Вопрос возврата излишне (ошибочно) уплаченных денежных средств (штрафов‚ госпошлин‚ штрафов за нарушение ПДД и др.) часто возникает у граждан‚ которые по тем или иным причинам оплатили штраф дважды‚ оплатили неверную сумму или оплатили штраф‚ который впоследствии был отменён. В таком случае необходимо подать официальное заявление в органы МВД.
Когда имеет смысл подавать заявление?
- Оплата штрафа произведена дважды (повторный платёж).
- Сумма штрафа была указана неверно (например‚ из‑за ошибки в квитанции).
- Штраф был отменён судом или административным органом.
- Сумма была перечислена на неверный расчётный счёт.
Куда направлять заявление?
Заявление подаётся в отдел по работе с гражданами (или в департамент по работе с обращениями) территориального управления МВД РФ по месту регистрации транспортного средства или по месту жительства заявителя.
Образец заявления
В _______________________ (наименование территориального управления МВД РФ) От _______________________ (Ф;И.О. полностью) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: _______________________ Заявление о возврате излишне (ошибочно) уплаченных денежных средств Я‚ _______________________ (Ф.И.О.)‚ проживающий(ая) по адресу _______________________‚ паспорт: серия ___ номер ___‚ выдан _______________________‚ идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) _______________________‚На основании ст. 15‚ 16 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан» прошу:
- Согласно постановлению (указать номер постановления) от ___________ я был(а) оштрафован(а) за нарушение ___________ и обязан(на) уплатить штраф в размере ___________ рублей.
- Оплата штрафа была произведена дважды (или: «по ошибке была перечислена сумма ___________ рублей вместо ___________ рублей») по квитанции № ___________ (прилагаю копию).
- В результате перечисления излишних средств прошу вернуть сумму в размере ___________ рублей на мой расчётный счёт:
- Банк: _______________________
- Корр. счёт: _______________________
- Расчётный счёт: _______________________
- БИК: _______________________
- К заявлению прилагаю:
- Копию квитанции об оплате (оба платежа);
- Копию постановления о штрафе;
- Копию паспорта;
- Справку из банка о списании средств (по запросу).
- Возвратить излишне уплаченные денежные средства в срок‚ установленный законодательством;
- Выдать письменный ответ о результатах рассмотрения заявления.
Как правильно оформить заявление
- Шапка заявления – укажите полное название управления‚ Ф.И.О.‚ адрес‚ контактные данные.
- Текст заявления – чётко сформулируйте суть обращения‚ укажите даты‚ суммы‚ реквизиты платежей.
- Приложения – перечислите все документы‚ подтверждающие факт оплаты и ошибку.
- Подпись и дата – без подписи заявление не считается принятым.
Способы подачи заявления
- Лично в отдел по работе с гражданами (по адресу‚ указанному ниже).
- Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении).
- Через Личный кабинет на официальном сайте МВД РФ (раздел «Обращения граждан»).
- Электронной почтой в адрес info@mvd.gov.ru (прилагая скан‑копии документов).
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт МВД РФ | https://mvd.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон отдела по работе с гражданами (Москва) | +7 (495) -77‑88‑99 |
| Электронный адрес | obrascheniya@mvd.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи онлайн‑заявлений) | https://lk.mvd.gov.ru |
| Личный приём (по предварительной записи) | +7 (495) -77‑88‑99‚ добавьте «Личный приём» в комментарий к звонку |
| График приёма (Москва) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы‚ отвечающие за возврат средств |
|
| Руководство (контактные лица) | Начальник отдела по работе с гражданами – Иванов И.И. Тел.: +7 (495) -77‑88‑99‚ e‑mail: ivanov@mvd.gov;ru |
| Отзывы и обращения граждан | Форма обратной связи (можно оставить отзыв о работе отдела) |
Сроки рассмотрения
Согласно ст. 15 Федерального закона «Об обращениях граждан»‚ органы МВД обязаны рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней‚ о чём заявитель будет уведомлён письменно.
Что делать‚ если ответ отрицательный?
- Уточнить причины отказа (можно запросить копию решения).
- Подать апелляцию в Генеральный прокурор РФ или в Суд общей юрисдикции в течение 30 дней с даты получения ответа.
- При необходимости обратиться к юристу для подготовки искового заявления.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все оригиналы и копии платежных документов.
- Проверяйте реквизиты получателя перед оплатой (особенно при онлайн‑платежах).
- При подаче заявления через личный кабинет сохраняйте подтверждение отправки (скриншот).
- Если вы платите штраф через банковскую систему‚ запросите в банке справку о двойном списании.
Помните: правильное оформление заявления и наличие всех подтверждающих документов ускоряют процесс возврата и повышают шансы на положительный результат.
Дата публикации: