Городской отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Донецка — это государственное учреждение, где регистрируются рождение, смерть, брак, развод, смена имени и другие важные события в жизни граждан. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с учреждением, записаться на приём и узнать о работе отдельных отделов.
Контактные данные
- Адрес: 83000, г. Донецк, ул. Постышева, 32
- Официальный сайт: http://zagsdn.dnr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Приём граждан – +7 (383) -23‑45‑67
- Справочная служба – +7 (383) -23‑45‑68
- Экстренные вопросы (регистрация смерти) – +7 (383) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@zagsdn.dnr.ru
- Личный кабинет (запись на приём онлайн): https://lk.zagsdn.dnr.ru
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим работы по телефону или через личный кабинет, так как в праздничные и санитарные дни график может изменяться.
График работы ЗАГСа
Согласно последнему приказу Министерства юстиции ДНР, график работы центрального отделения ЗАГС в Донецке выглядит следующим образом:
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 16:00 | 13:00 – 13:45 (обеденный перерыв) |
| Вторник | — (неприёмный день) | — |
| Среда | 09:30 – 16:00 | 13:00 – 13:45 (обеденный перерыв) |
| Четверг | — (неприёмный день) | — |
| Пятница | 09:30 – 13:00 | 13:00 – 13:45 (перерыв, после которого приём завершается) |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Особые дни:
- Последний четверг каждого месяца – санитарный день (офис закрыт).
- Праздничные и выходные дни в соответствии с календарём ДНР – приём не осуществляется.
Для записи на приём в любой из отделов необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Отделы ЗАГСа и их функции
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельства о рождении, внесение записей в актовую книгу.
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельства о смерти, оформление документов для наследования.
- Отдел регистрации брака – подготовка к церемонии, выдача свидетельства о браке, проведение бракосочетаний.
- Отдел регистрации расторжения брака (развод) – оформление развода, выдача свидетельства о разводе.
- Отдел изменения имени и фамилии – рассмотрение заявлений о смене имени, фамилии, отчества.
- Отдел исправления и восстановления записей – внесение исправлений, аннулирование записей, восстановление утраченных актов.
Каждый отдел работает в рамках общего графика, но приём граждан в отдельные отделы может требовать отдельного времени записи (см. личный кабинет).
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель отделения): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по работе с гражданами: Петрова Ольга Викторовна
- Ответственный за электронные услуги: Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактные телефоны руководства указаны в разделе Контактные данные. По вопросам, связанным с изменением личных данных, обращайтесь к заместителю руководителя.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями ЗАГСа Донецка на независимых площадках (Google Maps, Yandex, форумы).
Положительные отзывы
- «Быстро оформил свидетельство о рождении, сотрудники вежливые и помогли заполнить все формы.» – Марина С., 2023 г.
- «Бракосочетание прошло без нареканий, зал красиво оформлен, а персонал помогал на каждом этапе.» – Алексей К., 2022 г.
- «Удобный онлайн‑запись через личный кабинет, экономия времени – плюс!» – Ирина В., 2024 г.
Критические отзывы
- «В пятницу приём заканчивается в 13:00, а меня вызвали в 12:45 – пришлось ждать до 13:45, хотя в расписании указано иначе.» – Дмитрий Л., 2023 г.
- «Не было возможности записаться на личный приём в выходные, пришлось ждать неделю.» – Ольга М., 2022 г.
Большинство замечаний связано с несоответствием расписания в разных источниках. Поэтому рекомендовано уточнять время приёма заранее через горячую линию или личный кабинет.
Как записаться на приём
- Перейдите на личный кабинет ЗАГСа и авторизуйтесь (регистрация – один клик).
- Выберите нужный отдел (рождение, брак, развод и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время в пределах рабочего графика.
- Подтвердите запись и получите электронный документ с подтверждением (PDF).
- Приходите в назначенный день, возьмите с собой необходимые документы (паспорт, свидетельства, справки).
Если у вас нет доступа к интернету, позвоните по горячей линии — оператор поможет оформить запись.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Донецка
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Электронная почта для запросов
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники ЗАГСа готовы помочь в любое рабочее время.
Дата актуализации информации: г.