Взаимодействие Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД) с Управлениями Министерства внутренних дел (УМВД) – это система
координации, обмена информацией и совместного выполнения задач, направленных на обеспечение
правопорядка, безопасность граждан и защиту государственных интересов в регионах
Российской Федерации.
Основные цели взаимодействия - Осуществление единой политики в сфере борьбы с преступностью и киберугрозами.
- Координация работы по профилактике правонарушений, миграционному контролю и
обеспечению общественного порядка. - Обеспечение оперативного обмена данными между центральным аппаратом МВД и региональными
управлениями (УМВД). - Подготовка и повышение квалификации сотрудников, внедрение новых технологий
(например, системы видеонаблюдения, аналитические платформы).
Структурные подразделения, участвующие во взаимодействии - Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно‑коммуникационных технологий (УОБ ИКТ) – отвечает за кибербезопасность, мониторинг и пресечение киберпреступлений.
- Главное управление оперативного реагирования (ГУОР) – координирует действия оперативных подразделений в чрезвычайных ситуациях.
- Главное управление по работе с личным составом – занимается кадровыми вопросами, подготовкой и повышением квалификации сотрудников УМВД.
- Отделы миграционного контроля, профилактики правонарушений, расследования тяжких преступлений – работают в тесном контакте с региональными управлениями.
- Координационные и совещательные органы – общественный совет при УМВД, комиссии по борьбе с коррупцией.
Руководство
обеспечению общественного порядка.
управлениями (УМВД).
(например, системы видеонаблюдения, аналитические платформы).
- Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно‑коммуникационных технологий (УОБ ИКТ) – отвечает за кибербезопасность, мониторинг и пресечение киберпреступлений.
- Главное управление оперативного реагирования (ГУОР) – координирует действия оперативных подразделений в чрезвычайных ситуациях.
- Главное управление по работе с личным составом – занимается кадровыми вопросами, подготовкой и повышением квалификации сотрудников УМВД.
- Отделы миграционного контроля, профилактики правонарушений, расследования тяжких преступлений – работают в тесном контакте с региональными управлениями.
- Координационные и совещательные органы – общественный совет при УМВД, комиссии по борьбе с коррупцией.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Колокольцев | +7 (495) -67‑04‑93 |
| Начальник УОБ ИКТ | Ирина Волк (представитель) | irina.volk@мвд.рф |
| Руководитель УМВД по Владимирской области | Полковник (Имя Фамилия) | +7 (4922) -5‑00‑00 |
Как связаться с МВД и УМВД 4.1 Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты и ссылки на региональные сайты УМВД.
4.2 Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан: 102 (круглосуточно).
4.3 Телефонные контакты - Центральный телефон МВД: +7 (495) -67‑04‑93
- Телефон доверия УМВД по Тверской области: +7 (4822) -5‑55‑55
- Региональные телефоны (пример):
• УМВД по Московской области – +7 (495) -23‑45‑67
• УМВД по Санкт‑Петербургу – +7 (812) -77‑77‑77
4.4 Электронная почта
• УМВД по Московской области – +7 (495) -23‑45‑67
• УМВД по Санкт‑Петербургу – +7 (812) -77‑77‑77
Общий электронный адрес для запросов граждан: info@мвд.рф
4.5 Личный кабинет
Для получения государственных услуг (запросы справок, подача заявлений, просмотр статуса дел) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России.
4.6 Личный приём (приём граждан)
Каждое УМВД имеет собственный график личного приёма. Ниже – примерный график для г. Москвы (ГУВД).
| Отдел | Дни недели | Время | Контакт |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел кибербезопасности (УОБ ИКТ) | Вт, Чт | 10:00‑13:00 | +7 (495) -67‑04‑93 |
| Отдел миграционного контроля | Пн‑Ср, Пт | 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -87‑65‑43 |
Порядок обращения граждан - Определите нужный региональный орган (УМВД) через список регионов.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, справки).
- Выберите удобный способ обращения:
- Личный приём в отделении.
- Электронная заявка через Личный кабинет.
- Телефонный звонок на горячую линию.
- Почтовый запрос на адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16, 8.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону.
Отзывы и оценка работы
- Личный приём в отделении.
- Электронная заявка через Личный кабинет.
- Телефонный звонок на горячую линию.
- Почтовый запрос на адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16, 8.
Граждане могут оставлять отзывы о работе МВД и УМВД на официальном портале otziv.mvd.ru. Отзывы учитываются при формировании ежегодных отчётов и в рамках программы повышения качества обслуживания.
- Положительные отзывы помогают выделить лучшие практики.
- Негативные обращения рассматриваются в рамках системы контроля качества и могут стать основанием для корректирующих мероприятий.
Эффективное взаимодействие между центральным аппаратом МВД и региональными управлениями (УМВД) обеспечивает:
• Своевременную реакцию на угрозы общественной безопасности;
• Унифицированный подход к решению правовых вопросов;
• Доступность государственных услуг для каждого гражданина России.
Для получения более подробной информации, а также для подачи заявлений и обращений, используйте указанные выше контакты и электронные сервисы.
Дата актуализации: 23 июня 2026 г.