Сайт ЗАГС Бишкек – это основной портал, через который жители столицы и области могут получать
государственные услуги в сфере регистрации актов гражданского состояния (АГС). На официальном ресурсе
доступны электронные заявки, запись на приём, возможность оцифровать старые записи и многое другое.

Почему важен официальный сайт ЗАГСа?

С 2024 года в Кыргызстане запущена система «Оцифруй запись актa гражданского состояния».
Всё это позволяет сократить очереди, ускорить процесс получения справок и обеспечить полную прозрачность
взаимодействия граждан с органами ЗАГС.

Как попасть на сайт?

1. Откройте браузер и перейдите по адресу https://zags.kg/ (примерный URL – уточняйте в официальных источниках).
2. На главной странице выберите нужный раздел: «Регистрация брака», «Свидетельство о рождении», «Оцифровка актов» и т.д.
3. Для большинства услуг требуется авторизация через eGov.kg или государственный электронный
   идентификатор (ЭЦП).

Основные услуги, доступные онлайн

• Запись на приём по нотариальному и ЗАГС‑вопросу – форма заявки, позволяющая выбрать удобный день и время.
• Оцифровка записи о заключении брака – сервис, который автоматизирует загрузку сканов старых актов (архивные записи с 2015 г. и ранее).
• Торжественная регистрация брака в Дворце бракосочетания – возможность оформить брачную церемонию онлайн, указав желаемый формат (традиционный, в зале, за пределами помещения).
• Получение справок о рождении, браке и разводе – заказ справки с доставкой в отделение или в электронном виде.
• Изменение персональных данных – обновление фамилии, имени, места жительства и других сведений в акте.

Подробный список услуг с описанием

1. Запись на приём

   С помощью онлайн‑формы вы выбираете:

   • вид услуги (бракосочетание, выдача справки, нотариальная запись и др;);
   • доступные даты и часы (в реальном времени отображаются занятые слоты);
   • способ получения справки – в отделении или по почте.

   После подтверждения вы получаете электронный Код подтверждения, который необходимо предъявить в ЗАГСе.

2. Оцифровка записи о браке

   Сервис предназначен для:

   • пользователей, у которых нет оригинала в электронном виде;
   • сообщества, желающего проверить достоверность данных в реестре АИС ЗАГС.

   Порядок действий:

   1. Заполнить форму заявки, указав ФИО супругов и дату заключения брака.
   2. Загрузить скан или фото оригинального акта (если он есть).
   3. Ожидать обработки – обычно 3–5 рабочих дней.
   4. Получить подтверждённый электронный акт в личном кабинете.

3. Торжественная регистрация брака

   Выбор места проведения церемонии:

   • Дворец бракосочетания г. Бишкек (стандартный тариф 2097 сом).
   • Отделения ЗАГС в г. Ош и других регионах (цена 2565‑00 сом).
   • Вне помещения (по желанию заявителя – отдельный договор и стоимость).

   Для оформления требуется:

   • заявление обоих супругов (можно подать онлайн);
   • документы, подтверждающие отсутствие препятствий к браку (развод, смерть прежнего супруга и т.п.);
   • оплата государственной пошлины.

4. Получение справок

   Справка может быть выдана в двух вариантах:

   • Электронный документ – мгновенно скачивается после оплаты.
   • Печатный вариант – готовится в отделении и выдаётся в течение 1‑2 дней.

   Для большинства справок достаточно указать ФИО, серию и номер паспорта, а также цель получения.

5. Изменение сведений в акте

   С помощью онлайн‑запроса можно:

   • сменить фамилию (после брака, развода, смены гражданства);
   • обновить место жительства;
   • внести исправления в даты и прочие данные.

   После подачи заявки сотрудники ЗАГС проверяют документы и вносят изменения в АИС.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли записаться на приём без личного посещения сайта? – Да. Через мобильное приложение Egov.kz или мессенджер‑бот доступен тот же функционал.
• Сколько стоит оцифровка записи о браке? – На 2024‑2025 годы услуга бесплатна, но при запросе печатного варианта может взиматься пошлина (около 20 сом).
• Какие документы нужны для регистрации брака в Дворце бракосочетания? – Паспорта, свидетельства о рождении, заявления, а также подтверждение оплаты госпошлины.
• Можно ли изменить дату церемонии после подачи заявки? – Да, но только до 48 часов до запланированного мероприятия и при наличии свободных слотов.
• Как проверить, оцифрованы ли мои старые акты? – Зайдите в раздел «Оцифровка записей», введите ФИО и дату акта; система покажет статус.

Самое главное помнить, что

• Все услуги доступны круглосуточно через официальный сайт и мобильные приложения.
• Для подачи онлайн‑заявки требуется Электронный Идентификатор (ЭЦП) либо аккаунт в системе eGov.kg.
• Оцифрованные записи появляются в базе АИС ЗАГС с 2015 года и позже; если запись не найдена, необходимо обратиться в архив.
• Оплата государственных пошлин осуществляется только через официальные платёжные шлюзы – будьте осторожны с сторонними сервисами.
• Точная стоимость услуг может меняться, поэтому рекомендуется проверять актуальные тарифы в разделе «Тарифы» сайта.

Очень важно

Для успешного завершения любой процедуры следуйте этим рекомендациям:

1. Проверяйте, что ваш браузер поддерживает JavaScript и cookies – без этого формы могут не отправляться.
2. Сохраняйте полученный Код подтверждения и номер заявки – они понадобятся при личном визите.
3. Сканируйте документы в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi, чтобы избежать отклонения заявки.
4. При изменении персональных данных держите под рукой оригиналы документов (паспорт, свидетельство о браке и т.п.).
5. В случае технических проблем сразу обращайтесь в службу поддержки сайта (контактный телефон +996 312 XXX‑XXX, чат‑бот онлайн).

Контактная информация

ЗАГС г. Бишкек
Адрес: пр. Чуй 139, г. Бишкек, Кыргызстан
Телефон: +996 312 715 215
Электронная почта: zags.bishkek@kg
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Официальный сайт: https://zags.kg

Официальный сайт ЗАГС Бишкек – удобный и надёжный инструмент для всех граждан, которым необходимо
оформить и получить документы АГС. С помощью онлайн‑сервисов можно:

• Экономить время, избегая длительных очередей;
• Получать документы в электронном виде и сохранять их в личном кабинете;
• Оцифровывать и проверять старые записи, что особенно полезно при наследственных и юридических вопросах.

Помните о перечисленных выше рекомендациях, проверяйте актуальные тарифы и своевременно обновляйте
свои данные. Тогда взаимодействие с государственными органами будет максимально комфортным и безопасным.