Культурные мероприятия
31 марта 2026 г. в Симферополе состоялась премьера первого в Республике Крым интерактивного спектакля, организованного совместно с отделом культуры и МВД в рамках программы по профилактике правонарушений среди молодёжи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о несудимости?
Подавайте заявление через личный кабинет или в отделе по работе с населением. Требуется паспорт, ИНН и оплата госпошлины (150 руб). - Куда обращаться при утере водительского удостоверения?
В отдел по дорожной безопасности по телефону +7 (3652) -5‑01‑23 или через онлайн‑форму «Утрата ПУ» на сайте. - Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При заполнении онлайн‑формы укажите «Анонимно» в поле «Контактные данные». Ответ будет направлен на указанный e‑mail, если он указан. - Как записаться на личный приём?
Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в отделе по работе с населением за 24 часа до желаемой даты.
Подавайте заявление через личный кабинет или в отделе по работе с населением. Требуется паспорт, ИНН и оплата госпошлины (150 руб).
В отдел по дорожной безопасности по телефону +7 (3652) -5‑01‑23 или через онлайн‑форму «Утрата ПУ» на сайте.
Да. При заполнении онлайн‑формы укажите «Анонимно» в поле «Контактные данные». Ответ будет направлен на указанный e‑mail, если он указан.
Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в отделе по работе с населением за 24 часа до желаемой даты.
Контактные данные МВД по Республике Крым позволяют гражданам быстро получать ответы на любые вопросы, связанные с безопасностью, правовым статусом и административными процедурами. Пользуйтесь официальными каналами связи, оформляйте обращения через личный кабинет, а в случае экстренных ситуаций – звоните по номеру 112. Мы надеемся, что данная статья поможет вам сэкономить время и получить необходимую информацию без лишних задержек.
Помните: своевременное обращение в органы МВД — залог вашей правовой защиты и повышения уровня общественной безопасности.