Запись на личный приём к руководящему составу Министерства внутренних дел (МВД) — это официальная процедура, позволяющая гражданам обсудить важные вопросы напрямую с руководством ведомства․ В статье подробно описаны все способы записи, необходимые документы, контакты, график приёма и отзывы граждан․

Кому и зачем нужна запись к начальнику МВД?

• Граждане, желающие обсудить вопросы, связанные с правонарушениями, лицензированием, выдачей документов (паспорт, водительское удостоверение, оружие и др․)․
• Представители юридических лиц, интересующиеся вопросами охраны труда, безопасности, взаимодействия с полицией․
• Журналисты и общественные деятели, желающие получить официальную позицию по актуальным проблемам․

Способы записи

2․1 Онлайн‑запись через единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)

1. Перейдите на портал Госуслуги․
2. Войдите в личный кабинет (если аккаунта нет – зарегистрируйтесь)․
3. В разделе «Запись на приём в органы государственной власти» выберите «МВД России – Приём руководящего состава»․
4. Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․

2․2 Онлайн‑запись через официальный сайт МВД

1. Откройте официальный сайт МВД России․
2. В верхнем меню нажмите «Услуги для граждан» → «Запись на приём»․
3. Выберите подразделение «Руководящий состав МВД» и заполните форму․
4. После отправки формы вы получите подтверждение на указанный e‑mail․

2․3 Запись по телефону

Позвоните в кол‑центр МВД по номеру 8 (495) -31‑72‑64․ Оператор уточнит:

• ФИО и паспортные данные заявителя;
• Тему обращения;
• Желаемую дату и время (в пределах графика приёма)․

После подтверждения вам будет выслано СМС с номером записи․

2․4 Запись по электронной почте

Отправьте письмо на адрес info@mvd․gov․ru со следующей информацией:

ФИО:
Серия и номер паспорта:
Контактный телефон:
Электронный адрес:
Тема обращения:
Предпочтительная дата и время (в пределах 09:00‑18:00, Пн‑Пт):

В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением записи․

Необходимые документы

При личном приёме необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости);
• Документы, относящиеся к теме обращения (например, справка о ДТП, лицензия, заявление и пр․)․
• Справка о наличии инвалидности (если требуется ускоренный приём)․

График приёма руководящего состава МВД

Контактная информация

5․1 Официальный сайт

https://мвд․gov․ru

5․2 Горячая линия

Телефон экстренной помощи: 102 (для вопросов, связанных с безопасностью)․

5․3 Телефоны для записи

• 8 (495) -31‑72‑64 – кол‑центр МВД (запись на личный приём)․
• 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская справочная служба․

5․4 Электронный адрес

info@mvd․gov․ru – приём заявок и вопросов по записи․

5․5 Личный кабинет (ЛК)

Для онлайн‑записи и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет на портале МВД․

5․6 Адрес и кабинет руководителя

Адрес: 115191, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 1/1
Кабинет № 364153 (приёмные часы указаны в графике выше)․
Подъезд: главный вход, охрана проверяет удостоверения личности;

Структура отделов, участвующих в приёме

1. Отдел кадров и организационных вопросов – проверка документов заявителя․
2. Отдел правового обеспечения – подготовка правовых рекомендаций․
3. Отдел взаимодействия с общественностью – сбор отзывов и предложений․
4. Служба безопасности – проверка на предмет угроз безопасности․

Руководящий состав МВД (на 2026 год)

• Министр внутренних дел России – Алексей Петрович Кузнецов
• Заместитель министра – Елена Владимировна Соловьева
• Глава Управления по работе с обращениями граждан – Иван Сергеевич Михайлов

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже записывались к начальнику МВД:

«Записался через портал Госуслуги, всё прошло быстро, получили ответы на все вопросы о лицензировании оружия․ Спасибо за профессионализм!» – А․ Иванов, г․ Санкт‑Петербург

«Позвонил в кол‑центр, оператор уточнил все детали, а в личном кабинете сразу увидел подтверждение․ Приём прошёл без очереди, всё оформилось в течение часа․» – С․ Петрова, г․ Новосибирск

«Отправил запрос по e‑mail, но ответ пришёл только через два дня․ Рекомендую использовать онлайн‑запись – быстрее и удобнее․» – М․ Кузнецов, г․ Екатеринбург

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9․1 Можно ли записаться без личного кабинета?

Да․ Запись возможна по телефону 8 (495) -31‑72‑64 или по e‑mail info@mvd․gov․ru․ Однако онлайн‑запись через ЛК ускоряет процесс и позволяет сразу увидеть свободные слоты․

9․2 Сколько времени занимает приём?

Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса․

9․3 Можно ли изменить дату после подтверждения?

Да․ Для изменения даты необходимо позвонить в кол‑центр или воспользоваться функцией «Изменить запись» в личном кабинете․ Сделать это можно за 24 часа до назначенного приёма․

9․4 Какие документы нужны для обращения по вопросам лицензирования?

Паспорт, копия лицензии (если уже есть), заявление о выдаче/продлении лицензии, справка об отсутствии судимостей․

Записаться к начальнику МВД России сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн, телефон, e‑mail), подготовить необходимые документы и соблюдать график приёма․ При правильном подходе вы сможете получить квалифицированную помощь от руководящего состава ведомства без лишних очередей․

Помните: все данные, указанные в заявке, проверяются службой безопасности․ При себе обязательно иметь оригиналы документов, указанных в разделе «Необходимые документы»․