ЗАГС «Чистые Пруды» – это отделение записи актов гражданского состояния, расположенное в одном из самых живописных районов Москвы. Здесь вы можете оформить регистрацию брака, рождения, смерти, а также изменить фамилию, имя или отчество. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС, включая ссылки на официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет и график работы.
Официальный сайт
URL: https://zags-chistyeprudy.ru
На сайте доступны:
- Электронная запись на приём (через Госуслуги и собственный кабинет).
- Пошаговые инструкции по подаче заявлений онлайн.
- Виртуальный тур по залам ЗАГСа.
- Список всех отделов и их специализацию.
- Форма обратной связи и раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Основные телефонные линии:
- Отдел регистрации брака – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел регистрации рождения – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел регистрации смерти – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел изменения ФИО – +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑18:00).
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-chistyeprudy.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
Для вопросов, связанных с онлайн‑записью, используйте адрес online@zags-chistyeprudy.ru.
Личный кабинет (личный приём)
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, смерть, изменение ФИО).
- Отследить статус рассмотрения заявления.
- Скачать готовый акт в формате PDF.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://zags-chistyeprudy.ru/cabinet.
- Ввести логин и пароль, полученные после регистрации через портал Госуслуг.
- Подтвердить вход кодом, отправленным в СМС.
График приёма и режим работы
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|---|
| Регистрация брака | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 | 12:30‑13:30 |
| Регистрация рождения | Пн‑Сб | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Регистрация смерти | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | 12:00‑13:00 |
| Изменение ФИО | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 13:30‑17:30 | 12:30‑13:30 |
Выходные: воскресенье и официальные праздничные дни.
Отделы ЗАГСа «Чистые Пруды»
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемонии, выдача свидетельства.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – юридическое сопровождение процесса.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами.
Руководство ЗАГСа
На 2026 год в руководстве ЗАГСа «Чистые Пруды» работают следующие лица:
- Главный специалист (руководитель отделения) – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (495) -23‑45‑71.
- Заместитель руководителя по работе с документами – Смирнова Ольга Викторовна, телефон: +7 (495) -23‑45‑72.
- Начальник отдела регистрации брака – Кузнецов Алексей Николаевич, телефон: +7 (495) -23‑45‑73.
- Начальник отдела регистрации рождения – Петрова Марина Сергеевна, телефон: +7 (495) -23‑45‑74.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях.
- Анна К. – «Благодарю сотрудников ЗАГСа «Чистые Пруды» за быструю онлайн‑регистрацию брака. Всё прошло без очередей, а персонал был вежлив и профессионален.»
- Дмитрий С. – «Через портал Госуслуг подал заявление о рождении ребёнка. Система подтвердила получение, а в личном кабинете сразу увидел статус «Готово». Очень удобно!»
- Елена М. – «Проблемы с изменением фамилии после брака решились за один визит; Сотрудники объяснили все нюансы, помогли собрать нужные документы.»
- Игорь П. – «Раньше стоял в очереди в ЗАГСе, а теперь всё делаю онлайн. Сайт работает стабильно, а горячая линия быстро отвечает на вопросы.»
Как записаться онлайн (пошаговая инструкция)
Для того чтобы записаться на приём в ЗАГС «Чистые Пруды», выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Записаться онлайн».
- Войдите в Личный кабинет через портал Госуслуг (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
- Выберите нужный отдел (брак, рождение, смерть, изменение ФИО) и укажите желаемую дату и время.
- Загрузите сканированные копии необходимых документов (паспорта, справки, медицинские заключения и т.д.).
- Подтвердите запись, получив СМС‑код.
- В день приёма придите в офис с оригиналами документов и подтверждением записи.
Карта проезда
ЗАГС «Чистые Пруды» находится по адресу:
Адрес: г. Москва, ул. Чистые Пруды, д. 12, корпус 1
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты – проложите маршрут от вашего дома, станции метро «Кузнецкий Мост» (линия 11) или «Тёплый Стан» (линия 7).
Важно!
Все указанные контактные данные, графики работы и состав руководства актуальны на 22 июня 2026 г.. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте zags-chistyeprudy.ru или позвонить на горячую линию, так как в праздничные и выходные дни режим работы может изменяться.