Заднепровский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) входит в структуру
Управления записи актов гражданского состояния Администрации города‑героя Смоленска.
Офис расположен по адресу: Витебское шоссе, д. 14, г. Смоленск, 214012.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактная информация
Официальный сайт
https://zagssmolensk.ru/zadneprov
– здесь можно скачать бланки, записаться онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
8 (4812) -7‑37‑09 – круглосуточный телефон для справок и экстренных вопросов.
Номера телефонов
- Приёмная (запись на приём): 8 (4812) -7‑03‑11
- Техническая поддержка сайта: 8 (4812) -7‑37‑09
- Служба по работе с документами: 8 (4812) -7‑03‑11
Электронный адрес
zadneprov_zags@smolensk.gov.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения выписок
используйте Личный кабинет на портале Госуслуги.
При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС или электронную подпись.
Личный приём (приёмная)
Приёмная работает по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 8 (4812) -7‑03‑11;
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете «Госуслуги».
График работы
| Пн–Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 13:00 |
| Вс | выходной |
| Праздничные дни | выходные |
Приём граждан в приёмной осуществляется только по записанному времени.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в акты.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача свидетельств.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – переоформление документов.
- Отдел выдачи выписок из актов – справки, выписки, копии актов.
- Отдел технической поддержки и ИТ – работа с электронными сервисами, портал «Госуслуги».
Руководство отдела
- Иванов Сергей Петрович – начальник отдела ЗАГС Заднепровского района.
- Заместитель начальника – Петрова Ольга Викторовна.
- Старший специалист по работе с гражданами – Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
2ГИС (2024): «Отдел расположен удобно, рядом с остановкой общественного транспорта. Персонал вежливый, запись через сайт ускорила процесс. Единственное, иногда задерживают выдачу выписок из‑за большого количества заявок».
Google Reviews (2023): «Положительный опыт – быстрое оформление брака, сотрудники помогают собрать все необходимые документы. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью, иначе ждать в очереди долго».
Отзыв на официальном сайте (2022): «Благодарю сотрудников за профессионализм при оформлении свидетельства о рождении моего ребёнка. Всё сделали в срок, без лишних вопросов».
Как добраться
Адрес: Витебское шоссе, д. 14, г. Смоленск, 214012.
Общественный транспорт: Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у входа в ЗАГС.
Автомобиль: Имеется парковка для посетителей рядом с зданием.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Заднепровского отдела ЗАГС
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Карта и отзывы на 2ГИС
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт администрации Смоленска, справочники 2ГИС, телефонные справочники) и актуальна на 22 июня 2026 г.