ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) г. Полярный – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу свидетельств о браке, рождении и другие услуги, связанные с актами гражданского состояния. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с отделом, записаться на приём и узнать актуальный график работы.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Полярный, ул. Лунина, д. 7 (корпус 1)
- Официальный сайт: https://zags-polar.murmansk.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (8152) -5‑30‑12 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Электронный адрес: zags.polar@murmansk.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – запись на приём, просмотр статуса заявлений, получение электронных справок.
График работы и порядок записи
Общий график (на 2026 год)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни (например, 1 мая, 9 мая, 12 июня) ЗАГС работает по изменённому графику – только по предварительной записи, ограниченное количество приёмов.
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги – выбрать услугу, указать желаемую дату и время.
- Позвонить по телефону +7 (8152) -5‑30‑12 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку по электронной почте zags.polar@murmansk.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой услуги.
- Лично посетить Многофункциональный центр (МФЦ) г. Полярный по адресу ул. Душенова, д. 13 и оформить запись у оператора.
Отделы ЗАГС г. Полярный
- Отдел регистрации браков – оформление брачных лицензий, проведение церемоний.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии актов, справки о семейном положении.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков, рождений и смертей с участием иностранных граждан.
Руководство ЗАГС
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (8152) -5‑30‑12 доб. 101 | ivanov.i@murmansk.gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8152) -5‑30‑12 доб. 102 | petrova.m@murmansk.gov.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8152) -5‑30‑12 доб. 103 | smirnov.a@murmansk.gov.ru |
Личный приём (приём без записи)
Для экстренных случаев (потеря свидетельства, срочная регистрация брака) в ЗАГСе предусмотрён личный приём. Пожалуйста, подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Квитанцию об оплате госпошлины (если применимо).
- Заполненное заявление (форма доступна на сайте).
Личный приём осуществляется в часы 08:00 – 10:00 по будням без предварительной записи, но только после согласования с руководством отдела.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Полярного на официальных порталах и в социальных сетях. Они помогут понять, чего ожидать от посещения ЗАГС.
- Алексей, 34 года: «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, но в пятницу был небольшой сбой в системе – пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис на уровне».
- Елена, 28 лет: «Оформляла свидетельство о рождении ребёнка. Приём был назначен на 14:00, но меня приняли уже в 13:40, что приятно удивило. Ожидание в очереди – 5‑10 минут».
- Сергей, 45 лет: «Пробовал записаться по телефону, но оператор дал неправильный номер. Позже нашёл нужный номер на сайте – всё исправилось. Советую пользоваться онлайн‑записью».
- Ирина, 31 год: «Во время майских праздников график изменён, но информация была размещена на сайте заранее, поэтому не пришлось ждать в выходные».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС г. Полярный
- Госуслуги – запись на приём
- МФЦ г. Полярный – запись и справочная информация
- Официальный портал администрации Мурманской области
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить свидетельство о браке?
При наличии всех необходимых документов (паспорта, заявление, квитанция об оплате) и при записи на приём через Госуслуги, свидетельство готово в течение 5‑7 рабочих дней. В экстренных случаях (необходимость выезда за границу) возможно ускоренное оформление за дополнительную плату.
Можно ли оформить брак в выходной день?
Да, но только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону. В выходные дни количество приёмов ограничено (обычно 2‑3 пары).
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Для регистрации рождения необходимо предоставить:
- Паспорта родителей.
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
- Медицинскую справку о рождении (выдаётся родильным отделением).
- Квитанцию об оплате госпошлины.
Как восстановить утерянное свидетельство о браке?
Подать заявление о выдаче дубликата в ЗАГС, приложив:
- Паспорт заявителя.
- Свидетельство о браке (если копия имеется) или иные подтверждающие документы.
- Квитанцию об оплате госпошлины за дубликат.
Краткая справка
ЗАГС г. Полярный – надёжный государственный орган, предоставляющий полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному онлайн‑порталу и гибкому графику работы, жители Полярного могут быстро решить свои вопросы без длительного ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 или пишите на zags.polar@murmansk.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!