Цель статьи – дать полное представление о том, как организовано взаимодействие органов государственной власти России со средствами массовой информации, какие правовые основы регулируют эти отношения и какие контактные данные доступны для журналистов, аналитиков и граждан․
Правовая база взаимодействия
Взаимодействие Правительства РФ со СМИ регулируется рядом нормативных актов:
- Распоряжение Правительства РФ «О стратегии развития информационного общества» (2020 г․) – определяет приоритеты цифровой трансформации и открытости государственных данных․
- Приказ Минкомсвязи России от 23 июня 2015 г․ «Об утверждении Технических требований к взаимодействию информационных систем в единой системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)»․
- Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» – устанавливает порядок предоставления информации органами власти․
- Положение о пресс‑службе Правительства РФ – регламентирует порядок работы с запросами журналистов и публикацию официальных материалов․
Эти документы формируют два основных канала взаимодействия:
- Традиционный – через пресс‑службу, официальные запросы и личные встречи․
- Цифровой – через СМЭВ, портал government․ru, личный кабинет «Госуслуги» и специализированные сервисы для СМИ․
Основные механизмы взаимодействия
2․1 Пресс‑служба Правительства РФ
Пресс‑служба является центральным звеном для всех запросов СМИ․ Запросы принимаются в письменной форме (по электронной почте, через форму на сайте) и в устной форме (по телефону горячей линии)․
2․2 Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)
СМЭВ позволяет обмениваться документами, пресс‑релизами и статистикой в автоматическом режиме․ Доступ к системе получают только аккредитованные медиа‑организации после подписания договора об информационном обслуживании․
2․3 Портал «Госуслуги» – личный кабинет для СМИ
Через личный кабинет журналисты могут:
- Отслеживать статус своих запросов;
- Получать готовые материалы в электронном виде;
- Подписываться на рассылки пресс‑релизов․
2․4 Региональные пресс‑службы
Каждое федеральное министерство и крупное агентство (например, Федеральное дорожное агентство) имеет собственный отдел по работе со СМИ, который действует в рамках общих правил, но учитывает специфику своей сферы․
Как подать запрос в Пресс‑службу
- Подготовьте запрос в свободной форме, указав:
- Тему и цель запроса;
- Точные даты и период интересующей информации;
- Контактные данные (ФИО, название СМИ, телефон, e‑mail)․
- Отправьте запрос:
- по электронной почте press@gov․ru;
- через форму «Обращения» на government․ru/press;
- по телефону горячей линии (см․ ниже)․
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости возможна дополнительная консультация в личном приёме․
Контактная информация для СМИ
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://government․ru |
| Горячая линия для СМИ | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон пресс‑службы | +7 (495) -71‑30‑00, доб․ 12 |
| Электронный адрес | press@gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gov․ru |
| Личный приём (пресс‑секретарь) | ул․ Ильинка, д․ 7, Москва, 125009 Приём по предварительной записи |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Отделы, отвечающие за взаимодействие со СМИ |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и обратная связь |
|
Примеры типовых запросов
5․1 Запрос статистических данных
«Уважаемые коллеги, прошу предоставить официальную статистику по количеству зарегистрированных интернет‑ресурсов в России за 2025 год, разбитую по типам (социальные сети, новостные порталы, блоги)․ Запрос делается в рамках подготовки аналитической статьи для издания «Коммерсантъ»․ С уважением, Иван Иванов, редакция․
5;2 Запрос о мероприятии
«Просим выслать пресс‑материалы и список выступающих на форуме «Цифровая трансформация 2026», который планируется провести 15‑17 июля в Москве․ Необходимо получить фотографии, видеоматериалы и официальные заявления․
Как пользоваться СМЭВ для СМИ
- Получите аккредитацию СМИ в Министерстве цифрового развития (заявка через minsvyaz․gov․ru/akreditaciya)․
- Подпишите договор об информационном обслуживании (обычно срок – 1 год)․
- После подключения получите логин/пароль и инструкцию по работе с СМЭВ‑2․
- Через личный кабинет СМЭВ ищите нужные документы в разделе «Пресс‑материалы»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро можно получить ответ на запрос?
Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней․ При срочных запросах (например, для прямого эфира) возможен ускоренный порядок – в течение 24 часов, но только после согласования с руководителем пресс‑службы․
Вопрос: Можно ли получить доступ к закрытым документам?
Только в случаях, когда документ имеет статус «информационный ресурс» и не подпадает под ограничения, установленные законом о государственной тайне․
Вопрос: Как подать жалобу на работу пресс‑службы?
Через форму feedback или по e‑mail feedback@gov․ru․ Жалоба рассматривается в течение 30 дней․
Взаимодействие Правительства РФ со средствами массовой информации построено на сочетании традиционных и цифровых каналов․ Официальные документы, такие как Распоряжение о стратегии информационного общества и Приказ Минкомсвязи о СМЭВ, задают правовую основу, а практические инструменты – пресс‑служба, СМЭВ, портал «Госуслуги» – обеспечивают оперативный обмен информацией․
Для журналистов и аналитиков ключевыми являются правильное оформление запроса и использование официальных каналов связи, перечисленных в таблице выше․ При соблюдении этих правил взаимодействие будет быстрым, прозрачным и эффективным;
Дата публикации: 23 июня 2026 г․ 03:53 мск; Информация актуальна на момент написания и может быть обновлена в соответствии с изменениями нормативных актов и контактных данных Правительства РФ․