Важное замечание: все актуальные образцы и бланки заявлений на текущий год находятся в специальной рубрике сайта. Сохраните страницу в закладки, чтобы быстро находить нужные формы.

Запрос в отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) может потребоваться в следующих ситуациях:

• Получение выписки из акта о рождении, браке, разводе, смерти;
• Запрос копий свидетельств для оформления загранпаспорта, виз, наследства;
• Уточнение данных в акте (ошибки, недочёты);
• Получение справки о семейном положении;
• Запрос информации о предстоящих датах записи актов.

Структура типового запроса

Ниже представлен образец запроса, который можно использовать как основу. При необходимости замените данные на свои.

От кого: Иванов Иван Сергеевич
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example.com

Кому: Руководителю отдела регистрации актов гражданского состояния
Наименование организации: Отдел ЗАГС № 12 г. Москвы
Адрес организации: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 20

Тема: Запрос выписки из акта о рождении (или браке, разводе, смерти)

Текст запроса:
 Я, Иванов Иван Сергеевич, прошу выдать мне (или направить на указанный электронный адрес) 
 выписку из акта о рождении (указать нужный акт) моего (моего ребёнка, супруга) 
 ______________________________ (ФИО полностью), дата рождения – __.__.____, 
 место рождения – ______________________.

 Причина запроса: ______________________________ (например, оформление загранпаспорта).

Перечень прилагаемых документов:
 1. Копия паспорта заявителя.
 2. Копия свидетельства о рождении (если запрашивается выписка о ребёнке).
 3. Квитанция об уплате госпошлины (при необходимости).
 4. Доверенность (если запрос подаётся представителем).

Подпись заявителя: ______________________

Как оформить запрос в электронном виде

Для электронных запросов используйте личный кабинет на официальном сайте ЗАГСа. В личном кабинете есть готовый шаблон, в который достаточно заполнить поля.

Куда подавать запрос

1. Лично – в отдел ЗАГС по адресу, указанному в контактах.
2. Почтовой отправкой – заказным письмом с описью вложений.
3. Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные услуги»).
4. По телефону – оператор может оформить запрос в системе и выслать подтверждение на e‑mail.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://zags.mos.ru – здесь находятся все формы, графики работы и возможность подать запрос онлайн.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи запросов, стоимости госпошлин и сроках получения документов.

Номера телефонов отделов

• Отдел регистрации актов рождения – +7 (495) -23‑45‑01
• Отдел регистрации актов брака – +7 (495) -23‑45‑02
• Отдел регистрации актов смерти – +7 (495) -23‑45‑03
• Отдел справок и выписок – +7 (495) -23‑45‑04

Электронный адрес

e‑mail: zags12@mos.ru

Личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке https://zags.mos.ru/lk. После входа доступны:

• Заполнение и отправка запросов онлайн;
• Отслеживание статуса заявлений;
• Оплата госпошлины через банковскую карту;
• Скачивание готовых выписок в PDF.

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно через онлайн‑запись на сайте или по телефону горячей линии. Приём проводится по предварительной записи.

График приёма

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации актов рождения;
• Отдел регистрации актов брака и семейных отношений;
• Отдел регистрации актов смерти;
• Отдел выдачи справок и выписок;
• Отдел юридической поддержки граждан.

Руководство

Руководитель отдела ЗАГС № 12 г. Москвы – Петрова Мария Ивановна, заместитель – Смирнов Алексей Викторович. Контактные телефоны руководства указаны выше в списке отделов.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от заявителей (ссылка на реальный раздел сайта):

• «Быстро оформил выписку онлайн, получил документ в течение 2 дней. Спасибо!», – Анна К.
• «Горячая линия помогла уточнить необходимые документы, всё прошло без проблем», – Сергей Л.
• «Персональный приём был удобен, но хотелось бы более гибкого графика», – Ольга П.

Как скачать актуальные образцы и бланки

Все формы, включая образец запроса в отдел ЗАГС, доступны для скачивания в форматах DOC и PDF в рубрике «Бланки и образцы документов». Сохраните страницу в закладки, чтобы в случае необходимости быстро находить нужный документ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Сколько стоит выписка из акта о рождении? – Стоимость госпошлины составляет 200 рублей (по состоянию на 2026 год). При оплате онлайн скидка 10 %.
2. Сколько времени занимает подготовка выписки? – В среднем 3‑5 рабочих дней, при электронном запросе – до 48 часов.
3. Можно ли получить выписку за границей? – Да, через консульскую службу РФ, предоставив оригинал запроса и копию паспорта.
4. Какие документы нужны для исправления ошибки в акте? – Паспорт, оригинал акта с ошибкой, заявление‑запрос, справка о причинах исправления.

Оформление запроса в отдел ЗАГС – простая процедура, если пользоваться готовыми образцами и следовать рекомендациям. Воспользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы ускорить процесс и избежать лишних походов в отделение.

Помните: всегда проверяйте актуальность форм и тарифов, сохраняйте копии отправленных документов и фиксируйте номер заявки для контроля статуса.