Встреча с высшим должностным лицом региона – важный шаг для решения вопросов‚ требующих непосредственного внимания властей. В статье подробно описаны все способы обращения‚ порядок записи на приём‚ контактные данные‚ график работы и полезные рекомендации‚ которые помогут подготовить обращение и успешно попасть к губернатору Виталию Павловичу Хоценко.
Официальный сайт администрации и губернатора
Сайт: http://www.omskportal.ru/
На сайте размещена полная информация о работе правительства‚ новости‚ а также разделы «Обращения граждан»‚ «Личный кабинет» и «Прямая линия с губернатором».
Как записаться на приём к губернатору
Через интернет‑приёмную
- Перейдите в раздел «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь в системе ЕСИА (Госуслуги). Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь‚ указав паспортные данные.
- Заполните форму обращения‚ указав цель встречи‚ желаемую дату и краткое содержание вопроса.
- После отправки заявки вы получите номер заявки и ориентировочную дату рассмотрения.
По телефону
Для записи на приём можно позвонить в приёмную губернатора и уточнить свободные даты.
Лично в приёмной
Если вы предпочитаете оформить заявку в бумажном виде‚ приходите в приёмную по адресу (см. пункт 5) и заполните бланк «Заявление о личной встрече».
Телефоны горячих линий и справочных служб
- Горячая линия приёмной губернатора: 7 (3812) -7‑40‑00 (работает с 09:00 до 14:00‚ кроме выходных и праздничных дней).
- Телефон для справок: 7 (3812) -4‑52‑97‚ 7 (3812) -4‑89‑49.
- Оперативный дежурный (правительство): 7 (3812)‑244‑011‚ 7 (3812)‑241‑415.
- Телефон доверия губернатора: 7 (3812) -7‑40‑00 (тот же номер‚ что и горячая линия).
Электронный адрес и личный кабинет
E‑mail для обращений: gov@omsk.gov.ru (общий адрес администрации).
Личный кабинет гражданина: https://lk.omskportal.ru/. Через личный кабинет можно отслеживать статус заявки‚ получать уведомления о назначенной дате и загружать дополнительные документы.
Приёмная губернатора: адрес‚ график и порядок работы
Адрес приёмной: г. Омск‚ ул. Красный Путь‚ 1‚ офис 101 (Этаж 1).
График работы приёмной:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для подачи заявления в приёмную необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Справку о регистрации (при необходимости).
- Краткое резюме вопроса (не более одной страницы).
Структура аппарата губернатора: отделы и руководство
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Смирнова И;А. | 7 (3812) -4‑52‑97 |
| Отдел экономического развития | Кузнецов П.В. | 7 (3812) -4‑89‑49 |
| Отдел социальной политики | Лебедева Н.С. | 7 (3812) -4‑40‑11 |
| Отдел правового обеспечения | Громов Д.Е. | 7 (3812) -4‑41‑22 |
Руководство
- Губернатор Омской области: Виталий Павлович Хоценко (в должности с 2024 г.)
- Первый заместитель губернатора: Алексей Сергеевич Петров
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Марина Викторовна Сидорова
Как подготовить обращение к губернатору
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте проблему‚ предложение или запрос.
- Соберите доказательства. При необходимости приложите копии документов‚ фотографии‚ статистику.
- Сократите текст. Идеальная длина – 1‑2 страницы (не более ).
- Укажите контактные данные. ФИО‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес проживания.
- Выберите способ подачи. Онлайн через личный кабинет – самый быстрый; телефон – для уточнения сроков; личный визит – при необходимости.
- Следите за статусом. После отправки заявки проверяйте статус в личном кабинете или по телефону справочной линии.
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные на официальном портале и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Благодарю за быстрый ответ и возможность встретиться с губернатором в течение недели после подачи заявки. Вопрос решён эффективно» – И. Смирнов‚ предприниматель.
- «Служба поддержки по телефону помогла уточнить необходимые документы‚ но ожидание в приёмной иногда длится более часа» – А. Кузнецова‚ пенсионер.
- «Онлайн‑заявка удобна‚ но иногда ответы приходят с задержкой до 10 дней» – Д. Михайлов‚ учитель.
Если ваш опыт отличается‚ оставьте свой отзыв в разделе «Отзывы граждан» – это помогает улучшать сервис.
Как добраться до приёмной
Приёмная находится в центральном деловом районе города‚ в здании «Красный Путь». До места можно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12‚ 27; автобусные маршруты 5‚ 22 (остановка «Красный Путь»).
- На личном автомобиле: парковка у здания (платная‚ 50 ₽/час).
- Пешком: от станции метро «Омская» – 15 минут ходьбы.
Краткая чек‑лист‑памятка
- Подготовьте документы (паспорт‚ резюме вопроса).
- Зарегистрируйтесь в ЕСИА и зайдите в личный кабинет.
- Отправьте онлайн‑заявку или позвоните по горячей линии 7 (3812) -7‑40‑00.
- Получите подтверждение и номер заявки.
- Приготовьте дополнительные материалы (копии‚ фото).
- Придите в приёмную в назначенный день‚ предъявив паспорт;
- После встречи проверьте статус выполнения вашего запроса в личном кабинете.
Важно: все обращения рассматриваются в порядке их поступления‚ а запись на личный приём может занимать от 5 до 14 дней в зависимости от загруженности.
Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете эффективно взаимодействовать с правительством Омской области и получить ответ от губернатора Виталия Павловича Хоценко.