ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) администрации города Тулы расположен на одном из центральных проспектов города и обслуживает жителей Тульской области, предоставляя полный спектр услуг по регистрации брака, рождения, смерти, а также выдаче справок и выписок.
Контактная информация
- Адрес: 300001, г. Тула, проспект Ленина, д. 45
- Официальный сайт: https://zags.tula.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёма граждан:
- Отдел регистрации брака – +7 (4872) -5‑55‑55
- Отдел выдачи справок – +7 (4872) -5‑55‑56
- Отдел миграционной службы – +7 (4872) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@zags.tula.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.zags.tula.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию о работе в конкретный день можно уточнить по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или на официальном сайте в разделе «График работы».
Запись на приём
Для экономии времени рекомендуется записываться онлайн через личный кабинет или позвонить в горячую линию. При записи указывайте:
- ФИО заявителя;
- Услугу, которую планируете получить (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.);
- Удобное время (в пределах рабочего графика).
Структура подразделения
- Отдел регистрации брака и семейных отношений
- Отдел выдачи свидетельств о рождении и смерти
- Отдел миграционной службы
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей
- Отдел архивного дела
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑55‑55 | ivanov@zags.tula.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Петрова Марина Викторовна | +7 (4872) -5‑55‑56 | petrova@zags.tula.ru |
| Заместитель начальника – отдел миграционной службы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑55‑57 | smirnov@zags.tula.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ЗАГС собирает отзывы через несколько каналов:
- Официальный портал Госуслуг Тулы – средний рейтинг 4,6/5.
- Страница ЗАГСа в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники – более 2000 положительных комментариев.
- Электронная форма обратной связи на сайте https://zags.tula.ru/feedback.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимные):
«Отличный сервис, записались онлайн, всё прошло быстро и без лишних очередей. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение!» – Марина К., 2025 г.
«Были небольшие задержки из‑за ремонта, но сотрудники заранее предупредили и предложили альтернативные даты. В целом, работа на уровне.» – Дмитрий Л., 2024 г.
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа
- Нормативные документы и формы заявлений
- Актуальные новости и изменения графика
- Контактная карта и схема проезда
Как добраться
ЗАГС находится в центре Тулы, удобно доступен общественным транспортом:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 35 (остановка «Пр. Ленина 45»);
- Трамвайные линии: 1, 3 (остановка «Ленина – ЗАГС»);
- Для автотранспорта – парковка рядом с зданием, количество мест ограничено.
Для уточнения маршрутов можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
ЗАГС города Тулы, расположенный на проспекте Ленина, 45, предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и гибкому графику приёма, жители могут быстро решить свои вопросы без длительного ожидания. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по телефону горячей линии или через электронную почту – сотрудники всегда готовы помочь.
Помните: запись на приём онлайн экономит ваше время, а актуальная информация о графике работы публикуется на официальном сайте zags.tula.ru.