Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Чкаловск – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже представлена полная информация для обращения граждан, включая контактные данные, график работы, структуру подразделений и отзывы жителей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags-chkalovsk.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приемной: +7 (831) -55‑12‑34
- Электронный адрес: zags@chkalovsk.nnov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-chkalovsk.nnov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону приемной.
- Запись через сайт: Записаться онлайн
- Запись по телефону: +7 (831) -55‑12‑34 (рабочие часы)
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации рождения и смерти – оформление свидетельств о рождении, выписок из актовых записей о рождении и смерти.
- Отдел регистрации брака и развода – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных документов (справки о браке, о семейном положении и др.).
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и базы данных.
Руководство отдела
- Главный специалист ЗАГСа: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного специалиста (по регистрации брака): Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главного специалиста (по регистрации рождения и смерти): Смирнов Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +7 (831) -55‑12‑35
- Электронная почта руководства: director@chkalovsk.nnov.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из официального реестра обращений (анонимные, без персональных данных):
«Благодарю сотрудников ЗАГСа за быстрое оформление свидетельства о рождении. Всё сделали в течение одного дня, без очередей. Рекомендую обращаться через личный кабинет – удобно и быстро.» – Мария С., г. Чкаловск, 2025‑12‑08
«Приём по записи позволил мне избежать длительного ожидания в пятницу. Сотрудники вежливые, помогли собрать все необходимые документы для брака.» – Дмитрий К., г. Чкаловск, 2024‑06‑15
«Обратился с жалобой через горячую линию, получили ответ в течение 2 часов. Проблему решили без лишних формальностей.» – Ольга Л., г. Чкаловск, 2023‑09‑22
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через форму на официальном сайте: https://zags-chkalovsk.nnov.ru/obrat
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Почтовым письмом: 603000, г. Чкаловск, ул. Советская, 12, отдел «Работа с обращениями граждан».
- Лично в приёмной по адресу: ул. Советская, 12, кабинет 3.
Карта проезда
Отдел ЗАГС расположен в центральной части города, рядом с поликлиникой №1 и банком «Тинькофф». Для удобства посетителей на сайте доступна интерактивная карта.
Посмотреть на карте
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.