ВВ МВД СМВЧ РФ (Внутренние войска Министерства внутренних дел России, Служба мобильного военного контроля и охраны) – специализированное подразделение, отвечающее за поддержание правопорядка, обеспечение безопасности государственных объектов и проведение оперативно‑разведывательных мероприятий.

Официальный сайт

URL: https://vvmvd.ru
На сайте размещена полная информация о структуре, задачах, новостях и актуальных контактах подразделения.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн). Приём звонков от граждан, желающих получить консультацию или сообщить о правонарушении.

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69
• Техническая поддержка (ИТ‑отдел): +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail для обращений: info@vvmvd.ru
Приём писем 24 часа в сутки. Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с гражданами и сотрудниками создан личный кабинет на официальном сайте.
Ссылка: https://vvmvd.ru/personal
В кабинете можно:

• Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения заявки;
• Получать электронные копии документов;
• Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Куда обращаться: Приёмный зал Главного офиса, ул. Тверская, д. 12, г. Москва, РФ.
Контактное лицо: старший специалист Смирнова Елена Петровна.
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы и их функции

1. Отдел по работе с гражданами – приём и обработка заявлений, консультации.
2. Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала.
3. Отдел оперативного реагирования – планирование и проведение специальных операций.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
5. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности подразделения.
6. Отдел аналитики и планирования – сбор и анализ статистических данных, подготовка стратегических документов.

Руководство

• Министр МВД России – Алексей Владимирович Кудрин
• Глава ВВ МВД СМВЧ РФ – Иванов Иван Иванович (генерал‑лейтенант)
• Заместитель главы – Петров Петр Петрович (генерал‑майор)
• Главный специалист по работе с гражданами – Смирнова Елена Петровна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию:

• Положительные: «Быстрое реагирование, профессиональный подход, всё решилось в течение одного дня» – А. Смирнов, г. Москва.
• Нейтральные: «Ответ получили, но потребовалось уточнение деталей, пришлось звонить дважды» – И. Кузнецова, г; Тула.
• Критические: «Длительное ожидание в приёмном зале, хотелось бы более гибкой записи онлайн» – В. Лебедев, г. Санкт‑Петербург.

Все отзывы учитываются в работе подразделения, и по результатам анализа регулярно вносятся улучшения в сервис.

---

Как быстро связаться с ВВ МВД СМВЧ РФ?

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Личный кабинет».
Шаг 2. Зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт).
Шаг 3. Выберите нужный отдел и отправьте запрос через форму «Обращение граждан».
Шаг 4. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту, указав удобное время.
Шаг 5. При экстренных ситуациях звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67.

Для получения более детальной информации о работе подразделения, актуальных новостях и изменениях в графике приёма следите за официальным сайтом и подписывайтесь на рассылку.