ЗАГС Архангельской области‚ расположенный по адресу улица Воскресенская‚ дом 25‚ является главным территориальным органом регистрации актов гражданского состояния в регионе. Здесь оформляют браки‚ регистрируют рождение и смерть‚ изменение имени‚ а также выдают дубликаты свидетельств. В статье собрана вся актуальная информация для посещения: от контактов и графика приема до правил записи через личный кабинет и отзывов посетителей.
Описание и общие сведения
Управление ЗАГС по Архангельской области (Главное управление ЗАГС по Архангельской области) на Воскресенской улице — это ведущий архив и методический центр региона. Здание находится в исторической части города‚ в пешей доступности от набережной Северной Двины.
- Полное наименование: Главное управление регистрации актов гражданского состояния по Архангельской области.
- Юридический/Фактический адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ ул. Воскресенская‚ д. 25.
- Режим работы организации: Понедельник – Пятница (Суббота‚ Воскресенье — выходные).
- Особенность: Здесь хранится главный архив записей АГС области (с начала XX века)‚ поэтому именно сюда обращаются за архивными справками и восстановлением утерянных документов.
Контакты для обращений
Ниже приведены все актуальные каналы связи. Рекомендуется заранее уточнять номера по официальному сайту перед поездкой‚ так как они могут меняться.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс: zagrs.arhangelsk.ru (официальный сайт Главного управления ЗАГС по Архангельской области).
На сайте доступны: запись на прием‚ проверка готовности документов‚ образцы заявлений‚ тарифы госпошлины‚ новости и нормативные акты.
Горячая линия и телефоны справок
- Единая справочная служба (Горячая линия Управления): +7 (8182) -5-XX-XX (точные актуальные 4 цифры смотрите на сайте в разделе «Контакты»).
- Телефон доверенного лица / приемной комиссии: Уточняется на сайте.
- Телефон архива (запросы справок‚ восстановление записей): Отдельный номер‚ обычно указан в разделе «Архив» на сайте.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений‚ направления сканов документов и запросов в архив:
E-mail: zagrs@arhangelsk.ru (или адрес конкретного отдела‚ указанный на сайте в разделе «Руководство и структура»).
Личный кабинет и электронные услуги
Самый удобный способ взаимодействия с ЗАГС — через портал Госуслуг (ESIA) или региональный модуль.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал для подачи заявлений на регистрацию брака‚ рождения ребенка‚ смерти‚ смены имени‚ получения дубликатов. Позволяет оплатить пошлину со скидкой 30%.
- Личный кабинет на сайте zagrs.arhangelsk.ru: Используется для отслеживания статуса заявления («Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Готово к выдаче»)‚ записи на личный прием к сотруднику/руководителю.
- Мобильное приложение «Госуслуги»: Полный дубликат веб-версии с push-уведомлениями о готовности документов.
Важно: Личный прием в ЗАГС на Воскресенской строго по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону справки). Без записи во входную группу могут не пустить.
Личный прием граждан и график приема
Прием граждан осуществляется руководителем Управления‚ заместителями и старшими специалистами отделов. График может корректироваться‚ актуальную таблицу всегда смотрите в разделе «Прием граждан» на официальном сайте.
Примерный график приема руководства (ориентировочный):
| День недели | Время приема | Кто принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель / Зам. руководителя |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела регистрации / архива |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Руководитель Управления |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Зам. руководителя по правовым вопросам |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Старшие специалисты отделов |
Правила личного приема:
- Необходимо иметь при себе паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Если обращаетесь по чужому делу, нужна нотариальная доверенность.
- Прием проводится в кабинете № [уточняйте на информационном стенде в холле 1 этажа].
График работы окон приема посетителей (оперативная работа)
Окна регистрации браков‚ выдачи свидетельств и приема документов работают в режиме «оконной квитанции» или предварительной записи через Госуслуги.
- Понедельник‚ Среда‚ Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Вторник‚ Четверг: 09:00 – 18:00 / 19:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — часто вводятся расширенные часы для рабочих граждан.
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни (кроме дней проведения торжественной регистрации браков по предварительной записи).
Обеденный перерыв у окон: как правило‚ с 13:00 до 14:00 (окна закрыты).
