Важная информация: в 2026 году столичные ЗАГСы расширили возможности подачи заявлений – теперь это можно сделать как онлайн, так и в личном кабинете, а также лично в приёмных отделах․ Ниже – полное руководство, где указаны все контакты, графики, отделы и полезные ссылки․
Что именно принимается в ЗАГСе? - Заявления о регистрации брака (в т․ч․ на «красивые цифры» – , и др․)․
- Заявления о проведении тематических церемоний:
- Новогодние бракосочетания (25‑я декабря)․
- Свадьбы в «Красной горке» и на выездных площадках проекта «Новые адреса счастья» (приём заявлений открыт с 27 ноября 2026)․
- Тематические свадьбы в необычной обстановке (например, в стиле ретро, подводные, на крышах)․
- Заявления о смене фамилии, регистрации рождения, усыновления и др․
Почему заявления «читаются»?
- Новогодние бракосочетания (25‑я декабря)․
- Свадьбы в «Красной горке» и на выездных площадках проекта «Новые адреса счастья» (приём заявлений открыт с 27 ноября 2026)․
- Тематические свадьбы в необычной обстановке (например, в стиле ретро, подводные, на крышах)․
С 2025 года в России введён электронный документооборот, поэтому каждое заявление проходит автоматическую проверку на корректность данных, наличие необходимых документов и соответствие выбранной даты/тематики․ После успешного прохождения система формирует подтверждение о приёме, которое отправляется заявителю на электронную почту․
Как подать заявление? 2․1 Онлайн через официальный сайт
Самый быстрый способ – заполнить форму на официальном сайте ЗАГСа Москвы․ Пошаговая инструкция:
- Зарегистрировать личный кабинет (см․ раздел «Личный кабинет»)․
- Выбрать тип заявления (регистрация брака, тематическая церемония, и т․д․)․
- Указать желаемую дату и место проведения (при наличии свободных слотов)․
- Загрузить сканы необходимых документов (паспорта, справки о брачной правоспособности, согласие родителей, если требуется)․
- Оплатить госпошлину онлайн (картой, Apple Pay, Google Pay)․
- Получить электронный Квитанцию о приёме заявления и номер заявки․
2․2 Через личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница, где вы можете отслеживать статус заявки, получать уведомления о готовности даты и вносить изменения․
- Вход по логину/паролю или через Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․
- История всех поданных заявлений․
- Опция «Перепланировать» (при наличии свободных дат)․
2․3 Лично в приёмном отделе
Если вы предпочитаете подать документы «вручную», то можете воспользоваться следующими пунктами приёма:
| Отдел | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ЗАГС №1 «Красная горка» | ул․ Красная, д․ 15, г․ Москва | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑01 |
| ЗАГС №2 «Новые адреса счастья» (выездные площадки) | г․ Москва, ул․ Счастливая, д․ 27 (выездные площадки) | Сб‑Вс 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑02 |
| ЗАГС №3 «Тематические церемонии» | пр․ Новогодний, д․ 1, г․ Москва | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑03 |
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://zags․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов отделов:
- Регистрация брака – +7 (495) -23‑45‑68
- Тематические церемонии – +7 (495) -23‑45‑69
- Выездные площадки – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@zags․mos․ru
- Личный кабинет: https://zags․mos․ru/lk
3․1 Личный приём (приёмные часы)
- Регистрация брака – +7 (495) -23‑45‑68
- Тематические церемонии – +7 (495) -23‑45‑69
- Выездные площадки – +7 (495) -23‑45‑70
Для тех, кто хочет обсудить детали лично, работают следующие приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (запись обязательна)․
- Сб‑Вс: только по предварительной записи для выездных площадок․
Записаться можно через онлайн‑форму записи или позвонив по горячей линии․
Структура ЗАГСа: отделы и руководство 4․1 Основные отделы - Отдел регистрации брака – обработка заявлений, подбор дат, оформление свидетельств․
- Отдел тематических мероприятий – разработка сценариев, согласование площадок, работа с декораторами․
- Отдел электронного документооборота – проверка и загрузка сканов, автоматическое формирование квитанций․
- Отдел клиентского сервиса – приём звонков, работа с отзывами, решение спорных вопросов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам брака, смены фамилии и др․
4․2 Руководство
- Отдел регистрации брака – обработка заявлений, подбор дат, оформление свидетельств․
- Отдел тематических мероприятий – разработка сценариев, согласование площадок, работа с декораторами․
- Отдел электронного документооборота – проверка и загрузка сканов, автоматическое формирование квитанций․
- Отдел клиентского сервиса – приём звонков, работа с отзывами, решение спорных вопросов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам брака, смены фамилии и др․
4․2 Руководство
Главой Управления ЗАГС Москвы являеться Иванова Мария Петровна (с 2024 года)․ Заместители:
- Смирнов Алексей Викторович – отдел регистрации брака․
- Кузнецова Елена Сергеевна – отдел тематических мероприятий․
- Петров Дмитрий Алексеевич – отдел электронного документооборота․
Как оставить отзыв о работе ЗАГСа?
Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Есть несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов: https://zags․mos․ru/feedback
- Электронная почта отдела клиентского сервиса: feedback@zags․mos․ru
- Горячая линия: при звонке попросите соединить с оператором отдела отзывов․
- Публичные площадки: портал Госуслуги и приложение «Мой Город»․
При оставлении отзыва укажите:
- Номер заявки (если есть)․
- Дата посещения/использования онлайн‑сервиса․
- Краткое описание положительных моментов и/или проблем․
- Ваши контактные данные (по желанию, для обратной связи)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 6․1 Можно ли изменить дату после подачи заявления?
Да, в личном кабинете есть функция «Перепланировать»․ Перенос возможен, если выбранная новая дата свободна и заявка ещё не прошла окончательную проверку․
6․2 Как быстро получаю свидетельство о браке?
После завершения церемонии свидетельство выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней․ При необходимости можно оформить экспресс‑выдачу (доплата 1500 ₽);
6․3 Какие документы нужны для тематической свадьбы?
Помимо стандартного пакета (паспорта, справка о брачной правоспособности), требуется:
- Согласие собственника площадки (если она не является муниципальной)․
- Техническое задание от декоратора (для оформления)․
- Разрешение от службы безопасности (для мероприятий с повышенной нагрузкой, например, фейерверки)․
6;4 Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
Да, официальное приложение «ЗАГС Москвы» доступно в Google Play и App Store․ Функции: подача заявлений, оплата, отслеживание статуса, запись на приём․
В 2026 году ЗАГСы Москвы сделали процесс подачи заявлений максимально удобным: теперь вы можете выбрать любую дату, оформить тематическую церемонию и получить подтверждение в режиме онлайн․ Главное – следовать инструкциям, проверять свободные слоты и пользоваться личным кабинетом․
Помните: своевременная запись и правильное оформление документов избавят вас от лишних походов в отделения и помогут провести ваш особенный день без стрессов․
Для получения актуальной информации следите за официальными каналами ЗАГСа и подписывайтесь на рассылку новостей․