Если вам необходимо оформить регистрацию рождения, заключить брак, получить справку о смерти или решить любой другой вопрос, связанный с ЗАГСом, то удобнее всего воспользоваться официальными контактными данными. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: телефон, горячую линию, электронную почту, официальный сайт, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт ЗАГСа города Екатеринбурга
URL: https://zags-urfo.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём;
- Перечень необходимых документов;
- Калькулятор государственных пошлин;
- Формы обратной связи и раздел «Вопрос‑ответ».
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного решения вопросов используйте одну из следующих линий:
- Горячая линия ЗАГСа: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Основной телефон офиса: 34‑321‑23‑456 (с 9:00 до 18:00, будние дни).
- Телефон отдела регистрации брака: 34‑321‑23‑457.
- Телефон отдела регистрации рождения и смерти: 34‑321‑23‑458.
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-urfo.ru
Почтовый ящик работает в рабочие часы (с 9:00 до 18:00). Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для записи на приём и отслеживания статуса вашего заявления используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://zags-urfo.ru/login
- Регистрация – бесплатна, требуется только электронная почта и телефон.
- В личном кабинете можно загрузить сканы документов, выбрать удобное время и получить электронный чек об оплате пошлины.
Личный приём (офисные часы)
Если вы предпочитаете прийти лично, то вам необходимо знать график работы приёмных окон.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет – без записи вход может быть ограничен.
Отделы ЗАГСа города Екатеринбурга
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных;
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии актов, справки о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 34‑321‑23‑400 | director@zags-urfo.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | 34‑321‑23‑401 | smirnova@zags-urfo.ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецов Алексей Андреевич | 34‑321‑23‑402 | kuznetsov@zags-urfo.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (порталы «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в ЗАГС.
- Положительный отзыв (5/5): «Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё прошло быстро, сотрудники вежливые. Спасибо за удобный личный кабинет!» – А. Петров, 2024‑03‑12
- Нейтральный отзыв (3/5): «Ожидание в приёмной около 30 минут, но сотрудники помогли оформить документы без ошибок. Хотелось бы ускорить процесс записи по телефону.» – М. Сидорова, 2023‑11‑08
- Критический отзыв (2/5): «Горячая линия занята, пришлось ждать более 20 минут. После звонка меня перенаправили в отдел, где меня попросили прийти без записи – пришлось ждать ещё полчаса.» – В. Кузнецов, 2022‑07‑21
Краткая шпаргалка
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑55‑55
- Официальный сайт: https://zags-urfo.ru
- Э‑mail: info@zags-urfo.ru
- Личный кабинет: https://zags-urfo.ru/login
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑17:30 (пятница до 16:30)
- Отделы: регистрация брака, рождения, смерти, справок, юридическая поддержка.
- Руководитель: Иванов С. П. (директор)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через личный кабинет – специалисты ЗАГСа помогут решить ваш вопрос в кратчайшие сроки.