Южный административный округ (ЮАО) – один из 12 административных округов столицы России. Его органы исполнительной власти осуществляют управление муниципальными территориями, реализуют городскую политику в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, транспорта, образования, здравоохранения, культуры и социальной защиты.
Контакты для обращений
Для граждан, предпринимателей и организаций, желающих получить информацию или подать заявление, предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://yauzmo.mos.ru – основной портал, где размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и электронные формы обращения.
Горячая линия
- Единый городской номер «Горячая линия Москвы»: 112 (круглосуточно)
- Специальный номер ЮАО (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
Номера телефонов отделов
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел транспорта и дорожного строительства: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел образования и науки: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел здравоохранения: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел социальной защиты населения: +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте адрес: info@yauzmo.mos.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале и пользоваться следующими сервисами:
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
Регистрация доступна по ссылке: https://yauzmo.mos.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Правительства ЮАО по адресу:
ул. Котельнический проезд, 3, офис 101, г. Москва, 115035
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура и отделы
В состав Правительства ЮАО входят следующие основные подразделения:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, вопросы ЖКХ, тарифы.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – развитие дорожной сети, регулирование общественного транспорта.
- Отдел образования и науки – управление школами, детскими садами, поддержка научных проектов.
- Отдел здравоохранения – организация работы поликлиник, профилактика заболеваний.
- Отдел социальной защиты населения – помощь пожилым, инвалидам, малоимущим.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных учреждений, проведение спортивных мероприятий.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности органов власти.
Руководство
Во главе Правительства ЮАО стоит префект округа. На 2026 год пост занимает:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Префект округа | Елена Владимировна Петрова | +7 (495) -23‑45‑73 | elena.petrov@yauzmo.mos.ru |
| Заместитель префекта по социальным вопросам | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑74 | alexey.kuz@yauzmo.mos.ru |
| Заместитель префекта по экономическому развитию | Ирина Михайловна Сидорова | +7 (495) -23‑45‑75 | irina.sid@yauzmo.mos.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Правительство ЮАО собирает обратную связь через несколько каналов;
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» – доступна на сайте https://yauzmo.mos.ru/feedback.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Электронная почта отдела по работе с обращениями – obrat@yauzmo.mos.ru.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Работы завершились в срок, качество отличное.»
- «Необходимо улучшить работу общественного транспорта в районе Кузьминки – частые задержки и переполненные автобусы.»
- «Отдел культуры провёл интересный фестиваль «Лето в ЮАО», который собрал более 5 000 жителей. Спасибо за яркие мероприятия!»
Все полученные отзывы анализируються, а результаты работы по их устранению публикуются в разделе «Отчёт о выполнении обращений» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости округа
- Нормативные акты и постановления
- Электронные услуги
- Контактный центр
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Правительство Южного административного округа Москвы всегда готово помочь.