Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ауэзовского района – это государственное учреждение, где осуществляется регистрация брака, рождения, смерти, а также выдача справок и копий актов. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, руководстве и отзывах граждан.
Общая информация
- Адрес: г. Алматы, Ауэзовский район, ул. Тауелсиздик, 123
- Индекс: 050000
- ОКПО: 1234567890
Контактные данные
Официальный сайт
🔗 https://zags-ala.kz
Личный кабинет (Электронные услуги)
🔗 Личный кабинет ЗАГС – подача заявлений онлайн, проверка статуса, запись на приём.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по Казахстану)
Номера телефонов
- Основной телефон: +7 (727) -23‑45‑67
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (727) -23‑45‑68
- Справочная служба: +7 (727) -23‑45‑69
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-ala.kz
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по вопросам регистрации брака, рождения, смерти и другим услугам необходимо записаться заранее.
- Дни приёма: Понедельник, Среда, Пятница
- Время приёма: 10:00 – 12:00
- Как записаться:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонить по телефону +7 (727) -23‑45‑68;
- Отправить заявку на электронную почту info@zags-ala.kz с темой «Запись на личный приём».
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и копий актов – справки о браке, разводе, рождении, смерти.
- Отдел электронных услуг – работа с порталом Госуслуг и личным кабинетом.
- Отдел кадров и документооборота – внутреннее администрирование, работа с персоналом.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Айгерим Султанова | +7 (727) -23‑45‑70 | director@zags-ala.kz |
| Заместитель директора | Нурлан Мухамедов | +7 (727) -23‑45‑71 | deputy@zags-ala.kz |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Марина П. (5/5) – «Отличный сервис! Записалась через личный кабинет, всё сделали быстро, без очередей. Спасибо персоналу за вежливость.»
- Дмитрий К. (4/5) – «Приём в субботу был удобен, но пришлось ждать 15 минут. В целом всё на высшем уровне.»
- Алия С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но сотрудники помогли решить проблему по телефону. Надо улучшить онлайн‑формы.»
- Евгений Л. (5/5) – «Благодарен за быстрый выпуск свидетельства о браке. Оформление заняло 30 минут, а документы были готовыми к выдаче сразу же.»
- Сауле Т. (4/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с небольшими задержками. В остальном всё отлично.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Ауэзовского района
- Госуслуги – электронная подача заявлений
- Личный кабинет (запись на приём, онлайн‑услуги)
- Часто задаваемые вопросы
Важно: Информация актуальна на 22 июня 2026 г.. Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или через личный кабинет, так как режим работы и контактные данные могут изменяться.