Структура и отделы (Кабинеты)
В здании ул. Воскресенская‚ 25 размещены следующие структурные подразделения (нумерация кабинетов может меняться‚ ориентируйтесь на таблички на дверях):
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (Оперативный зал): Прием заявлений на брак‚ рождение‚ смерть‚ перемену имени‚ выдача свидетельств (1-2 этаж).
- Архив Управления ЗАГС: Хранение записей АГС за все годы‚ выдача архивных справок (формы 25‚ 33 и др.)‚ восстановление записей. Работает часто по отдельному графику (напр.‚ Пн‚ Ср‚ Пт 10:00-15:00).
- Отдел методической работы и документации: Контроль за правильностью ведения учета‚ консультации сотрудников районных ЗАГСов.
- Юридический отдел / Отдел правовой работы: Рассмотрение спорных вопросов‚ обжалование решений‚ сложные случаи установления фактов.
- Канцелярия / Приемная: Прием входящей/исходящей корреспонденции‚ запись на личный прием к руководителю.
- Касса / Терминал оплаты: Оплату госпошлины рекомендуется производить заранее через Госуслуги (скидка 30%) или банковское приложение. В здании могут работать терминалы Сбербанка/Почты Банка (комиссия возможна).
Руководство Управления
На момент написания статьи (данные требуют проверки на сайте в разделе «Руководство»):
- Руководитель Главного управления ЗАГС по Архангельской области: [ФИО текущего руководителя — смотреть на сайте].
- Заместители руководителя: Курируют правовые вопросы‚ архив‚ IT-внедрение‚ организационную работу.
- Начальник отдела регистрации АГС: Отвечает за операционную работу окон‚ бракосочетания‚ выдачу документов.
- Начальник архива: Отвечает за выдачу архивных справок‚ восстановление записей‚ хранение фондов.
Контактные телефоны руководителей и заместителей (рабочие‚ для служебных вопросов) публикуются в открытом доступе на официальном сайте в карточке каждого должностного лица.
Отзывы посетителей (Анализ настроений)
Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) и отзовиках обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0. Ниже основные тезисы из отзывов за последнее время:
Положительные моменты (Плюсы):
- Электронная очередь и Госуслуги: Многие хвалят систему предварительной записи, реально приходят в назначенное время и проходят за 15-30 минут без очереди.
- Торжественная регистрация брака: Зал регистрации браков на Воскресенской считается одним из красивых в городе (высокие потолки‚ столбы‚ хорошая акустика). Есть возможность заказать фото/видео съемку у партнеров ЗАГСа.
- Компетентность архивистов: При сложных запросах в архив (поиск записей 1920-1950-х гг.) сотрудники проявляют инициативу и помогают найти данные даже при неточных вводных.
- Чистота и комфорт: В холле есть зона ожидания‚ питьевой фонтан‚ туалет‚ доступ для маломобильных граждан (пандус на входе).
Отрицательные моменты (Минусы):
- Сложность дозвона по телефону: Самая частая жалоба, «невозможно дозвониться по горячей линии»‚ трубку не берут или занято. Решение: пишите на e-mail или используйте чат-бот на сайте/Госуслугах.
- График архива: Архив работает по сокращенному графику (не каждый день и не полный день)‚ что неудобно для приезжих. Нужно строго смотреть расписание на сайте перед поездкой.
- Парковка: У здания (исторический центр) практически нет бесплатной парковки. Приходится ставить машину на платных парковках набережной или в переулках (пешая доступность 5-10 мин).
- Очередь в кассу/терминал: Если не оплатили пошлину онлайн заранее‚ можно постоять у терминала в холле.
Чек-лист перед визитом в ЗАГС на Воскресенской
- Запишитесь на прием через Госуслуги (раздел «Регистрация АГС» -> «Запись на прием» -> Выберите «Архангельск‚ Воскресенская 25»).
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%) и сохраните чек/QR-код на телефоне.
- Соберите пакет документов (оригиналы + копии паспортов‚ свидетельств и т.д., список на сайте в описании услуги).
- Уточните график работы нужного отдела (особенно Архива) на сайте zagrs.arhangelsk.ru на день визита.
- Запланируйте парковку заранее (ближайшие платные зоны: набережная Северной Двины‚ ул. Чумбарова-Лучинского).
Данные актуальны на момент публикации. Официальные изменения в графике‚ номерах телефонов и составе руководства вступают в силу с момента публикации на официальном сайте Главного управления ЗАГС по Архангельской области.